to read complaints and reviews, or file yours.1
Capcut Pro Üyeliği Satın Alınmasına Rağmen Aktif Değil
Capcut uygulamasında iOS üzerinden Pro paket satın alımı yaptığım halde üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Uygulama içinden Pro paketi satın aldıktan sonra yeniden satın almak istediğimde, bu kez zaten satın aldınız uyarısı alıyorum ancak hesap içinde Pro özellikleri kullanamıyorum.
Ödemem 30 Eylül 2026 tarihinde, 399,99 TL tutarla App Store üzerinden “Pro Monthly Subscription” olarak alınmış görünüyor ve kayıtlı Apple kimliğim *@gmail.com uzantılıdır. Buna rağmen capcut hesabımda abonelik aktif olmadığı için uygulamayı Pro olarak kullanamıyorum.
Ödediğim tutara karşılık aldığım hizmetin tanımlanmasını ve Pro paket üyeliğimin hesabıma eksiksiz olarak aktif edilmesini, aksi halde ödemenin iadesini talep ediyorum.
