Carrefour Su Satışında Soğukluk Ayrımı Ve Müşteri Yanıltması
"Teşekkürler"
Carrefour SA Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi şubesinde su satışıyla ilgili b...ir uygulamadan şikayetçiyim. Mağazada Carrefour SA’nın kendi markası olan,
"Teşekkürler"
Carrefour SA Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi şubesinde su satışıyla ilgili b...ir uygulamadan şikayetçiyim. Mağazada Carrefour SA’nın kendi markası olan,
06.09.2026 tarihinde Bursa’daki Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 2.690,76 TL tutarında, teslimat saati 16.30–...19.30 aralığı seçili bir sipariş verdim. Sipariş numaram 206843971’dir. Siparişimin acil olduğunu belirterek yaklaşık saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve mümkünse
"Şikayet ile ilgilenen Zeynep hanım'ın müdahalesi ile eksik ürünler temin edilip siparişim teslim edildi. Teşekkürler. Carrefour mağaza görevlilerinin de iletişim, teslim edilecek ürünler ve teslim zamanı konusunda gelişim göstermelerini bekliyoruz"
30.08 tarihinde Carrefour online üzerinden Bursa Mudanya bölgesine teslim e...dilmek üzere 19:00-21:00 periyodunda sipariş verdim. Siparişimde deterjan v
"Teşekkür ederim"
Carrefour SA Bursa Osmangazi Kent Meydanı şubesine bağlı online mağazadan 2...1.08.2026 tarihinde 205951203 numaralı ve 808,80 TL tutarlı bir sipariş ver
2026 yılı başlarında Carrefour SA Bursa Ata Bulvarı şubesinden Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü birkaç k...ez denememe rağmen cihaz yeterince ısınmıyor, içine koyduğum kaşar peynirini bile eritmiyor. Ürünü iade etmek için aldığım Carrefour SA şubesine götürdüğümde iade alamayacaklarını

Bursa Kent Meydanı AVM Carrefour şubesinde yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada hızlı ...kasalara mağazanın kendi personeli yerine güvenlik görevlisi bakıyor ve sigara satışı konusunda keyfi davranıyor. Uzun boylu, orta yaşlı bir güvenlik görevlisi hızlı kasalarda dur
"Carrefour SA aynı gün içinde bana dönüş yaptı ancak aradıklarında telefonu açamadım. Ertesi gün randevu oluşturduğumda tekrar aradılar. Müşteri temsilcisi benimle çok güzel ilgilendi ve sorunum kısa sürede çözüldü. Para iadem de yapıldı. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
27.07.2026 tarihinde saat 18:50 sularında Bursa Anatolium AVM’deki Carrefou...r SA şubesinden alışveriş yaptım. Paşabahçe İzmir çay bardağı setlerinden i
26 Temmuz tarihinde saat 17:50 civarında Carrefour SA Anatolium Bursa şubes...inden aldığım cevizli soğuk baklavayı, alışverişten yaklaşık 2–3 saat sonra

24.07.2026 tarihinde çalışmakta olduğum Anatolium AVM’ye 09.50 civarında giriş yaptım ve su almak için Carrefour SA Anat...olium AVM Bursa şubesine girdim. AVM’nin 10.00’da açıldığını ve tek başıma olduğumu bildiğim için, 10.00’dan sonra markete tekrar giremeyeceğimi biliyordum. Daha önce de 09.55 gibi
"Teşekkür"
"Carrefour SA ekibi, iade sürecini hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Memnuniyetle alışverişlerime devam edeceğim."
Yaklaşık 4-5 senedir kurbanımızı düzenli olarak Carrefour SA’dan alıyoruz. ...Bugüne kadar gelen paketlerden ve etin kalitesinden son derece memnunduk ve
"Bilgilendirme için teşekkür ederim gerekli aksiyonların yapılacağı ve böyle mağduriyet yaşanmayacağım söylendi"
4 Temmuz tarihinde Carrefour mobil alışveriş uygulaması üzerinden Bursa Gem...lik bölgesine teslim edilmek üzere 5 kg tavuk siparişi verdim. Sipariş tuta
"Çözüldü teşekkür ederim."
"Carrefour müşteri hizmetleri nin konuya yaklaşımınızdan çok memnun kaldım, olması gerekendi"



30.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Carrefour Atapark Bursa şubesinden 203926345 numaralı siparişimi teslim aldım.... Siparişimde yer alan 1,5 kg Lezita tabaklı but ızgara derisiz ürünün ağır koktuğunu, 0,75 kg dana but biftek ürününde ise morluklar olduğunu ve üzerinde hafif yapışkan, sülüksü bi


Yaklaşık bir yıldır Bursa Loca Carrefour SA şubesinden düzenli olarak online sipariş veriyorum ve özellikle ürün stokta ...yoksa mutlaka aranmak istediğimi belirtiyorum. Buna rağmen ne aranıyorum ne de bilgi veriliyor, ürünler kafalarına göre değiştirilerek gönderiliyor ya da hiç gönderilmiyor. Son ol
24.06.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Bursa Nilüfer Altınşehir Carrefour SA şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Kasa sırasında önümde üç kişi varken bekledim, sıra bana geldiğinde ise bu kez kasanın kapanacağı, karşı kasanın boşaldığı ve oraya geçmem gerektiği söylendi. Ancak mağ
"Şikayetim var, Carrefour müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi için teşekkür ederim."
26 Haziran Cuma günü Bursa Nilüfer Ata Bulvarı’ndaki CarrefourSA Hipermarket’ten, “yemeye hazır, olgunlaşmış” ibaresiyle... ve bu özellikte satıldığı için ekstra ücret ödeyerek avokado satın aldım. Diğer ürünlerle birlikte toplam 525 TL, sadece bu avokadolar için ise yaklaşık 100 TL ödeme yaptım. Ancak

10 Haziran 2026 tarihinde Carrefour online uygulaması üzerinden verdiğim ve teslimat adresi Bursa Mudanya olan 204269922... numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bozulabilecek gıda ürünleri sipariş etmiştim ve havaların sıcak olması n
Carrefour SA Bursa İzmir yolundaki mağazadan kuşbaşı et ve köfte aldım. Arife günü kuşbaşı et mükemmeldi, ancak 1.500 gr... aldığım köfte 700 gr düştü. Onu geçtim; ağır bir koku ve renk değiştiren köfte. Fotoğraflarını ve videosunu çektim, mağazaya gittim. Yöneticinin dediği: “Evet, köftede çok yağ var




08.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Carrefour Bursa Gemlik şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödememi yaptıktan so...nra toparlanırken, kasada bulunan çalışanların kasa yanındaki paketli yaban mersini meyvesinden paketlerin içinden alarak tükettiklerine bizzat şahit oldum. Kasada duran kasiyer, d
Carrefour SA mobil uygulamasını telefonumda kullanarak online sipariş veriyordum, ancak yaklaşık 3 gündür uygulamada hiç...bir ürün görünmüyor. Tüm kategoriler boş göründüğü için Bursa gibi büyük bir şehirde sipariş veremez hale geldim. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100