to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
03.01.2026 tarihinde Carrefour SA online uygulama üzerinden verdiğim 199060116 numaralı siparişim, üzerinden 30 saat geçmesine rağmen hâlâ tarafıma te...
3 Aralık 2026 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişin aynı gün akşam saatlerinde evime teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim teslim edilmedi. Teslimat saatinde ne bilgilendirici bir mesaj aldım, ne aranıldım ne de uygulama üzerinden herhangi bir güncelleme y...
Carrefour SA’ya ait payfour uygulamasına farklı günlerde toplam 58.946,26 TL yükledim. Ancak şu an bu tutarı başvurumda belirttiğim banka hesabıma aktaramıyorum ve param uygulama içinde bloke olmuş durumda görünmektedir. Sorunla karşılaştıktan sonra defalarca telefonla başvuru oluşturdum, her sefer...
Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerin tarafıma geç ulaştırılması ve bu gecikmelerle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da iletişime geçilmemesi artık sürekli hale gelen bir problem olmuştur. Bunun yanında, müşterinin onayı olmadan iptal edilen siparişlerin, sistemde müş...
29 Aralık 2025 tarihinde Carrefour’un internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, stokta olmayan bir Febreze ürünü için yaklaşık 330 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen, bu durum tarafıma kabul ettirilememektedir. Ödeme alınmasına rağmen ürün gönderilmedi ve konu ile ilgili yaptığım görüşm...
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin uygulamadaki menüde görünen fiyatları ile sepete yansıyan fiyatları arasında fark olduğunu gördüm. Menüde gördüğüm fiyatlara göre hesap yaptığımda, ödeme aşamasında toplam tutardan 160 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu ...
Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden, İstanbul’a teslim edilmek üzere 199030462 numaralı siparişimde 2 adet Alpro şekersiz badem sütü sipariş ettim. Ancak tarafıma şekersiz yerine şekerli ürün gönderildi. Bu hata üzerine 03.01.2026 tarihinde saat 14:04:58’de 2002438021 numarasıyla değişim tal...
Carrefour Payfour uygulamasına yaklaşık 10 gün önce toplam 3.000 TL bakiye yükledim. Bu bakiyenin 1.145 TL’sini harcadım, ancak kalan 1.855 TL bakiyeme uygulamayı kapattıktan sonra bir daha erişemedim ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç k...
1 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Carrefour SA şubesine giderek Pluxe ile sigara alışverişi yapmak istedim. Daha önce aynı şubeden tek seferde 10 pakete kadar sigara aldığım olduğu için bu kez de Pluxe kullanarak 5 paket sigara almak istedim. Kasadaki görevli arkadaş, gayet kibar bir dille, kendilerine...
Carrefour SA Konya Yazır şubesinden bugün saat 10.39’da verdiğim 199046364 numaralı siparişim için teslimat aralığı 16.30–19.30 olarak belirtilmesine rağmen, sipariş bana akşam 22.19’da teslim edildi. Teslimat saatleri geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da iletişim yapılmadı. Teslimat g...
Uzun süredir Nautilus Carrefour SA mağazasının kasap reyonundan “sıfır yağsız kıyma” alıyorum ve her defasında en pahalı, yağsız olması gereken ürünü özellikle seçmeme rağmen kasap reyonundaki uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Makinede, önceki müşteriden kalan yağlı kıymaların ...
01.01.2026 tarihinde Carrefour SA uygulamasındaki online mağazadan, adrese teslim olacak şekilde 199020728 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimatın yapılması gereken saat aralığında ürünler adresime teslim edilmedi. Bunun üzerine Carrefour SA uygulamasından siparişimin dur...
Carrefour SA İstanbul mobil uygulaması üzerinden verdiğim 198913712 numaralı online siparişim, teslimat günü ve saat aralığında evde olmama rağmen “ad...
"Teşekkür ederim"
Carrefour’a bağlı ödeme hizmeti veren Payfour uygulamasına 26.12.2025 tarihinde 5.000 TL para yüklemek istedim. Ancak uygulama günlük limit 3.000 TL o...
Carrefour SA Online Market üzerinden 3 kg’lik yoğurt siparişi verdim, ürün 30 Aralık tarihinde teslim edildi. Teslim aldığım yoğurt son derece sulu, adeta çorba kıvamında ve yapısı tamamen bozulmuş bir şekilde geldi. Bu ürünün bu halde gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez. ...
"Buraya kadar gelmemeliydi şikayet var Ave Carrefour a teşekkürler"
Carrefour Hemen Gelsin üzerinden 02.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü bölgesinden 199047169 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki ade...
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour’un online uygulaması üzerinden verdiğim market siparişi içinde yer alan ayranın, teslimat sonrasında kontrol ettiğimde...
03 Ocak saat 14.45 civarında Mezitli Demokrasi Meydanı karşısındaki Carrefour SA marketine sigara almak için girdim. Sigarayı aldım, kasaya geldim; ödemeyi yaparken kasiyer bir anda kimlik istedi ve 18 yaş altına satış yapamayacağını söyledi. Kimliğim yanımda değildi; ancak bu uyarının en azından ür...
Merhaba, Huzur, Cumhuriyet ve Demokrasi Cad No:10/E, 34396 Sarıyer/İstanbul adresindeki Carrefour şubeniz için yazıyorum. Sayısız kez küflenmiş ürünlerle, SKT’si dolmasına rağmen rafta hala tutulan ürünlerle karşılaştım. Olay artık memnuniyetsizliği aştı. Bunu şikayet etsem orayı kapatırlar. Meyve ...
Sevgili Carrefour, internet sitenizdeki fiyat üye girişi yapınca neden değişmekte? Yere mekana adamına göre mi fiyat belirliyorsunuz siz. Fiyatlarınız neden her mağazanızda aynı değil? Lokasyona bağlı değişim sebebi nedir bunun? Kira personel gideri gibi şeyler zincir marketlerde olmaması gereken un...
"Carrefour SA ya direk müşteri temsilcisine bildirdiğim talebim ile ilgili sizi arayacaklar denildi 17 saat arayan soran olmadı. Buraya şikayet var yazdım. 15 dakika. Sonra carf. Müşteri temsilcisi Dilek hanım ile görüştük derdimi tam anladı teşekkür. Ediyorum. Telefon. Kapattık 12 dakika. Sonra mağazadan aradılar 13,30 civarı iadeyi alacaklarını söylediler. Şikayet var size bir kez daha teşekkür ederim."
Carrefour Payfour üzerinden hesabıma 1000 TL yükledim ancak 31 Aralık’tan bu yana bu tutar kartıma iade edilemiyor. Uygulamada işlem görünmesine rağmen para hesabıma geri yansımadı. Kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylen...
"Teşekkürler"
Carrefour’dan 01-02-2026 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmadığım ve mağazayı/uygulamayı kullanmadığım halde “deneyimleme” içerikli SMS’ler almaya...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. CarrefourSA, dünyanın en büyük perakende zinciri Carrefour Grubu Sabancı Holding’in 1996 yılında gerçekleştirdiği ortaklık sonucu doğmuştur. CarrefourSA şubeleri yıllar içinde yaygınlaşarak Türkiye’nin dört bir yanına yayılmıştır. İlk CarrefourSA marketi ise 1997 yılında Adana’da açılmıştır. Yıllar içinde değişen ve gelişen market konseptleriyle CarrefourSA bugün; Hiper, Süper, Gurme, Mini ve E-Ticaret konseptleri altında farklı müşteri segmentlerine hizmet sunmaktadır. Güçlü ve zengin bir finansal pozisyona sahip olan CarrefourSA, gelişme ve değer yaratma potansiyeline sahip projeleri kendi kaynaklarıyla değerlendirmeye devam etmektedir. Tüketici memnuniyetini faaliyetlerinin ilk basamaklarında tutan firma, tüketiciler için keyifli ve değer yaratan alışveriş adresi olmayı kendine misyon edinmiştir. CarrefourSA ile ilgili daha detaylı bilgi almak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
CarrefourSA marketlerde; mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok gıda ürününü bulabileceğiniz gibi yaşam alanlarınızın gereksinimi olan ürünleri de bulabilirsiniz. CarrefourSA marketlerde bulabileceğiniz ürünler konsepte göre farklılık gösterse de genel olarak CarrefourSA marketlerinde; şarküteriden kuru gıdaya, içeceklerden fırın ürünlerine, süt ürünlerinden et ürünlerine pek çok ürünü bulabilirsiniz. CarrefourSA market formatlarına göre ürün çeşitliliği değişmektedir. CarrefourSA formatlarından bazıları; CarrefourSA Hiper, CarrefourSA Süper, CarrefourSA Mini, CarrefourSA Gurme ve online alışveriş platformudur. CarrefourSA Hiper marketlerde gıda ürünlerinin yanı sıra; masadan gardıroba, bisikletten ev tekstil ürünlerine kadar yaşam alanlarınızın ihtiyacı pek çok ürünü de bulabilirsiniz. CarrefourSA indirimleri takip ederek, bu ürünlere daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. CarrefourSA kampanyaları yılın belli dönemlerinde ve günlerinde gerçekleşmektedir. Kampanya ve indirimlerden CarrefourSA mağazalarından ya da online alışveriş platformundan yapacağınız alışverişlerinizde faydalanmanız mümkündür.
CarrefourSA marketlerinde en sevilen markaların ürünlerini bulabileceğiniz gibi Carrefour markasıyla üretilen ürünlere de uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Carrefour markasıyla üretilen ürünlerden bazıları; makarna, reçel, süt ürünleri, sucuk, salam ve sosis, su gibi ürünlerdir. Bu ürünler ya da diğer markaların ürünleriyle ilgili soru sormak, öneride bulunmak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak istediğinizde CarrefourSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. CarrefourSA iletişim kanalları arasında; CarrefourSA müşteri hizmetleri numarasını arama, sosyal medya hesapları üzerinden firmayla irtibata geçme gibi yöntemler yer almaktadır. CarrefourSA hakkında yorumlar ve şikayetleri incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden CarrefourSA şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
