to read complaints and reviews, or file yours.Cengiz Aktürk’ün online mağazasından yaptığım yaklaşık 6.000 TL tutarındaki alışverişin iadesi için ürünü 25 Haziran’da ...iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve durumumu sorgulam
Cengiz Aktürk online mağazasından aldığım elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünü 3 Haziran tarihinde ka...rgoya verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan haftalar geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sadece bir kere dönüş
15 Haziran’da Cengiz Aktürk internet mağazasından “2 al 1 öde” kampanyasıyla iki adet 36 beden abiye satın aldım. 16 Haz...iran akşamı saat 19.00 civarında ürünler tarafıma teslim edildi ancak elbiselerden biri kullanılamayacak derecede defolu çıktı. Aynı akşam hemen müşteri hizmetlerine yazdım ve 16 H
Cengiz Aktürk’ün online mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından toplam 24.000 TL’lik 2 adet elbise satın aldım. Bedenleri... uymadığı için ürünleri iade ettim ve kargo şirketi tarafından 21.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen kredi kartıma hiçbir
Cengiz Aktürk online mağazasından verdiğim 14452 numaralı siparişim 5 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bed...enime uymadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde DHL kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Kargo takibinden 11.06.2026 tarihinde ürünün firmaya ulaştığı görünüyor. Tüm bu sürece rağm
Cengiz Aktürk internet mağazasından 08.06.2026 tarihinde abiye ürünleri sipariş verdim. Ürünlerim için değişim talebinde... bulundum, değişim talep kodum 14552’dir. Hem bu değişimin yapılmasını hem de siparişlerimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletiş
Cengiz Aktürk internet mağazasından toplam 6.000 TL ödeyerek elbise satın aldım. Elbiselerin bedeni küçük geldiği için ü...rünleri teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İstanbul Fatih’t
"Firmaya ulaşması ve dönüş alınması bir hayli zor olsa da iadem yapıldı."
Cengiz Aktürk’ün online mağazasından 14192 numaralı siparişimle 2 adet elbise aldım. Bunlardan 9281Cx1 straplez yaka yır...tmaçlı abiye elbise modelinin göğüs kısmı sökülmüş şekilde, defolu olarak elime ulaştı. Ürünün üzerinde koruma bandı hâlâ duruyor, hiçbir şekilde kullanmadım. Siparişim 07.05.2026
Cengiz Aktürk’ün online mağazasından 2 adet abiye elbise satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünü iade etm...ek istediğimde sistemde herhangi bir “iade et” butonu bulunmadığını gördüm. Satın alma aşamasında iade yapılmayacağına dair hiçbir bilgilendirme görmedim. WhatsApp hattı üzerinden
Cengiz Aktürk online mağazasından 14124 numaralı siparişimi 22 Nisan tarihinde teslim aldım. Bedenleri uymadığı için iad...e oluşturdum. Ürünlerimi kargoya eksiksiz teslim ettim ve ürünler 27 Nisanda firmaya ulaşmış gözüküyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerin iadesi banka hesabıma yansımadı. İnt
Cengiz Aktürk Caddebostan şubesinden 11 Nisan tarihinde 20.000 TL’ye bir nişanlık satın aldım, ayrıca tadilat için de 2....000 TL terzi ücreti ödedim. Nişanlığın boyunun ayakkabı yüksekliğinde kısaltılmasını ve yırtmacının sadece 5 cm kapatılmasını özellikle belirttim. Şehir dışında olduğum için elbise
29.03.2026 tarihinde Aqua Florya mağazanızdan bir abiye satın aldım. Tadilatı vardı ayrıca göğüs bölgesi için yine mağaz...anızdan cup satın aldım onlarda ücret karşılığı dikilecekti. 3 Nisan cuma günü teslim edilmek üzere anlaştık. Hafta sonu düğünümüz vardı. Alışveriş esnasında bana bir de parfüm hed
Cengiz Aktürk online mağazasından 8 Mart tarihinde verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen elbiseyi bedeninin büyük gelmesi... nedeniyle iade etmek istiyorum. Ancak firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için iade sürecini başlatamıyorum. İade için 14 gün süre olduğu ve iade talebinin yalnızca Wh
3 Şubat tarihinde Cengiz Aktürk online mağazasından toplam üç adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden ikisi büyük oldu...ğu için iade etmek, bir tanesi ise küçük geldiği için beden değişimi talep etmek istedim. Tüm bu işlemler için yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. WhatsApp hattından
Cengiz Aktürk Fatih mağazasında 6 Şubat Cuma günü beyaz kısa 2011c model elbiseyi denedim ve almak istedim. Ürünün arka ...iç kısmında misinalar astarı delip dışarı çıktığı için tenime battı ve acıttı. Mağaza çalışanları başka 36 beden olduğunu, onu getirtebileceklerini söylediler, bekledik ancak sonra
Cengiz Aktürk Cadde mağazasında karşılama anından son ana kadar olan tavır ve yaklaşım olumsuzdu. Emaar mağazasından sat...ın almak istediğim elbisenin bedeni olmaması sebebiyle Cadde mağazasına gittim. Akşam saat 21.30 gibi gitmemden dolayı yüzüm asık bir şekilde ve ters bir tavırla karşılandım. Daha
Cengiz Aktürk Fatih şubesinden 20.000 TL ödeyerek bir abiye satın aldık. Abiyede yapılan tadilat işlemi sonrasında dikiş... hatası oluştu ve kumaşta zarar meydana geldi. Ürünü Emaar mağazasında denediğimizde bu kusurları fark ettik, ancak mağaza çalışanları herhangi bir çözüm önermedi ve tekrar Fatih ş
