to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Sanko Park’ta Fiyat Farkı Ve Çalışan İlgisizliği
12 Temmuz saat 20:30 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Starbucks şubesinden 3 adet Cool Lime ve 1 adet soğuk çay aldık. Cool Lime içeceklerimizin büyük boy fiyatı menüde 265 TL olarak yazmasına rağmen, kasada bizden 325 TL tahsil edildi. Ödemeyi nakit olarak yaptık ve toplamda 1.220 TL ödeme yaptığımız fişte de bu tutar görünmektedir.
Fiyat farkını kasadaki çalışanlara söylediğimizde ise durumla ilgilenilmedi ve adeta görmezden gelindik. Ne bir açıklama yapıldı ne de fiyat farkı için bir çözüm sunuldu. Eklediğim görsellerde hem menü kartında yazan fiyatlar hem de ödediğimiz tutarın yer aldığı fiş açıkça görülmektedir.
Hem yanlış fiyatlandırma yapılması hem de şube çalışanlarının bu konudaki ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı mağdur olduk. Menüde yazan fiyatların uygulanmasını, aradaki haksız alınan tutarın iadesini ve bu şubede benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
