Boheme Jardin Meydan AVM Manisa'da Hayal Kırıklığı
11.07.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Manisa’daki boheme jardin işletmesinde kız arkadaşımla yaşadığımız hizmet deneyimi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Mekana oturup iki çay ve bir su siparişi verdik. Bizden sonra gelen birçok masanın siparişleri eksiksiz şekilde servis edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine karşın bizim siparişimiz getirilmedi. Bu süre boyunca çalışanlarla defalarca göz göze gelmemize rağmen, siparişimizin bilinçli şekilde görmezden gelindiğini hissettik.
Yaşanan durumun yalnızca çay sipariş etmiş olmamızdan kaynaklandığını düşündük. Bizden daha yüksek tutarlı siparişler verilmesini bekledikleri yönünde bir izlenim oluştu. Oysa biz bu işletmeye vakit geçirmek için gelmiştik ve bir oturuşta kız arkadaşımla birlikte 10 bardak çay tüketebilen müşterileriz. Siparişimizin içeriğine göre ayrımcılık yapıldığı duygusuna kapılmamız son derece rahatsız ediciydi.
Sorun yalnızca siparişin gecikmesi değil, bizden sonra gelen tüm masalara öncelik verilmesi ve buna rağmen bizim siparişimizin uzun süre getirilmemesidir. Bir müşteri olarak kendimizi değersiz hissettik ve bu yaklaşımı kesinlikle profesyonel bulmadık. Durumu çalışanlara iletebileceğimiz bir ilgi ya da geri dönüş de görmedik, adeta yok sayıldığımızı hissettik.
Boheme jardin’in müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından da yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
