to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos akşamı Elazığ Kültür Park’taki Kültür Sofrası Restaurant’ta yaklaşık 1,5 saat geçirdik. Siparişlerimizi verdik ve toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptık. Ancak yemek sonrası defalarca çay istememize rağmen, personel bize çaylarının olmadığını söyledi. Buna rağmen, hesabı ödemeye geçtiğimiz...
"Param geri yattı teşekkürler"
18 Temmuz'da giriş yaptığım Alexander Resort Hotel Bodrum'da, daha odama bile girmeden öğle yemeğinde yaşadığım olumsuzluklarla tatilim tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Öğle yemeğinde kola istedim, olmadığını söylediler. Limonata da yoktu ve “haftaya gelir” denildi. Yemeklerin snack bara aktarılma...
"Ş** bey benimle hemen iletişime geçti. Ürünü inceledikten sonra farklı model ile değişim yapılacağını tarafıma bildirdi. İlgi ve iletişim için teşekkür ederim. Yeni ürünün gelmesini bekliyorum. Markanın satış sonrası hizmetinden çok memnun kaldım."
Schafer Gourmemaxx cam çay makinesi bana Edirne Erasta mağazasından hediye olarak geldi. Ürünü yaklaşık 2-3 hafta önce kullanmaya başladım ve ilk günd...
18.01.2024 tarihinde, Pamukkale Turizm’in 180124620 sefer numaralı Ayvalık-Marmaris otobüsüne sabah 08:30’da Ayvalık Otogarı’ndan bindim. Yolculuğum sırasında, muavinlerin son derece kaba ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Çay dökülmüş bir koltuğun minderini değiştirmelerini rica eden kadın yol...
"Yedek parça geldi 15 gün gibi uzun süre sonra semaver keyfi yapacağım eksik olan parça o buton şeklindeki yaylı kısım üst demlik ile kapak yapışmasını önlüyor ve buhar tahliyesinde yardımcı oluyor o parça olmazsa demlik plastiğe yapışır sıcaktan ayrıca bir plastik kapak daha yollamışsınız teşekkür ederim ama sizden ricam ürünler çıkmadan son bir kontrol edip öyle yollayın kargo uzun sürüyor zaten tekrar teşekkürler Schafer"
"Arçelik yetkilileri hemen arayıp ürünü alarak sorunu olabildiğince çözerek teslim ettiler teşekkür ediyorum."
Arçelik cm 6342 ın model çay makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren paslanma, plastik...
2022 Aralık ayında satın aldığım Beko cm 8058 Dem çay makinesi, 20 Ağustos 2025’ten bu yana su akıtmaya başladı. Cihazı ilk kez servise gönderdim ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis cihazı aldıktan yaklaşık 3 saat sonra...
Tiril Tiril Halı Yıkama firmasına Şahinbey’de bulunan Kaşmir halımı 3 gün önce teslim ettim. Halımda bulunan çay lekesini çıkarmalarını özellikle belirtmeme rağmen, halı teslim edildiğinde lekenin hiç çıkmadığını gördüm. Firmayla iletişime geçtiğimde ise sadece "Çay lekesini çıkaramadık, başka halı ...
27/08/2025 tarihinde, saat 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden çay, sabun ve birkaç indirimli ürün siparişi verdim. Bağcılar Hastanesi’nde, giriş katındaki poliklinikler bölümünde görev yapıyorum. Çalışma saatim içinde, hastalarımı muayene ederken siparişimin hastane kapısından teslim alınmas...
20.08.2025 tarihinde verdiğim 91602632 numaralı siparişimdeki "Karaca Edna 6'lı Çay Fincanı Seti 160 Ml" ürünüm teslim edildi ancak içinden 5 tane bardak çıktı. Konuyla ilgili WhatsApp hattınızla iletişime geçtim, iade kodu oluşturup iade etmemi söyledi, tabi ki o temsilci de prosedür neyse onu uygu...
26.08.2025 tarihinde saat 16.55’te Alibeyköy’den İstanbul–Mersin seferiyle Lüks Mersin Seyahat firmasından 23 numaralı koltuk için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Harem’deki yaklaşık 60-65 yaşlarında, esmer bir görevli, aceleyle biletimi düzenlerken Bolu Otogarı yerine yanlışlıkla Düzce yazmış. Otobüst...
27 Ağustos 2024 tarihinde Tekirdağ Yeniçiftlik Köfteci Yusuf şubesinden iki adet kebap dürüm, çay, soğan halkası ve içli köfte siparişi verdim. Kebap dürümler çiğ ve neredeyse hiç pişmemiş şekilde geldi. Çay ise çok eski, bayat ve soğuktu. Ayrıca soğan halkaları soğuk, içli köfte ise aşırı yağ çekmi...
Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan iş yerimde (Konak Mah. Konak Cad. No: 98/a) Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Çay ocağı, üç adet ısıtıcı ve bir lavaş makinesi için benden talep edilen güvence bedeli tam 120.000 TL olarak bildirildi. Oysa benden önceki abone aynı adreste güvence bedel...
Bursa Şehir Hastanesi Acil Servisi'nde bulunan Hammurabi (Haka Turizm ve Gıda) isimli işletmede ciddi hizmet eksiklikleri yaşanıyor. Yaklaşık 15 günde bir acil servise geliyorum ve her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Masalar sürekli olarak temizlenmiyor, silinmiyor. Çoğu zaman çay, tost ve...
26 Haziran’da Manisa Uncubozköy’deki Yunus Park’ta 3 çay, 2 sıcak çikolata ve 2 su siparişi verdik. Siparişimizin suları masamıza hiç gelmediği halde, toplamda 235 TL ödememize rağmen suların ücretini de aldılar. Durumu garsona ilettiğimizde, 'Suların ücretini ödedik, lütfen getirin' dedik. Ancak or...
24.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından, maaş kartımla tek çekim olarak 1.399 TL’ye Schafer Optimal çay makinesi satın aldım (Fatura No: A362025000003422). Ürünü aldıktan sonra çay makinesinin altından su akıttığını fark ettim. İkinci gün mağazaya giderek ürünü başka ...
2024 yılı Temmuz veya Ağustos ayında, 9495227 numaralı biletimle Küçükkuyu Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’ına Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16:30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle 17:30’da geldi. Otobüste sadece şoför bulunuyordu, muavin y...
26/08/2025 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Atakent Tema World Cookshop şubesinde Meksika soslu tavuk siparişi verdik. Ancak servis edilen yemek soğuktu, içindeki etler çok büyüktü ve sosu Menemen gibi, domatesin ağırlığından dolayı oldukça ekşi ve tatsızdı. Ayrıca, beklediğimiz ...
24 Ağustos günü saat 17:00 civarında ailemle birlikte Refiye Restoran Başiskele şubesine gittik. Restorana girişimizden itibaren herhangi bir karşılama olmadı, ilgisizlikle karşılaştık. Siparişlerimizi ve diğer isteklerimizi garsonlara sürekli olarak rica ederek iletmek zorunda kaldık. Yemek sonrası...
2 gün önce Başiskele şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Sipariş verdiğimiz İskender hem soğuk hem de lezzetsiz geldi. Personeller kendi aralarında sohbet etmekten ilgilenmediler, çayımızı defalarca istememize rağmen getirmediler ve sonunda çay gelmeden kalkmak zorunda kaldık. Karş...
25.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Smart 1790h Inox Konuşan Çay Makinesi Beyaz (Wİ-Fİ) ürünüm arızalandı ve 30.06.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Ürünün yedek parçası olmadığı için ana merkeze gönderildi, fakat merkezde de tamir edil...
Rize Fasuliye'ye ailecek, toplam 9 kişi olarak gitmemize rağmen bugün hamburger siparişimiz, tüm aile çay faslına geçtikten sonra geldi. Gelmeden önce sinirlenip yemeğimi iptal edin dediğimde, 'Hazırlanıyor, benim yapacak bir şeyim yok.' cevabını almam daha büyük bir şok oldu. Hizmet sektöründe bu ş...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf Parkevler şubesinde ilk kez misafir oldum. Masamıza gelen çayın ve burger ekmeğinin bayat olması, dondurmanın eksik getirilmesi ve burgerin içinde sos bulunmaması gibi birçok sorun yaşadık. Ayrıca, patates kızartması da oldukça kötüydü. ...
çay