to read complaints and reviews, or file yours.
"Carrefour SA gibi kurumsal bir firmadan beklenen davranışın takdire şayan olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Çözüm odaklı olup şikayetim sonrasında hemen müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözüp durumu telafi etti. Süreçten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
04.08.2026 tarihinde saat 17.39’da Mersin Turgut Reis Mahallesi Silifke Cad...desi’nde bulunan Carrefour SA mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasın
Carrefour SA Merter şubesinden Pazar günü verdiğim 205893027 numaralı siparişimde 5 kilo ceviz ve 5 litre yağ satın aldı...m. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 4,854 kg ceviz ve 4 litre yağ gönderildi. Eksik gelen ürünler için hesabıma 55 TL yatırılacağı söylendi; fakat yağın litresi 92 TL olm
"Carrefour SA çalışan kardeşlerimiz için 5 yıldız veriyorum ithamlar hariç ithamlara bir yıldız çalışanlarına 5 yıldız 3 yetkililerden geri dönüş bekliyorum teşekkür ederim Carrefour SA müşteri temsilcisi hizmetleri ve şikayetvar.com"
Carrefour SA Online Market üzerinden dün gece saat 23.00 sularında verdiğim... siparişimde, ana siparişime ek olarak aldığım 4 adet süzme peynir tarafıma
Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Ümraniye’de uzun süredir verdiğim her siparişte bozuk ürün problemi yaşamaktayım.... İlk siparişimde tarafıma küflenmiş limon gönderildi, daha sonra verdiğim siparişlerde de benzer şekilde bozuk ürünler gelmeye devam etti. Son olarak 02.08.2026 tarihinde teslim ed
"Teşekkür"
Carrefour SA Online Market Marmara Park şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ve en az 7–8 siparişimde farklı sorunl...ar yaşadım. Bazen bozuk ürün gönderdiler, değiştirilmesini istediğimde “bekleyin sağlam ürün gönderiyoruz” dendi, ancak kimse gelmedi. Bir keresinde not kısmına özellikle böcek ila
10-11 Temmuz civarında Carrefour SA Acıbadem İstanbul (Nautilus) şubesinin ...kasap reyonundan tepsi kebaplık et aldım. Etin kilo fiyatı yaklaşık 980 TL
03 Ağustos tarihinde saat 20:30 civarında Carrefour SA Süper üzerinden yaklaşık 394,20 TL tutarında bir market siparişi ...verdim. Siparişim, teslimat süresi geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 21:47’de iptal edildi. Mağaza kapandığı için siparişi teslim edemeyecektiniz; bunu siparişt
"Teşekkürler"
Carrefour Bağçeşme İzmit şubesinden dün bir adet gözlük satın aldım. Ertesi... gün ürünü beğenmediğimiz için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm, anc
"İlgilendiler"
02.08.2026 tarihinde Carrefour SA’nın Payfour uygulaması üzerinden hızlı te...slimat siparişi verebilmek için hesabıma para yükledim. Ancak mağaza kapand
İzmir Hilltown AVM’deki Carrefour mağazasından 09.07.2026 tarihinde Hoover marka 11 kg kapasiteli bir kurutma makinesi s...atın aldım. Buna rağmen evime teslim edilen ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan ürünün, üzerindeki etiketlerden de açıkça görüldüğü üzere 9 kg’lik bambaşka bir model oldu
25 Temmuz 2025 tarihinde Carrefour SA Çankaya Öden Duru şubesinden (Turgut Özal Mah) yaptığım 3900,77 TL'lik alışverişi ...İş Bankası kartım Maximum puan kullanarak ödedikten sonra meblağ yüksek gelince çıkmadan fişe baktığımda aldığım 3 ürünün raftaki etiketinden daha fazla geçtiğini gördüm ve kasiyer
03.07.2026 tarihinde Carrefour SA web sitesi üzerinden verdiğim ilk siparişimde gönderilen pizza bana kokmuş ve mayışmış... şekilde teslim edildi. İade süreciyle uğraşacak zamanım olmadığı için ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı siparişte gelen dondurma da adeta su gibi erimiş haldeydi, ayrıc
Carrefour SA İstanbul Bahçelievler bölgesinden online olarak verdiğim 20584...6183 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen
"Gösterilen ilgiye teşekkür ederim."
2 Ağustos günü saat 16.00 civarında Carrefour Marmara Royal Pendik mağazası...ndan çukur balığı da içeren bir sipariş verdim. Daha önce de yaklaşık 2 ay
"Uygulama ile market arasında bir fark olduğunu düşünmüyorum bu zamana kadar hep Uygulama dan kontrol edip gittim geri dönüş güzel iade iyi ama daha dikkatli olunması gerekiyor"
Carrefour SA Online Market üzerinden 01.08.2026 tarihinde verdiğim 205857595 numaralı siparişimde gönderilen Carrefour m...arka sütün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü İstanbul Sancaktepe adresime teslim aldım ve açmadan önce üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihi dol
Carrefour SA Çerkezköy şubesinde sedcart ile yaptığım alışverişlerde sigara ve alkol ürünlerini kesinlikle alamıyorum. D...aha önce en fazla iki paket verebileceklerini söylemişlerdi, bugün ise hiçbir şekilde satış yapamayacaklarını belirttiler. Aynı kartla marketten gıda ve hatta zaman zaman giysi bil
"Şikayetimi oluşturduktan sonra eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm alamadım. Şikayetvar.com üzerinden başvurduğumda para iadesi sağlandı ve sorun çözüldü."
31.07.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden 205831234 numaralı market siparişimi oluşturdum. Siparişim teslim edildiğind...e, sepetime eklediğim bazı ürünlerin teslimatta bulunmadığını gördüm. Teslimat sonrasında bu eksik ürünlerin gönderilmesi veya ücret iadesinin yapılması için müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim Carrefour"
31.07.2026 tarihinde saat 18.57 civarında Nautilus AVM’deki bir işletmeden ...yaklaşık 1.503,40 TL tutarında çeşitli tatlı ve mezeler satın aldım. Aldığı
Alanya Avsallar’daki Carrefour SA mağazasından 20 Temmuz’da yaptığım alışveriş sırasında kartımdan çifte çekim yapıldı. ...Kasada önce işlemin iptal edildiğini, aslında kartımdan hiç çekim olmadığını söyleyip bana “işlem iptali” yazan fişi gösterdiler; ardından ödemeyi tekrar yaptım. Garanti Bankası o
"İlgi için teşekkür ederiimmm"
"Çok teşekkür ediyorum böyle Müşteri memnuniyeti sağladığınız için sorunumu çözdüğünüz için artık daha çok kullanacağım Carrefour SA"
"Hemen yardımcı olundu, çok teşekkürler. Hayırlı işleriniz olsun."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
