to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Maya Hipermarket üzerinden bugün online olarak somon balığı siparişi verdim ve ürün yaklaşık 14.30 civarınd...a teslim edildi. Paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım, balıklar açıkça bozulmuş durumdaydı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. A
Carrefour SA’dan bugün yaptığım alışverişte aldığım lavaş ekmeği eve geldiğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Top...lamda 341,80 TL’lik alışveriş yaptım ve bu şekilde bozulmuş bir ürünün satılıyor olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durum. Durumu fark eder etm
03.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour’d...an kuşbaşı et, yaban mersini ve taze fasulye siparişi verdim. Gelen kuşbaşı
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar, para iadesini ürünü geri almadan daha hızlı şekilde gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde Carrefour Online Market uygulaması üzerinden vermiş ol...duğum 203568909 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. İadem onayla
"Gamze hanıma destekleri için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz."
Ankara Keçiören bölgesindeki Carrefour SA üzerinden online olarak 24.06.202...6 tarihinde 204439055 numaralı siparişimizi verdik. Bu siparişte fiili olar
25 Haziran 2026 tarihinde saat 13.42’de Yemeksepeti üzerinden Bahçeşehir 2. Kısım’da bulunan Carrefour SA Mini’den verdi...ğim siparişte gönderilen yoğurdun son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu yedikten sonra fark ettim. Yoğurdun hafif acı bir tadı vardı, önce sebebini anlayamadım, kısa süre son
"Meral hanım ve arka plandaki tüm ekibe çok teşekkürler."
13 Haziran Cumartesi günü İstanbul Marmara Park yanı CarrefourSA’dan Uber/Trendyol GO üzerinden online sipariş verdim. S...iparişimdeki çilekler tamamen çürük, bonfile ise bozulmuş olarak teslim edildi. Bunun üzerine sistem üzerinden şikayet ve iade talebi oluşturdum, çileğin iadesi yapıldı ancak bozuk
İstanbul Güngören Carrefour mağazasından aldığım Dijitsu marka elektrikli su ısıtıcıyı, satın aldığım gün içerisinde arı...zalı olduğunu fark ettim. Üründeki arızayı aynı gün yaşamama rağmen, yoğunluk sebebiyle ancak 3 gün sonra mağazaya gidip değişim talebinde bulunabildim. Mağazaya gittiğimde ürünün
"Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de Carrefour SA’dan online alışveriş ...yaptım. İlk alışverişe özel 500 TL indirim hakkım vardı ve bu indirimin diğ
"Müşteri temsilcileri ikisi de çok ilgiliydi çözüm sundular fakat mağaza sisteminin etiket konusunda artık daha dikkatli olmasını isterim sürekli faturada farklı etikette farklı ürün satın almak insanın güvenini sarsıyor"
29.05.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Trabzon’daki Carrefour SA Vardallar mağazasından, uçak yolculuğunda küçük kızı...ma yedirmek üzere Carrefour SA kendi markasına ait paketli çiğ fındık ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026 idi ve paketin ağzı tamamen kapalıydı. 05.06.2026 ta
Carrefour tarafından yaşatılan bu süreç tam anlamıyla müşteri mağduriyetidir. 204508815 numaralı Siparişimi oluşturdukt...an hemen sonra yanlışlıkla eklediğim çipura balığının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri mağazaya bilgi verildiğini ve gerekli işlemin yapılacağını söyledi. Buna rağm
16 Haziran tarihinde Carrefour SA Sarıyer 1453 mağazasından online sipariş ...verdim. Tarafıma yanlış sipariş gönderildi, yanlış ürünler geri alındı anca
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim. Umarım ürünlerdeki yanıltıcı içerikler de böyle hızlı düzeltilir."
"Teşekkürler hemen dönüş sağlandı"
13.06.2026 tarihinde Carrefour SA market uygulaması üzerinden 204159085 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı ...için belirtilen saatin üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için siparişimin iptalini talep ettim ve iptal talebimin gerçekleştiğine dair te
Carrefour online alışverişten 204399553 numaralı siparişimde yer alan yoğurt ürünü tarafıma kırık şekilde ulaştığı için ...13 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve iadem 14 Haziran’da onaylandı. Ancak ürünün ücreti hesabıma eksik olarak iade edildi. Sebep olarak, aynı siparişte bulunan ve Algida ürünle
06.06.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketten birkaç ürün siparişi verdim. Sipa...rişim kısa sürede teslim edildi ancak paketi açtığımda havuçların ve sarımsakların bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünler taze ve tüketilebilir durumda değildi ve bu durum insan sağlığı
Carrefour SA internet sitesi üzerinden Dijitsu e ddd 108 model 3 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün dün evimize... teslim edildi, kutuyu açtığımızda dolabın alt kısmında eziklik olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade ve değişim talebinde bulunduk. Buna rağmen tarafıma, yetki
06.06.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme Fikirtepe şubesinden “dana biftek” ...adıyla bir ürün siparişi verdim. Gelen ürünün üzerinde “dana biftek” yazmasına rağmen, hem biftek kesimiyle alakası olmayan bir formdaydı, hem de dana etinde asla görmememiz gereke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
