to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 Cuma günü Carrefour Yeniçiftlik şubesinden sebze ve balık almak için alışveriş yaptım. Ancak reyonda ince poşet bulunmuyordu. Kasadaki görevliye sorduğumda, sadece ücretli poşet verebileceğini söyledi ve ince poşet vermedi. Sebze ve balık gibi ürünleri taşımak için ince poşet olması ge...
23’ünde Carrefour SA online mağazasından Mersin/Akdeniz ilçesine teslim edilmek üzere üç ayrı sipariş verdim. Her bir siparişte 5 kg’lik 4 adet kedi kumu bulunuyordu. 26’sında sabah, ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat belirtilen zaman aralığında siparişim gelmedi. Bunun üzerine mü...
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Carrefour SA üzerinden dün Hipp Organik 3 bebek maması siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmında üretim tarihi ileri olan ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen bir ürün ileri tarihli gelirken, diğeri hem kutusu hasarlı hem de daha eski üretim tarihli olarak gönd...
"İlginiz ve çözüm sürecindeki tutumunuz için teşekkür ederim"
2 Eylül tarihinde Mersin Silifke Susanoğlu Carrefour SA şubesinden yaptığım market alışverişinde “Doğru Harca Doğru Kazan” kampanyasından 150 TL puan ...
Carrefour SA web sitesinden Balıkesir Karesi adresime market alışverişi yapmak istedim. Ancak yaklaşık 1,5 saattir teslimat zamanı seçeneği hiç çıkmadığı için ödeme ekranına geçemiyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlarla da denedim, sonuç değişmedi. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
"Teşekkürler. Temsilci çok yardımcı oldu"
Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu 600 TL Carrefour SA indirim çeki kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları sağladım ve tarafıma iletilen indirim kodunu kullanarak Carrefour SA’da alışveriş yapmak istedim. Ancak hem Eryaman hem de Keçiören şubelerinde üç kez denememe rağmen, ödeme esnas...
24/09/2025 tarihinde Carrefour SA Yüzüncüyıl mağazasında alışveriş yaparken yanlışlıkla bir içecek şişesini kırdım. Olayın ardından mağaza çalışanları olumsuz bir şekilde yaklaştı ve benden 310 TL ücret talep ettiler. Hiçbir açıklama veya yardımcı olma çabası olmadan, doğrudan ödemeyi yapmam gerekti...
24.09.2025 tarihinde İstanbul Topkapı Caddesi'indeki Carrefour SA mağazasından 825 TL tutarında bir şarap satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmeyip, zorunlu olarak hediye çeki verdiler. B...
"Teşekkür ederim"
18/09/2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden online olarak yaptığım alışverişte, harca kazan kampanya kapsamında olması gereken 100 TL’lik puan tarafım...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00’da Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 195 885 724 numaralı siparişim, sistemde son teslimat saati 16:30 olarak görünmesine rağmen belirtilen sürede teslim edilmedi. Siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir işlem yapılmadı....
Carrefour SA online marketten yaptığım alışverişlerde ürünlerimi alıyorum, sonra aranıyorum ve 'Stoğumuzda bulunmamakta' deniliyor. Bu hiç hoş bir dur...
İzmir Yeni Foça’daki M****** K**** A****** Mah. N**** H***** Cad. No:8/B adresindeki Carrefour SA şubesinde yaklaşık 2 aydır balık ve et reyonlarında sürekli olarak hizmet sorunu yaşıyorum. Özellikle saat 15.00-17.00 aralığında balık almak istediğimde reyonda balıkçı bulunmuyor, kasap bakıyor ancak ...
"Teşekkürler ilginiz için"
23.09.2025 tarihinde www.carrefour.com üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 195646034). Ancak siparişimde 10. Nesil tablet yerine 9. Nesil ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri yetkili servisten rapor almam gerektiğini söy...
Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından thermoad Güveç SAHAN Set (2 Parça, Gri, 20cm-22cm) siparişi verdim. Ürün 16 Eylül’de bana teslim edildiğinde kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen hem Hepsiburada hem de Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hepsiburada, ürünü iade etmem...
20/09/2025 tarihinde Carrefour'un online mağazasından 195840742 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı, kampanya ve indirimler uygulandıktan sonra 1302,15 TL olarak gerçekleşti. Siparişim onaylanmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Carrefour SA online mağazasından çeşitli kedi mamaları almak üzere “2 Al 1 Öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya şartlarına göre sepet tutarım 703,20 TL olması gerekirken, sistemde 930,70 TL olarak görünmektedir. Bu durum, tüketici olarak açı...
Carrefour SA online mağazasından dün akşam 16 adet dörtlü Felix kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve siparişimde olması gereken ürünler görünmüyor. Yalnızca yarısı teslim edildi, fakat banka provizyonunda tüm ödemenin alındığını görüyorum. Teslimat ev adresime yapıldı...
23.09.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 195742680 numaralı siparişimi verdim. İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişim, 8...
13.09.2025 tarihinde Carrefour Kavacık şubesinden online olarak verdiğim 193255681 numaralı siparişimde 2 adet Cif Krem Gold 750 ml ürün eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1248,20 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü göndereceklerini...
"Carrefour SA Şikayetvar ekibi her zamanki gibi hızlı aksiyon alarak çözüm sundu. Teşekkürler."
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
