Cengiz Aktürk iletişim

01.12.2025 tarihinde saat 17.25’te Cengiz Aktürk online mağazasından 2.990 TL tutarında, iadesiz olduğu özellikle belirtilen bir abiye satın aldım. Siparişim S** K** adına, 13540 numaralı sipariş olarak oluşturuldu. Ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde saat 12.13’te WhatsApp iletişim hattı üzerinden, ü...

Cengiz Aktürk’ün kendi web sitesi üzerinden 12904 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbisede 4-5 yerinde belirgin defolar vardı. Düğünümüz için özellikle tercih ettiğimiz bu modeli hem çok beğenmemiş olduk hem de kusurlu gelmesi bizi çok üzdü. Siparişi ...

10.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Cengiz Aktürk mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak 9.000 TL’ye abiye elbise satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, hiç dışarıda giymedim ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak elbisenin üzerindeki pullar çok fazla dökülüyor. Bu durumdan dolayı...

17 Ağustos’ta Cengiz Aktürk’ün kendi web sitesi üzerinden abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10962). Siparişim onaylandıktan bir gün sonra, 18 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Üstelik tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı, mağduriyeti...

07/07/2025 tarihinde Emaar Cengiz Aktürk mağazasından Straplez Yaka Simli Uzun Abiye Elbise - 9167C modelini kredi kartı ile peşin olarak 25.000,00 TL’ye satın aldım. Elbiseyi nişan günümde kullanmak üzere açtığımda, ürünün üzerinde metal alarmın çıkarılmadığını fark ettim. O anki koşullarda ve zama...

09.08.2025 Cumartesi günü Cengiz Aktürk Fatih Şubesi’nden mini abiye elbise satın aldım. Elbisenin ellerinde olmadığını, başka bir şubeden getirteceklerini ve 11.08.2025 Pazartesi günü geleceğini, garanti olması için de 12.08.2025 Salı günü istediğim saatte teslim alabileceğimi söylediler. 12.08.202...

31 Temmuz’da Cengiz Aktürk markasının online mağazasından abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9987). 5 Ağustos sabahı, bana mail yoluyla siparişimin kendi talebim doğrultusunda iptal edildiği bildirildi. Ancak ben kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım; iptal maili geldiğinde uyuyordum ve her...

18 Temmuz 2025 tarihinde Cengiz Aktürk’ün Mall Of İstanbul şubesinden tarafımızca satın alınan nişan elbisesi, ilk giyimde ciddi sağlık sorunlarına yol açmıştır. Elbisenin formunu koruması amacıyla içine yerleştirilen plastik çubuklar, üretim hatası veya tasarım ihmali nedeniyle elbisenin dışına taş...

+4

Cengiz Aktürk Fatih şubesinden nişanlığımı almak gibi bir hatada bulundum şube çalışanları satana kadar ilgili sonrasında suratına bile bakmıyorlar. Saygısız tavırlar umursamaz haller anlamlandıramadığım boşvermişlik var... Kasadaki "hanımefendi" ye tadilattaki elbisem hazırmı diye soruyorum hazırdı...

Aldığım elbiseyi daraltmak için Emaar'daki mağazaya yönlendirildim. Gittiğimde oldukça kaba, vurdumduymaz, müşteriyle ilgilenmeyen, iletişime geçmeyen bir tavırla karşılandım. Alınan kıyafetlerin hemen ücretleri isteniyor ama hizmete geldiğimizde ne zaman ne olacağına dair bir bilgi yok. Ne aşamada ...

Merhaba, 26.11.2023 tarihinde Cengiz Aktürk Teşvikiye mağazasında ödemesini yaptığım elbisenin Suadiye mağazasından teslim alınması şartı ile alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra elbiseyi almaktan vazgeçtim Mağazayla iletişime geçmeme rağmen elbisenin iadesinin yapılmayacağı söylendi. İş prens...

Cuma günü Cengiz Aktürk online'dan aldığım elbise pazartesi günü iptal ediliyor. Salı günü görüyorum. Ben siteye bakmasam fark etmeyeceğim bile iletişim kurduğumda önceden başka biri tarafından kapora verilip ayırttırdığı için stokta olmadığı söyleniyor. Daha sonra başka bir mağazada da stokta görün...

Cengiz Aktürk mağazasının outlet ürünlerinden online dan kenzel marka abiye elbise aldım ürün elime ulaşmayınca sipariş kontrolü yaptım ürünüm iptal edilmiş mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün defolu olduğu söylendi. Aynı sorunu arkadaşımda yaşadı mağazanın outlet ürünlerini bi...

Bu kadar tanınmış bir markanın böyle rezalet bir sistemi olamaz. 1 hafta önce bir elbise siparişi verdim. İptal ettiler. Nedeni ise stoğun bittiğiydi. İletişime geçtiğimde tekrar sipariş verirsem başka bir ürün için iptal olacak mı diye sordum, hayır sipariş verebilirsiniz dendi. Ama ikinci siparişi...

16.05.2023'de www.cengizakturk.com sitesinden online sipariş verdiğim pudra renkli tek kollu drapeli kısa abiye elbise bir boncuğu sökülmüş ve kol detayı markanın sitesinde ve sosyal medya hesaplarındaki görselinden çok farklı, kol detayındaki balenleri deforme olmuş bu yüzden vücuda oturmayan iç as...