CarrefourSA müşteri

22.09.2025 tarihinde saat 12.49-12.56 arasında Carrefour SA Gazikent Mah. Akçay CD. Gaziemir İzmir şubesinde alışveriş yaptım. Kasada E*** Hanım ve bir diğer kasiyer, aralarında yüksek sesle şakalaşıp kahkahalar atarak işlerine odaklanmadılar. Bu dikkatsizlik sonucu, almadığım bir ürün kasadan geçir...

Carrefour SA online markette Eylül sonuna kadar 650 TL üstü alışverişte hzl150 kodu 150 TL indirim diye kampanya var. Beykent'te bize yakın 4 adet büyük Carrefour SA market olmasına rağmen sepette bu kodu kullanamıyoruz. Her müşteri max. İ 1 kez yararlanabilir deniyor ama hiç kullanamayan müşteriler...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu Buzdolabı (DBD55, ürün kodu: 30419750, fatura no: CSI2025002368269) satın aldım. Ürün, Kocaeli’deki adresime teslim edildiğinde ezik ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu durumu fark ettim ve hemen ilgili yerlere bildirdi...

21.09.2025 tarihinde Carrefour Alo Sipariş Hattı üzerinden Bingo Matik 10 kg Mutlu Yuvam ürünü için indirimden faydalanmak istedim. Müşteri hizmetlerinin verdiği numaraları defalarca farklı saatlerde aramama rağmen bazılarına hiç ulaşamadım, bazıları ise sürekli meşgule düştü. Sipariş vermek için bi...

31 Ağustos'ta İstanbul Marmara Forum Carrefour mağazasından aldığım Arnica Flora ürün ütü, görseldeki gibi gelmedi ve arızalı çıktı. Defalarca müşteri temsilcisine bildirdim. Bana, yetkili servisten kendimin arıza raporu almam gerektiğini söylediler. Hem hasarlı ürün gönderip hem de görseldeki ürünü...

Carrefour SA’dan aldığım 500 liralık hediye kartını iki kez kullandım ve içinde 327 lira bakiye kalmıştı. Ancak daha sonra kartım başka bir şehirde kullanılmış ve bakiyesi azalmış. Müşteri hizmetlerine mail attım, beni aradılar ve yeni bir kod gönderdiler. O kodla da kasada “sistemde böyle bir kart ...

19 Ekim Cuma günü saat 16:30-18:30 arasında teslim edilmesi gereken 195790643 numaralı online siparişim, İstanbul Sultanbeyli adresime gece 00:30’da getirildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Siparişlerimi özellikle yemek yapmak için planladığım saatlerde veriyorum, ancak Carrefour SA teslimatla...

Carrefour SA'dan vermiş olduğum sipariş sorunlu şekilde teslim edildi. 10 dondurma siparişim vardı; hangi düşünceyle 3 kg'lık yoğurt ile aynı poşete koyarlar, anlamıyorum. Bu yüzden dondurmalar ezilmiş ve/veya kırılmış, ayrıca soğuk zincir korunmadığı için de erimişler. 10 dondurmanın 7'si bu şekild...

Carrefour SA Maslak şubesinden aldığım bademlerin içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra eve geldiğimde bu durumla karşılaştım ve oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Ürün ambalajında veya fişimde herhangi bir tarih ya da numara bulunmuyor. Şu ana kadar mağazaya gitmedim ve müşteri...

21.09.2025 tarihinde saat 10:30-13:30 arasında teslim edilmesi gereken online siparişim, belirtilen saatler dışında kapı önüne bırakılarak teslim edilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Siparişimde bulunan muz, kaşar ve süt ürünleri bozuk şekilde bırakılmıştır. Sipariş numaram:...

21/09/2025 tarihinde saat 15:30 civarında Marmaris CarrefourSA’da eşimle birlikte yaklaşık 2500 TL tutarında alışveriş yaptık. Kasiyer (fiş no: 0179) bizi mutsuz bir yüz ifadesiyle karşıladı ve genel tavrı oldukça saygısızdı. Aldığımız cam şişe için “Sarabileceğim bir kağıt var mı? ” diye sorduğumda...

Carrefour kurumsal hediye kartlarımda kişiselleştirme hatası nedeniyle yaklaşık 1 aydır kartlarımı aktifleştiremiyorum. Toplamda üç adet kartım var ve seri numaraları şunlardır: 6230 1521 4193 2549, 6230 1521 5670 2852, 6230 1521 5616 1760. Kartlar, çalıştığım şirket tarafından tarafıma verildi. So...

20.09.2025 tarihinde CarrefourSA Online üzerinden iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: 195997552 ve 195741761). Siparişlerimin 21.09.2025 tarihinde saat 13.30’da Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı ve halen ürünlerim elime ulaşm...

Ağustos 2025’ten bu yana Carrefour SA’dan aldığım 62301571 numaralı fiziksel kurumsal dijital hediye kartımı kişiselleştiremiyorum. Kartım halen geçerli olmasına rağmen, kişiselleştirme işlemi olmadan alışveriş yapamıyorum. Her alışveriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Dijital kartımı 1 yıld...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 07.50’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 527,83 TL tutarında online sipariş vermek istedim. Ancak “sipariş oluşturulamadı” uyarısı aldım ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim fakat yaklaşık 1 saatt...