Teslim Edilen Meyve Ve Sebzelerin Kalitesiz Ve Çürük Olması

21.09.2025 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden 196016776 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün saat 20.35’te teslimat gerçekleşti. Sipariş notunda özellikle “Meyve ve Sebzeler lütfen çürük olmasın” şeklinde belirttiğim halde, gönderilen meyve ve sebzelerden çok memnun kalmadım.

Muzlar simsiyah ve ezik şekilde geldi, domatesler tamamen olmamıştı, biberler çürük, salatalıklar ise gereğinden büyük ve kalitesizdi. Özellikle muzları teslim bile almadık. Bu ürünlerin bu şekilde poşetlenip gönderilmesini müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez buluyorum.

Henüz siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Sorunlu ürünlerin fotoğrafları elimde mevcut. Bu ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum.