to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum direkt ve 24 saat geçmeden çözüldü"
Carrefour SA Online Market üzerinden 203300271 numaralı siparişimi verdim ve bugün saat 21.20 civarında teslim edildi. Siparişi getiren kuryenin tavrı...
Carrefour SA Online üzerinden market alışverişi için 2002678856 numaralı siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak bugün 09.30–13.30 saatleri seçiliydi. Bu zaman aralığı boyunca evde siparişi bekledim fakat hiçbir şekilde ne teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek i...
"Geri iletişime geçerek ve hassasiyetle yürüttükleri şikayetimi değerlendirip mağduriyetimi de giderdikleri için sonsuz teşekkürler."
16.04 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten yaklaşık 139,59 TL tutarında online sipariş verdim. Sipar...
"Sorun acil çözüldü"
Carrefour SA hesabıma bugüne kadar telefon numaram ile giriş yaparak sorunsuz bir şekilde alışveriş yapıyordum. Bugün mail adresimle giriş yapmak iste...
Yemeksepeti mobil uygulamasında mail adresimde mecburi bir değişiklik yapmak zorunda kaldım. Telefon doğrulamam aktif olmasına rağmen uygulama benden ayrıca mail doğrulaması istiyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Mail adresimi değiştirdiğim için bu doğrulamayı yapamıyorum, dolayısıyla uygula...
Carrefour'dan 8 Nisanda yaptığım alışverişte 1 kg lik kıyma siyah denecek kadar kötü bir durumda gönderildi. Kokusu da çok berbattı. Konu ile ilgili kurana mail attım. İki gündür dalga geçer gibi farklı kişiler arayıp alışverişimizden ne kadar memnundum diye arıyorlar. Çözüme dair bir girişim yok. Y...
Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım gıda ağırlıklı bir market siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ödeme alındı, ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sipa...
"Teşekkürler"
Carrefour SA’dan sahip olduğum kurumsal hediye kartımı yaklaşık 1 yıldır bir türlü kişiselleştiremiyorum. Kartım fiziksel olmasına rağmen hem Carrefour SA uygulaması/website üzerinden hem de mağazalarda bu işlemi yapamıyorum, sistem sürekli “kişiselleştirin” uyarısı veriyor ama işlem tamamlanmıyor. ...
Carrefour SA’dan 500 TL bakiyeli bir hediye kartım var ve yaklaşık 1 haftadır bu kartı ne kasada ne de online işlemlerde hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyesini de görüntüleyemiyorum. Kartı kişiselleştirmeme rağmen sistemde kırmızı bir uyarı ile mail atmam gerektiği belirtiliyor; ilgili adrese defal...
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
25.03.2026'da Carrefour SA online market üzerinden 201860262 numaralı siparişimi İstanbul Maltepe şubesinden teslim edilmek üzere verdim. Teslimatın ...
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Hızlıca sorunu çözdüler teşekkürler"
"Şikayet vara yazdık dan sonra hızlı bir şekilde işleme alınıp mağduriyetimiz giderildi teşekkürler"
Şirketim tarafından tarafıma Carrefour SA kurumsal hediye kartı/kodu SMS olarak iletildi. Gelen kurumsal kodu ve bilgilerimi girerek kartı aktif ettim...
"Kartın blokesi kalktı ve kart kişileştirmesi yapıldı. Teşekkürler sorun ortadan kalkmış oldu."
Carfersa kurumsal kartım yaklaşık 1 aydır alışverişlerde kullanılamıyor ve kartımın blokede olduğunu öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir gerek...
Carrefour SA kurumsal kartımda yüklü olan puanları son üç gündür ne fiziksel mağazalarda ne de online alışverişlerimde kullanamıyorum. İşlem sırasında sistem “puan kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum üzerine hem mağaza çalı...
Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazada kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de...
"İade ücret ödendi teşekkür ederim"
Carrefour marketlerinden aldığım hediye kartını şubat ayının sonunda kullanmak istediğimde, kartın kişiselleştirme ekranında benden kurumsal mail adresine mail atmam gerektiği şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bireysel kullanıcı olmama ve kartı kendi alışverişimde kullanmak istememe rağmen, sistem kurumsa...
"Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü Carrefour SA gerçekten ilgilendi sağ olun"
"Bugün beni arayıp faturayı tekrar düzenlediklerini söyleyip mail adresime gönderdiler buradan firmaya ve müşteri temsilcisindeki bayana teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı birisiydi."
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
