to read complaints and reviews, or file yours.1
Cengiz Aktürk Mağazasında Beden Büyük Gelen Ürün İadesi İçin İletişim Sorunu
14 Mart 18:21346
Cengiz Aktürk online mağazasından 8 Mart tarihinde verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen elbiseyi bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istiyorum. Ancak firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için iade sürecini başlatamıyorum.
İade için 14 gün süre olduğu ve iade talebinin yalnızca WhatsApp hattı üzerinden alındığı belirtiliyor. Günlerdir WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da kimse cevap vermiyor, Instagram üzerinden de yazdım fakat yine dönüş alamadım.
Sipariş numaram 13870’tir. 14 günlük yasal iade sürem dolmadan, elbisemin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.
