to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2025 tarihinde saat 15:30 civarında Marmaris CarrefourSA’da eşimle birlikte yaklaşık 2500 TL tutarında alışveriş yaptık. Kasiyer (fiş no: 0179) bizi mutsuz bir yüz ifadesiyle karşıladı ve genel tavrı oldukça saygısızdı. Aldığımız cam şişe için “Sarabileceğim bir kağıt var mı? ” diye sorduğumda “hayır” cevabını aldım. “Danışmadan alabilir miyim? ” diye ben sordum, ancak kasiyer beni yönlendirmedi.
Ben danışmaya gittiğimde, eşim ödemeyi yaptı ve kasiyer fişi fırlatarak kasadaki eşyalarını alıp ayrılmaya hazırlandı. Teşekkür ettiğimde ise yine kaba bir tavırla karşılaştım.
Yaşadığım bu durum beni ve eşimi çok üzdü. Amerika’da yaşıyorum ve orada her kasiyer müşteriye güler yüzle yaklaşır, “Hoş geldiniz” ve “Nasılsınız? ” gibi ifadelerle karşılar. Burada ise hem ilgisiz hem de saygısız bir tavırla karşılaşmak gerçekten üzücüydü. Olaydan sonra danışmaya gidip durumu ilettim, yetkili arkadaşının uyarılacağını söyledi.
CarrefourSA’dan beklentim, çalışanların müşteriyle iletişimi konusunda kesinlikle eğitim almaları ve bu tür olumsuz davranışların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.
Bodrum Marina Carrefour SA'dan 20.03.2024 tarihinde akşam 19:30 sularında bir paket sigara almak üzere kasada sıraya girdiğimde önümde bir kişi vardı....
24.05.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Küçükesat Carrefour SA Mini mağazanızdan alışveriş yaptım. Fiş numaram: 0348. Alışverişim sırasında Carrefour SA Kart üyeliğimi kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, kasada görevli personel kendi kişisel Carrefour SA üyeli...
15.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Carrefour marketten alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasiyere defalarca “Marlboro Touch” sigara istediğimi belirtmeme rağmen, önce “Marlboro Touch Blue”, ardından da “Marlboro Edge” verildi. Ürünü poşetime koyup marketten ...
01.08.2025 tarihinde Küçükköy Carrefour SA mağazanızda yaptığım alışverişte hem çalışanınızdan hem de mağaza müdürünüzden gördüğüm saygısız ve agresif tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulaşık makinesi için Bingo marka 60’lı tablet almak isterken, fiyatı 219,90 TL olarak etiketlenmişti. Ancak ...
24/09/2025 tarihinde Carrefour SA Yüzüncüyıl mağazasında alışveriş yaparken yanlışlıkla bir içecek şişesini kırdım. Olayın ardından mağaza çalışanları olumsuz bir şekilde yaklaştı ve benden 310 TL ücret talep ettiler. Hiçbir açıklama veya yardımcı olma çabası olmadan, doğrudan ödemeyi yapmam gerekti...
Yorumlar