Amazon’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade


2 Nisan tarihinde Çelik Moda firmasının internet sitesinden yaklaşık 2.517 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekim yapıldı ancak tarafıma herhangi bir onay ya da doğrulama mesajı gelmedi. Ardından sadece “kargoya verildi” şeklinde mailler almaya başladım fakat bu maillerde işe yarar...

11 Nisan Cumartesi günü İstanbul Sarıyer’de bulunan evimize Türkiye Çelik Kapı Esenyurt firmasından PVC kapı satın alıp montaj için usta yönlendirdik. Gelen montaj ekibi iş sırasında evin tuvaletini kullanmış, ancak tuvaleti son derece hijyenden uzak, kabul edilemez bir şekilde bırakmıştır. Tuvaleti...

Tesbihciim.com adlı internet sitesinden 2 gün önce Zaza Kurşun Tesbih olarak, sitede çelik kurşun tesbih şeklinde belirtilen bir ürün sipariş verdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak gelen ürün çelik kurşun tesbih değil, basit plastik bir tesbih çıktı. Ürün, sitede tanıtıldığıyla hiçbir şekilde uyuşmu...

10 Nisan sold performans Mavibahçe çelik konseri için aldığımız 7 kişilik bileti, İzmir'e konser için gelmek üzere olan bir arkadaşımızın kaza geçirmesi sonucu iptal ettirmek istedik. Kesin geleceğimiz gözüyle baktığınız bilete iptal güvencesi yaptırmadık. Site üzerinden iptal talebinde bulunduk saa...

08.03.2026 tarihinde Çelik Kardeşler Aydın Şubesi’nden Redmi 15 marka model bir telefonu taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 5g’ye uyumlu olup olmadığını sordum, çalışanlar telefonun 5g’ye uyumlu olduğunu söyleyince buna güvenerek yaklaşık 2.500 TL tutarında taksitli olarak ü...
Ebebek firmasının kendi ürünü olan Baby Plus çelik termoslu matarasından 3 adet kullanıyorum. Ürünlerin tamamının pipetleri yırtıldı (garantisi bitmiştir ürünlerin) ve kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle firma ile önce mail üzerinden iletişime geçtim, tarafıma mağazadan talep oluşturmam gerektiği sö...

23 Aralık 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden sipariş verdiğim, faturası 30 Aralık 2025 tarihinde kesilen Korkmaz Steam'e Cookware çelik tencere setini teslim aldıktan sonra dolaba yerleştirdim. Sete ait kapaklardan biri, henüz hiç kullanılmamış olmasına ve dolapta sabit şekilde durmasına rağmen, hi...

Hanedan marka tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık iki yıla yakın süredir Manisa Sarıgöl’de kullanıyoruz. Cihazın tank kısmı plastik bir kaplama ile kaplı olduğu için iç kısmını daha önce fark edemiyorduk. Son zamanlarda suda koku hissetmeye başladığım için yeni filtre aldım ve sistemi açtığımda,...

Çelik İstanbul adlı siteden 27 Mart tarihinde 3 adet elbise sipariş verdim. Ödemeyi 5.310 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve bana LI005818560CN takip numarası verildi. Kargo takipte hareket varmış gibi görünmesine rağmen ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı, bir süre sonra da takip durumu sabit kaldı...
Geçen yaz İstanbul Bayrampaşa Forum DeFacto mağazasından, Reis Kuyumculuk’un DeFacto için tasarladığı takılardan iki adet bileklik satın aldım. Modelini ve renk tonunu o kadar beğendim ki, fiyatı piyasaya göre pahalı olmasına rağmen iki tane aldım ve iki bileklik için yaklaşık 2000 TL ödedim. Ancak ...
Geçen yaz İstanbul Bayrampaşa Forum DeFacto mağazasından, Reis Kuyumculuk’un DeFacto için tasarladığı takılardan iki adet bileklik satın aldım. Modelini ve renk tonunu o kadar beğendim ki, fiyatı piyasaya göre pahalı olmasına rağmen iki tane aldım ve iki bileklik için yaklaşık 2000 TL ödedim. Ancak ...

Fast Danışmanlık isimli firmadan 8 Nisan 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden 18 fonksiyonlu çelik kit satın aldım. Ürün için 499 TL tutarında ödemeyi kapıda kartla ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir ilgisi yok, gelen ürün son derece kalitesiz...
11.05.2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da amazon.com.tr olan, e‑arşiv fatura numaralı “Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Soğuk Su Termosu, Çift Duvarlı Vakumlu Yalıtım, Makinede Yıkanabilir, Ömür Boyu Garanti, 0.47 l, Füme” ürününü 479 TL ödeyerek satın aldım. Bugün sabah termos...
MR. Eds markasından paslanmaz çelik olduğu belirtilen bir nargile takımı satın aldım. Ürünü her kullanımdan sonra düzenli olarak yıkayıp kurulayıp kaldırmama rağmen kısa süre önce üründe paslanma olduğunu fark ettim. Paslanmaz çelik diye satılan bir ürünün bu şekilde paslanması kabul edilebilir bir ...

Moda Çelik isimli firmadan Facebook üzerinden bir süet ceket siparişi verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünün en son Yalova’da göründüğü yazıyor ancak o günden sonra hiçbir hareket olmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Firma ile defalarca ...
06.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak sipariş verdiğim 1091025983 numaralı siparişim, 07.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde olması gereken ürün “Desiphon Lavabo Pop-up Gider Süzgeci Paslanmaz Çelik & Pirinç Gövde, Gider Borusu Dahil Set” iken, bana bunun yerine “İz Y...

Antalya Kia Esay yetkili servisine uzun yıllardır aracımızı düzenli olarak götürüyoruz. Aracın kamerası bozulunca, iyi niyet garantisi kapsamında değişimini talep ettim. İlk etapta talebim reddedildi, ısrarım üzerine bu kez kabul edildi. Ancak randevu alabilmek için defalarca aramama rağmen telefonl...

Fakir Easy Roll mutfak şefimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu zamana kadar hamuru karıştırma aparatını, kanca şeklinde olan kısmı, 5 kez kullandım ve her seferinde elde yıkadım, herhangi bir sorun yaşamadım. 09.04.2026 tarihinde bu aparatı ilk kez bulaşık makinesine ...
Instagram üzerinden “Tev tekstil kimya hırdavat” adlı sayfadan iPhone 15 Pro için çelik kasa kılıf siparişi verdim. Ürün açıklamasında çelik kasa olarak geçen kılıf için toplam 750 TL ödeme yaptım. Siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve kargo bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda içinden herhangi b...

İstanbul’daki bir mağazadan yaklaşık bir yıl önce aldığımız 1,5 litrelik Korkmaz termosu birkaç ay hiç kullanmadan kutusunda beklettik. Daha sonra kullanmak için açtığımızda termosun kapak kısmının paslandığını gördük. Paslanmaz çelik olması gereken bir ürünün kısa sürede ve üstelik kullanılmadan pa...
Tev Tekstil adlı internet sitesi üzerinden iki adet çelik telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünleri dün sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak kargodan çıkan ürünler, sipariş verdiğim çelik kılıflarla hiçbir şekilde alakası olmayan, en ucuzundan bile tercih etmeyeceğim iki adet basit kılıftı. Si...
Karaca’dan çeyizim için 316 Premium Sirius Platin 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı ile PowerSteel 316+ 3Ply Onyx indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Çatal kaşık takımını sipariş numarası 78071262 ile online olarak, tencere setini ise Hilltown AVM’deki Karaca mağaza...
Son Şikayetler