to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Carrefour SA Bayrampaşa Forum şubesinde 1 Mayıs’tan beri “Hızlı Gelsin” s...ervisine neredeyse hiç erişemiyorum. Haftalardır, haftada en az üç gün ve günün farklı saatlerinde sipariş vermeye çalışmama rağmen sistem sürekli “Yoğunluk nedeniyle hizmet veremi
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Marmara Forum mağazasından sık sık alışveriş yapıyorum; ancak neredeyse her sipa...rişimde ya ürün eksik gönderiliyor ya da “stok yok” denilerek iptal ediliyor. Uygulamada “seçeneklerde olmayan ürün varsa benzer ürün için arayın” seçeneğini özellikle işaretlememe
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour mağazasının sanal marketinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:28’de 201483536 num...aralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.03.2026, 16:30–19:30 saat aralığı seçilmişti. Toplam yaklaşık 3.457 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen zaman aralığında tesli
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim geç de olsa sipariş geldi"
Carrefour Online Market üzerinden Hızlı Gelsin seçeneği ile 18 Ocak günü sa...at 14.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin aynı gün saat
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
"Sorunu çözmek için dönüş yaptınız. Umarım tekrarı olmaz teşekkürler."
20.11.2025 tarihinde saat 17.07’de Marmara Forum CarrefourSA şubesinden bal...ık, sebze ve deterjan içeren bir sipariş verdim. “45 dakikada hızlı sipariş
15 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul şubesinden, Kartaltepe Mahallesi adresime iki adet online randevulu sipariş verdi...m. İlk siparişimde (sipariş no: 197578901) 5 litre yağ eksik gönderildi ve Carrefour SA’ya ulaşmak oldukça zor oldu. Sonunda iletişim kurup eksik ürünü bildirdim, ancak ertesi gün
20.06.2025 tarihinde Marmara Forum Carrefour SA’dan online alışveriş yaptım. Siparişimdeki Pınar doyum salam ürünü stokt...a olmadığı için beni arayarak farklı bir ürün göndereceklerini, arada yaklaşık 105 TL’lik fiyat farkı olduğunu ve bu tutarın hemen iade edileceğini söylediler. Ancak bir hafta geçm
13 Haziran 2025 tarihinde 192108521 numaralı sipariş ile saat 19.30 22.30 arası gelecek şekilde sipariş verdim. Saat 18....00 de İstanbul Forum mağaza görevlisi aradı bir ürün ellerinde olmadığını söyledi. Tek ürünü iptal edip diğerlerini göndermelerini söyledim. Sipariş saat 23 oldu gelmedi. 14 Hazira
Dün 22.02.2025 de 16.30-19.30 aynı gün teslimli sipariş verdim ama gelmedi defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerini... ve defalarca talebi oluşturmama rağmen hala bir dönüş yok. Evde olduğum halde 2 gündür hiç çıkmadım. Evde yoktu diye iptal etmişler ve ben defalarca sordum sipariş hangi aşamada d
Carrefour SA Online Uygulamasından satın almış olduğum 188407966 ve 188427029 numaralı siparişlerimde eksik ürün olduğun...u müşteri temsilcisine bildirip tarafıma “Yeniden teslimatını mı yoksa para iadesini mi talep edersiniz? ” Sorusu yönetilmesine ve teslimini talep etmeme rağmen para iadesi yapılmı
"Müşter Hizmetleri çözüm merkezi Zeynep hanım ve daha önce sorunun yaşandığı gün yardımcı olan Elif hanıma çok teşekkür ederim"
28 Ağustos tarihinde Forum İstanbul Carrefour mağazasında gerçekleştirdim. Alışverişin içinde Magnum altılı paket mini d...ondurma vardı. Ürünleri alıp eve gelmem toplam 10 dakika sürdü. Ürünü derin dondurucuya hemen yerleştirdim ve bugün açtığımda dondurmalar bozuk çıktı. Görsellerini ekliyorum. Zaten
Carrefour SA Marmara Forum (Merter Hiper) Mağazasının kasap reyonunda dana kuşbaşıdan kıyma çekmediler. 19.08.2024 tarih...inde saat 18:30 civarında Carrefour SA Marmara Forum (Merter Hiper) mağazasında dana kuşbaşıdan 1 kilo kıyma almak istedim. Reyonda bol miktarda dana kuşbaşı olduğu halde reyonda ç
"Çok hızlı çözüm sundular müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim"
Marmara Forum Carrefour SA marketinden online alışveriş yaptığımda son iki ...alışverişimde eksik ürün gönderiliyor ve ücreti de alınmış oluyor. Bu resme
Carrefour SA online'dan kapıda kredi kartı seçeneğini seçip 750 TL'lik alışveriş yaptım. Kurye ertesi gün gelip bizde PO...S yok, IBAN'a para gönderin dedi. Nakit ödeyemeyeceğimi, ürünleri geri almasını söyledim, almadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Marmara Forum Carrefour SA mağazası arayıp
Carrefour SA online mobil marketinden 11 Temmuz'da sipariş verdim. Online indirimleri mevcuttu. Yumuşatıcılarda 1 alana ...1 bedava kampanyası vardı. Siparişimi oluşturdum ve teslimatları dolu olduğu için cumartesi 16.30-19.30 arasına sipariş verebildim. Bugün cumartesi 15.35'te Forum İstanbul Carrefou
Carrefour SA İstanbul Merter şubesinden siparişim gelecekti. Annemin evine bana bir defa kısa bir arama yapıldı. Yetişem...edim, sonrasında iptal edilmiş. Bilgim dışında ürün stokta yok ise ve müşteriye ulaşılamazsa o sipariş ertelenir. Ben de Forum İstanbul şubesinde yıllarca e-ticaret bölümünde çalış
Carrefour SA online sipariş verdim. Siparişim saat 16:30-19:30 aralığında teslim edilecekti. Gönderen mağaza Forum İstan...bul'du. Şoför, siparişi aldıktan sonra beni aradı ve 'abla, baktım da içinde bozulacak bir şey yok, 9'dan sonra getireyim, olur mu? ' dedi. Daha sonra tekrar aradı ve paketleri açı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İstanbul Forum Carrefour mağazasının online sayfasından alışveriş yaptım si...parişimin içerisinde 1 kg kiraz vardı siparişim teslim edildikten sonra kir
"Rana hanım sorunumla çok ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum kendisine."
Carrefour SA Sanal Market Forum İstanbul mağazadan Dijitsu marka vantilatör...ü annem satın almış ancak evimizin salonu büyük olduğu için bu ürün evi soğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
