Terzioğlu Otel Mahremiyetimizi İhlal Etti

11 Temmuz’u 12 Temmuz’a bağlayan gece Hopa’daki terzioğlu otel’e saat 17.00–18.00 civarında giriş yapmak için gittiğimizde, bize odaların hazır olmadığı söylendi ve bu nedenle mescitte üzerimizi değiştirebileceğimiz belirtildi. Ancak mescitte giyinirken, hiçbir talebimiz olmadığı halde otel çalışanları sanki bilerek rahatsız etmek ister gibi biz giyinirken üç kez mescide girmeye çalıştılar. Bu durum hem mahremiyetimizi ihlal etti hem de kendimizi güvensiz ve tedirgin hissetmemize neden oldu.

Gece 05.45’te odamız telefonla aranarak ısrarla uyandırma servisi olduğu söylendi, böyle bir talebimiz olmamasına rağmen bu şekilde rahatsız edildik. Kahvaltı sırasında ise serviste görevli çalışanlar, çay almak istediğimizde almamamızı söyleyerek kaba ve hoş olmayan bir tavır sergilediler. Odalarda klima bulunmaması da konaklamayı oldukça konforsuz hale getirdi.

Bebeğimiz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen beşik ya da park yatak temin edilmedi, bu konuda da hiçbir çözüm sunulmadı. Çalışanların tutumundan dolayı çok rahatsız oldum.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak otel yönetiminden hem yaşananlar için samimi bir özür hem de konaklama bedelimizin iadesini talep ediyorum.