Çetaş İzmit'te Kasko Zeyil İşlemi İçin Muhtap Bulamama Ve İlgisizlik Sorunu

Axa üzerinden kasko poliçemi Çetaş İzmit aracılığıyla yaptırdım. Ancak Çetaş’ın artık sigortaladim.com ile çalışmadığını, buna rağmen bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamadığımı belirtmek istiyorum. Poliçemde zeyil işlemi yaptırmak istiyorum fakat bu konuda yardımcı olacak kimseye ulaşamıyorum.

Poliçeyi yaparken etrafımda olan, sürekli ilgilenen kişiler şimdi telefonlara çıkmıyor. Aradığımda ise bana sadece genel merkez Türkiye telefonunu verip orayı aramam söyleniyor, kimse sorumluluk almıyor. Bir günlük süreçte bile bu kadar ilgisizlik ve sahipsizlik yaşamak açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Kasko poliçemi düzenleyen Çetaş İzmit’in ve ilgili yetkililerin benimle tekrar ilgilenmesini, zeyil işlemiyle ilgili olarak doğrudan muhatap gösterilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Orada bölümü olmamasına rağmen (kendisi satışta) kişisel uğraşısı ile çözmek için didinen Emre beye ayrı teşekkür ederim.