to read complaints and reviews, or file yours.Isıtma Sorunu Yaşadığım Tost Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
2026 yılı başlarında Carrefour SA Bursa Ata Bulvarı şubesinden Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez denememe rağmen cihaz yeterince ısınmıyor, içine koyduğum kaşar peynirini bile eritmiyor.
Ürünü iade etmek için aldığım Carrefour SA şubesine götürdüğümde iade alamayacaklarını, Sinbo’ya incelemeye gönderilmesi gerektiğini söylediler. Oysa henüz yeni aldığım ve temel işlevini yerine getirmeyen bir cihaz için uğraştırılmadan iade veya değişim yapılmasını bekliyordum.
Hem zaman kaybı yaşamak hem de ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Sinbo tost makinem için Carrefour SA tarafından iade ya da mümkünse sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Merhaba, saat dilimi fark etmeksizin tekrar arama yapmanızı rica ediyorum, bu çağrınızı cevaplayamadım.
