Kurumsal Hediye Kartlarım Kişiselleştirme Hatası Nedeniyle Aktifleştirilemiyor

Carrefour kurumsal hediye kartlarımda kişiselleştirme hatası nedeniyle yaklaşık 1 aydır kartlarımı aktifleştiremiyorum. Toplamda üç adet kartım var ve seri numaraları şunlardır: 6230 1521 4193 2549, 6230 1521 5670 2852, 6230 1521 5616 1760. Kartlar, çalıştığım şirket tarafından tarafıma verildi.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi ancak gönderdiğim mail iletilemedi ve sorun hala çözülmedi. Kartların bir an önce aktife edilmesini, kişiselleştirme verilerinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme yok
Daha sorun çözülemedi
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum
Müşteri hizmetleri dönüş yaptı mail atmam söylendi mail adresini verdi mailimi yazdım mailim iletilmedi bu sorun çözülmezse Carrefour SA mağazasından alışveriş yapmayacağım















