Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Periyodik Bakım Sonrası Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

Opel Periyodik Bakım Sonrası Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti!
profile
Ramazan
31 Aralık 2025 12:41
6.728

2024 model Opel Crossland aracımı periyodik bakım için bugün İzmit Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Bakım öncesinde aracımda hiçbir uyarı, arıza ışığı veya performans sorunu yoktu. Bakım sonrasında ise herhangi bir test sürüşü yapılmadan araç teslim edildi ve servisten ayrıldıktan yalnızca 2 dakika sonra araç motor arızası verdi.

Aracı tekrar servise geri götürdüm, bilgisayara bağladıklarında enjektör hatası olduğunu söylediler ve değişim yapıldı. Buna rağmen yine test sürüşü yapılmadan araç tarafıma teslim edildi. Servisten çıktıktan yaklaşık 5 dakika sonra aracım tekrar motor arızası verdi. Şu anda 26.705 km’deki aracımı hâlâ teslim alamadım, servisin net bir teşhis koymakta zorlandığını görüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

İzmit Çetaş Opel yetkili servisindeki bu süreci son derece amatörce bulduğumu belirtmek isterim. Bakım ücreti tarafımdan alındı ancak yaşadığım bu tekrar eden arıza nedeniyle ne ikame araç verildi ne de arızanın kök nedenine dair tatmin edici bir açıklama yapıldı. Aracıma konan arızanın kesin ve kalıcı olarak giderilmesini, gerekli tüm kontrollerin ve mutlaka kapsamlı test sürüşlerinin yapılarak “bitti” denilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

26.705 km’deki, bakıma sağlam giren bir aracın bakım sonrası bu şekilde peş peşe motor arızası vermesi kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve konunun Opel tarafından da dikkatle incelenmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Opel Garanti Kapsamında Tekrarlanan Motor Arızası Ve İkame Araç Talebine Cevap Bulunamıyor

profile
Gizem
31 Aralık 2025 12:33
5.205

Opel Crossland'da Sürekli Tekrarlayan Motor Arıza Işığı Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Buse
17 Aralık 2025 16:23
3.563
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Opel Frontera Aracımızın Arızası Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Tolga
12 Aralık 2025 16:38
11.747

Opel Aracım Haftalardır Serviste Bekliyor İkame Araç Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
Halil
31 Ekim 2025 04:00
5.954
1
Leventn sonuçtan hiç memnun değil

Opel Sıfır Aracımda Sürekli Arıza ve Uzayan Onarım Süreleri Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Leventn
15 Aralık 2025 17:07
5.709
Benzer Şikayet Yaz