Kirazların Bozuk Tadı Ve Sağlık Riski İle Geri Ödeme Talebi

08.08.2026 tarihinde Mecidiyeköy Ortaklar Carrefour SA mağazasından yaklaşık 222 TL ödeyerek 1 kilo kiraz satın aldım. Ödeme, Carrefour SA kartıma tanımlı 0530********68 numaralı hesabım üzerinden yapıldı. Eve gelip tüketmek istediğimde kirazların tadının tamamen bozuk olduğunu, yendikçe ekşi ve kötü bir tada sahip olduklarını fark ettim. Görünüş olarak da taze ürün beklentisini kesinlikle karşılamayan, tüketilemeyecek durumda bir ürünle karşılaştım ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Tüketici olarak Carrefour SA’dan taze ve yenilebilir meyve almak isterken hem paramın boşa gitmesi hem de sağlığımı riske atabilecek bir ürünle karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ödediğim tutarın iadesini veya aynı tutarda kullanılmak üzere hediye çeki verilmesini ve ilgili reyondaki ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri






















