to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde saat 12.49-12.56 arasında Carrefour SA Gazikent Mah. Akçay CD. Gaziemir İzmir şubesinde alışveriş yaptım. Kasada E*** Hanım ve bir diğer kasiyer, aralarında yüksek sesle şakalaşıp kahkahalar atarak işlerine odaklanmadılar. Bu dikkatsizlik sonucu, almadığım bir ürün kasadan geçirilmiş ve 250₺ fazla ücret alınmış. Fişimi kontrol etmesem bu hatanın farkına varamayacaktım.
Durumu fark edince E*** Hanım, kendisinin yetkili olduğunu belirterek düzeltme işlemini yaptı. Ancak bu sırada da laubali tavırlarına ve kahkahalarına devam ettiler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de çalışanlardan herhangi bir özür veya açıklama duymadım. Alışveriş fiş numaram 0053, düzeltme fiş numaram ise 0008’dir.
Mağaza yönetiminden beklentim, bu iki çalışanın uyarılması ve müşteri yanında daha ciddi, saygılı davranmaları konusunda gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca yaşanan bu olumsuzluk için çalışanların tarafıma özür dilemesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde saat 17.36 civarında İzmir Mavişehir Park Yaşam Carrefour SA mağazasında yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, kasada görevli personelin aynı işlemi iki kez şifre göndererek gerçekleştirmesi sonu...
İzmir Bornova'daki Carrefour SA marketten alışveriş yaptım. Çeri domatesin fiyatı bir etikette 20 küsur lira, diğer etikette 35,90 TL olarak gözüküyordu. Kasada ise 57,90 TL olduğunu fişte fark ettim. Fişimi alıp reyona gittim ve hiçbir ürünün etiket fiyatının 57,90 TL olmadığını reyondaki çalışanla...
23.08.2025 tarihinde saat 09:30 civarında İzmir Hatay Carrefour SA mağazasında, Carrefour SA Kartıma yüklenen 150 TL süreli puanı kasada kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, "sistem çalışmıyor" diyerek puanımı göremedi ve kullanmam mümkün olmadı. Alışverişimi tamamlamadan ürünleri kasada bırak...
Carrefour İzmir Karabağlar mağazasında 02.05.2025 tarihinde almış olduğum ürünlerin kasiyer tarafından kasadan geçirilip, 731,41 TL'nin ödemesini kredi kartımdan geçtiğim sırada kasiyer tarafından kasanın donduğu söylendi ve benden tekrar ödeme alınmak istendi. O sırada telefonumdan mobil bankacılığ...
Carrefour SA İzmir Çiğli Park Yaşam Ataşehir'de, 14 Haziran saat 17 civarında alışveriş yapıp ödeme için kasaya yöneldik. Kasiyer N***** adlı çalışan, alışveriş fişini incelediğimizde 3 adet poşet yerine 5 adet poşet ücreti tahsil etmiş. Ayrıca müşteriye karşı tavrı hoş değil, sanırım gönülsüz ve zo...
Yorumlar