to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen %30 İndirim Uygulanmadı, 121,17 TL Fazla Ödeme
06.11.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Çakırlar’daki Öden Duru Super Carrefour SA marketten Molped Puresoft Mega adlı ürünü 403,90 TL satış fiyatıyla satın aldım. Reyonda, üzerinde bu ürünün fotoğrafının da bulunduğu bir afişte söz konusu ürünlerin %30 indirimli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, kasada bu indirim uygulanmadı ve 121,17 TL fazla ödeme yaptım.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Etik olarak bunun, en kibar tabirle müşteriyi yanıltmak olduğunu düşünüyorum ve yapılan ticaret anlayışının ahlaka uygun olmadığını belirtmek istiyorum.
Reyonda ilan edilen indirim oranına göre, tarafımdan fazla tahsil edilen 121,17 TL farkın tarafıma iadesini ve mağazada benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
