to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Muratpaşa ilçesi Şirin Yalı Mahallesi’indeki Gurme Carrefour SA mağazanızda yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça boş olmasına rağmen kasiyerlerin müşteriyle ilgilenmekten kaçındığını gözlemledim. Kasada aldığım ürünleri kendi başıma poşete yerleşt
Carrefour SA Aliağa Siteler Mahallesi mağazasından bugün yaptığım alışverişte, reyonda yaklaşık 42 TL civarında etiket f...iyatı olan ve üç adet aldığım ürünler için kasada tanesi 71 TL’den çekim yapıldığını fark ettim. Etiket ile ürün birebir aynı olmasına rağmen iade bölümünde bana, etiket üzerindeki
"İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Fakat personel için hâlâ düşüncelerim geçerli."
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25’te Marmara Forum Carrefour SA Bakı...rköy şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2.136,65 TL tut
Bugün Maltepe Park Carrefour SA mağazasına Powertec marka saç kurutma makinesi almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyon...daki kadın çalışan, sanki mağazada yokmuş gibi davrandı, soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile doğru düzgün bakmadı ve ağzından laf almak oldukça zordu. Ürünü seçme sürecinde hiçbi
2 Nisan 2026 tarihinde saat 11.46’da Ataköy 7-8-9-10. Kısım’da bulunan Nef Sitesi içerisindeki şubenizden Carrefour mark...a eski kaşar peyniri satın aldım. Ürünün üretim tarihi 12.10.2025, son tüketim tarihi ise 22.12.2026 olarak görünmekteydi. Eve gelip ürünü doğradığımda peynirin içinden kıl çıktığ
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedi...m. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun
"Sorunun ilgili birimlere iletildiği için memnunum"
İlgilenmiyorlar, çözüm bulmuyorlar, azarlıyorlar. Asla bir market değil, hoş olmayan bir üslup. Bir daha oradan asla bir... ürün almam. Beni çok pişman ettiler. Ne müşteri hizmetleri bir şey sunabildi, ne oradaki çalışanlar bir şey sunabildi. Azarlandım. Elimde benim dekontum olmasına rağmen bu tarihte
Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ki fark, bir ay içerisinde üç defa,5 gün arayla iki defa yaşanmıştır. Devamlı alı...şveriş yaptığım markettir, yapılan serzenişlere/şikayetlerinde karşılık bulmaması da ayrı bir üzüntü kaynağı. Fiyatlarda farklılık kendilerine bildirildiğinde kasa fişi ile kredi k
"Hızlı geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz🤍"
İzmir Bornova Boliva Carrefour SA şubesine giderek balık reyonundan yaklaşık 2,7 kg somon balığı aldım. Normalde dilimle...nmiş parça istememe rağmen, eve geldiğimde balığın bir yarısının çok kalın dilimlere ayrıldığını, diğer yarısının ise hiç kesilmeden tek parça bırakıldığını gördüm. Balığın içi kan
27.03.2026 tarihinde saat 17.11 civarında Carrefour SA Belek şubesi Turizm Caddesi’indeki mağazanızda alışveriş yaparken..., özellikle Familia ürünlerinde olmak üzere raf etiketi ile kasa fiyatı arasında yaklaşık 250 TL’ye varan fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu durumun daha önce de farklı ürünlerde
"İlginiz için teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde saat 18.49 ve 18.50’de Maltepe Altayçeşme Carrefour SA şubesinde kasada yaptığım alışverişte, kredi... kartımdan aynı alışveriş için iki kez ödeme alındı. Toplamda 541 TL (270,5 + 270,5 TL) çekim yapılmış durumda. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, “ödemesi çekilmedi” denilere
Bugün Pelikan Carrefour SA şubesinde alışveriş yaptığım sırada marketin arka tarafında yerde siyah bir kedinin bir şeyle...r yediğini gördüm. Market içerisinde, özellikle arka alanlarda bir sokak kedisinin rahatça dolaşıp yerde bir şeyler yemesi hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durum
"Açıklama yapıldı"
Carrefour Zincirlikuyu şubesinde uzun zamandır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her market alışverişimde ürün ...etiketleriyle kasa fiyatlarının tutmadığını görüyorum ve neredeyse her seferinde fazla para ödediğimi fark edip para iadesi talep etmek zorunda kalıyorum. Örneğin Vivident naneli s
"İlginiz için teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde saat 21:30 – 21:45 civarında İstanbul Tepe Nautilus Ca...rrefour SA mağazasına, şirketim tarafından tanımlanan hediye çekimi kullanm
"İlginiz ve iadeniz için teşekkür ederim"
CarrefourSA Ankara Öveçler şubesinde 24 Ocak 2026 tarihinde kasada ödeme ya...parken kredi kartımda bulunan para puanlarım çekildi; ancak buna rağmen öde
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 9 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Avcılar Pelikan Mall AVM içindeki Carrefour... markete alışverişe gittik. İki saatten fazla bir süre boyunca reyon reyon dolaşıp üç büyük boy alışveriş çantasını doldurduk, oldukça yorulduk. Kasaya geldiğimizde 15.15 civarıydı
"Temsilciye teşekkürler gidip değiştirdik"
"Mağazada sıkı bir denetim yapılacağı sözünü veren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
