to read complaints and reviews, or file yours.Capcut uygulamasını yaklaşık 1 haftadır 15 Pro Max cihazımda kullanırken ciddi performans sorunları yaşıyorum. App Store...’daki resmi capcut (capcut – Photo Video Editor) uygulamasını kullanmama rağmen çok yavaş açılıyor, sık sık kasma yapıyor ve kullanım sırasında telefonum fark edilir derecede ısını
Capcut uygulamasında satın aldığım Pro üyeliğe bir gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yap...arken sorun oluştu” hatası alıyorum ve bu nedenle Pro üyelik haklarımı kullanamıyorum. Pro üyeliği kredi kartımla satın aldım ve uygulama içinde hazırda bekleyen editlerim olduğu
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
Capcut uygulamasını iPhone telefonumda kullanıyorum ve hiçbir zaman Pro üyelik satın almamama rağmen her ay düzenli olar...ak banka kartımdan 200 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum 10 Haziran’dan bu yana devam ediyor ve şu ana kadar kartımdan toplamda yaklaşık 800 TL haksız yere tahsil edildi. Capcut
Google Play hesabım üzerinden capcut Pro adlı paket için başlatılmış aylık bir aboneliğim olduğunu Mayıs ayında fark ett...im. Bu aboneliği yanlışlıkla başlatmış olduğumu düşünüyorum. Uygulama içinde ve Google Play üzerinden nereden iptal edileceğini bulamadığım için aboneliği sonlandıramadım ve kredi
Windows bilgisayarımda capcut uygulamasını kullanırken capcut Pro için ücretsiz deneme aboneliğini başlatmıştım. Bu dene...menin sonunda herhangi bir ek onay, uyarı veya açık rıza istemeden bugün, 11.06.2026 tarihinde saat 22:53’te hesabımdan 399 TL çekim yapılmıştır. Ücret kesildiğine dair bilgi banka
Capcut uygulamasını bilgisayar üzerinden kullanırken daha önce sadece capcut Pro için ücretsiz deneme aboneliği almıştım.... Bunun dışında herhangi bir yeni abonelik onayı vermeme rağmen 20.05.2026 tarihinde banka kartımdan 399 TL tutarında ödeme çekildiğini, 09.06.2026 tarihinde hesap hareketlerimi ko
8 Haziran sabah saat 12.08 civarında, iPhone cihazımda yüklü olan capcut uygulaması üzerinden, hiçbir onay vermediğim ve... herhangi bir işlem yapmadığım halde App Store hesabımdan 499 TL para çekildi. Daha önce capcut Pro için aylık abonelik almıştım ancak bu ödeme işlemi için özellikle bir onay verme
Uzun süredir capcut Pro kullanıcısıyım ve hem telefon uygulamasını hem de web sürümünü aktif olarak kullanıyorum. Yaklaş...ık 1 haftadır hesabımla ilgili ciddi bir oturum sorunu yaşamaktayım. Uygulamayı her açtığımda “Çıkış yaptınız. Bu cihazda tekrar giriş yapın.” uyarısını alıyor ve hesabımdan sürekl
İPhone xr kullanırken Apple Store üzerinden capcut uygulamasını indirdim ve daha sonra telefonu iPhone 17 Pro Max olarak... değiştirmeme rağmen aynı hesabı kullanarak uygulamayı kullanmaya devam ettim. 20.03.2026 tarihinde capcut: Photo & Video Editor uygulamasının “Yearly Subscription” adlı yıllık abo
"Mail yoluyla ulaştılar iade yapılacağı söylendi"
1 aylığına indirimli olduğu için aylık paket almıştım ve 18 inde süresi dol...madan iptal ettim abonelik gözükmemesine rağmen yenilendi ve şu an hesabımd
"2gün sonra yeni lisans bilgilerini ilettiler."
"Yenı üyelik gönderildi. Sorun çözüldü"
13.05.2026 tarihinde Karınca Lisans üzerinden CapCut Pro aylık lisans satın aldım. 14.05.2026 tarihinde tarafıma e‑posta... ve SMS ile lisans bilgileri gönderildi; ancak gelen lisans, satın aldığım CapCut Pro aylık lisans yerine kısıtlı özelliklere sahip Team paketi olarak iletildi ve uygulama içinde p
Capcut uygulamasının Pro sürümünü ücretli olarak kullanıyorum ve özellikle video düzenleme kısmında kaliteyle ilgili cid...di bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı iOS üzerinden, App Store’da yer alan şu bağlantıdaki sürümden kullanıyorum: https://apps.apple.com/app/id1500855883 Videoda titreşimleri kaldırd
Capcut uygulamasında 11 Mart tarihinde bir defaya mahsus olmak üzere capcut Pro aboneliğini satın aldım ve sonrasında ab...oneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarında, iznim ve onayım olmadan Halkbank kredi kartımdan toplam 828,20 TL çekim yapıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim.
12 Mayıs saat 18:00 civarında capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım. Ödeme 49,99 TL olarak kredi kartımdan çekildi... ve aboneliklerim bölümünde de aktif olarak görünüyor olmasına rağmen uygulama hala Pro sürüme geçmedi ve Pro özellikleri kullanılamıyor. Capcut kimliğim 7490145220’dir. Uygulamad
"Teşekkür"
30 Aralık 2025 tarihinde capcut standart aboneliğini başlattım, kısa süre kullandıktan sonra kendi isteğimle iptal ettim... ve bu iptalden sonra hiçbir şekilde yeni bir abonelik işlemi yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma ait kredi kartından 12 Euro tutarında ücret çekildiğini
Capcut uygulamasında benim haberim olmadan Pro abonelik tanımlandığını fark ettim. Android telefonumda uygulamayı kullan...ırken Pro abonelik aktif görünüyor ancak Google Play üzerinden ya da banka/kart tarafında hiçbir ödeme hareketi veya abonelik kaydı görünmüyor. Aboneliğin nasıl ve ne zaman başlat
Capcut’un kendi sitesi üzerinden 18 Nisan tarihinde Yıllık Pro Paket satın aldım. Paket açıklamasında her ay 1200 kredi ...yükleneceği belirtilmesine rağmen, satın aldığım günden bu yana hesabıma hiçbir kredi yüklenmedi. Satın alma işlemim capcut sitesi üzerinden gerçekleşti ve hesabıma bağlı e-posta
Capcut uygulamasında iPhone 15 Pro Max cihazımda video düzenleyip dışa aktarmak istediğimde 4K kalitede çıktı alamıyorum.... Uygulama sadece daha düşük çözünürlük seçenekleri gösteriyor ve 4K seçeneği sunmuyor, bu nedenle videolarımı istediğim kalitede kaydedemiyorum. Sorun yeni başladı ve denemelerime
CapCut uygulamasında yaklaşık 3 aydır, Google Play üzerinden satın aldığım yıllık Pro üyeliğe rağmen defalarca haksız kr...edi kaybı yaşıyorum. Uygulamada satın aldığım krediler hiçbir mantıklı açıklama olmadan sürekli eksiliyor, kayboluyor ve bu durum düzenli olarak tekrar ediyor. Yaklaşık 2000 kredi
Capcut Pro üyeliğimi App Store üzerinden satın aldım. App Store’daki “aboneliklerim” kısmında capcut Pro üyeliğim aktif ...olarak görünüyor ve ödemenin başarıyla alındığı da açıkça belirtiliyor. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde Pro üyeliğim tanınmıyor ve Pro özelliklerini kullanamıyorum. İki aydır bu
