to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 08.00'de Gebze'den Buzlu firmasıyla şehirlerarası otobüs yolculuğu yapmak için aldığım 7W0025AEN PNR numaralı... biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süredir bekliyoruz. Yaklaşık 31 dakikadır dışarıda, soğukta b
17 Ocak Cumartesi günü saat 15.30 kalkışlı Eskişehir Otogar – Alanya Otogar seferi için Buzlu firmasından Obilet uygulam...ası üzerinden 900 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken Eskişehir otogarına yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. Yolculuk boyunca otobü
19.01.2026 sabah saat 08.00 civarında babamı diyalize götürmek için Doğanşehir Esra Köse Başaran Devlet Hastanesi’ne ait... diyaliz servisi evimizin önüne geldi. Babam araca binerken hareketli merdiven buzlu olduğu için düşmekten korkarak adım attı ve bu esnada aracın içinde koltukların arasına düştü.
20.01.2026 tarihinde saat 01.15’te Buzlu Turizm ile İzmit’ten Afyon’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 7W00...253WH PNR kodlu biletle bindiğim otobüs, sefere yaklaşık 20 dakika geç gelerek, yolculuk başlamadan gecikmeye neden oldu. Bunun üzerine her otogarda 30’ar dakikaya varan uzun bekle
16 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir–Antalya seferi için Buzlu firmasından bilet aldım. Otobüs hem garaja çok ...geç geldi hem de seferimize çok gecikmeli çıktık. Bununla da kalmayıp Burdur çıkışında otobüs bozuldu. Normal şartlarda 00.30 civarında Antalya’ya ulaşmam gerekirken, saat 03.30’da
19 Ocak 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Sakarya–Kütahya seferinde yolculuk yaparken araç arıza yaptı ve Kütahya yakınlar...ında yolda kaldık. Araç şoförü arıza olmasına rağmen ikinci aracın gelmesi için çok uzun süre beklemek zorunda bırakıldık, süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmad
19.01.2026 tarihli Eskişehir–Afyon seferi için Buzlu Turizm’in otogar yazıhanesinden bilet aldım. Bilette yazan hareket ...saati 17:30 olmasına rağmen, daha sonra tarafıma saatin 18:00 olarak değiştiği bildirildi. Buna rağmen saat 18:35 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve bekleyişimiz devam ediyordu.
19.01.2026 akşamı saat 17.00’deki Antalya–Afyon seferi için Buzlu Turizm gişesinden bizzat bilet aldım. Satın alma esnas...ında özellikle tekli koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğumun dörtlü koltuk olduğunu gördüm. Tekli koltuk olduğunu bilmesem zaten o koltuğu tercih etmezdim. Koltuk num
18.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den almış olduğumuz Zonguldak–Eskişehir bileti ile saat 05.30’da yolculuğa başladık. O...tobüse bindikten kısa süre sonra araçta arıza olduğu söylendi ve Hendek’te yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik. Herhangi bir net açıklama yapılmadan, aynı arızalı araçla tekrar yol
02.01.2025 tarihinde saat 23:50 civarında 34 MCM 827 plakalı aracımla aracı park edeceğim sırada, zeminin buzlu olmasınd...an kaynaklı olarak araç kaymaya başladı ve aracı durduramayınca direksiyonu sağa kırmak zorunda kaldım; bu esnada araç duvara çarptı. Olay sonrası Eureko Sigorta kasko poliçem kaps
16.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Buzlu firmasıyla Eskişehir’den Antalya’ya yaptığım yolculukta yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Dinar civarlarında araç bozuldu ve soğuk havada yaklaşık 1,5 saat kadar yolda beklemek zorunda kaldık. Ardından ikame bir servis gönderildi, ancak bu araç da bi
"Teşekkürler 3 saat sonra dönüş yaptılar gerçekten hızlı bir çözüm oldu. Sağ olun. Müşteri hizmetleri çok başarılı bu platformda. Ayrıca Buzlu firmasına da mağdur etmedikleri için teşekkürler"
19.01.2025 tarihinde Isparta–Antalya seferi için saat 10.30’a Buzlu Turizm’den bilet aldım. Daha sonra tarafıma bir mesa...j gelerek sefer saatinin 11.00’e alındığı bildirildi. Buna rağmen saat 11.15 olduğunda otobüs hala gelmeyince otogardaki firmaya sordum, bu kez de otobüsün 12.00’de geleceği söylen
19 Ocak 2026 tarihinde Buzlu firmasının Alanya–Çerkezköy seferine saat 18.00’de bindim. Ancak otobüs neredeyse her otoga...rda yaklaşık bir saat bekledi, sefer bir türlü düzenli ilerlemedi ve şu an hâlâ yoldayım. Buna bağlı olarak askerî mesai saatime geç kaldım ve ne zaman Çerkezköy’de olacağımı hâlâ
Rumeli Üniversitesi Silivri yerleşkesinde bugün yapılan 1. Dönem final sınavları kapsamında edebiyat, İnkılap ve İngiliz...ce sınavlarına, karlı ve yoğun buzlanmanın olduğu havada girmek zorunda bırakıldık. Hava şartları bu kadar olumsuz olmasına rağmen sınavların ertelenmesi veya iptal edilmesi yönünd
19.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul’dan Alanya’ya Buzlu Turizm’e ait 26 adp 28 plakalı araçla yolculuk ya...pmaktaydım. Yaklaşık 6 saatlik yol boyunca ne ihtiyaç molası verildi ne de araçta host bulunuyordu. Yolculuk süresi bu kadar uzunken bir kez bile sıcak çay ikramı yapılmaması, ikra
18.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Buzlu Turizm ile Kdz. Ereğli’den Bozüyük’e seyahat etmek için yaklaşık 1400 TL ödeyer...ek bilet aldım. Yolculuk esnasında otobüs bozuldu ve saatlerdir araçta bekletiliyoruz. Soğuk havada hem ben hem de diğer yolcular mağdur durumda kaldık. Bu süreçte ortada muhatap
18.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Sakarya’dan İzmir’e Buzlu Turizm ile tek seferlik yolculuk için Obilet uygulaması üze...rinden 900 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 7W0024XFQ, adım Zeynep b** e**. Otobüsün 21.00’de hareket etmesi gerekirken, tam saatinde sorduğumda yarım saate gelir denmesine rağ
19.01.2026 tarihinde saat 08:00 seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına, 6 numaralı koltuk için bilet satın ...aldım. Ödemem başarıyla alındı ve kartımdan toplam 450 TL çekildi; ancak uygulamada “Seyahatlerim” kısmında herhangi bir bilet görünmüyor. Aynı koltuğa gün içinde dört kez ödeme y
18.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Antalya–Eskişehir 17:00 seferi için özellikle tek kişilik, 10 numaralı koltuğu alar...ak biletimi satın aldım. Amacım yolculuğu tek başıma, tekli koltukta daha konforlu ve sakin geçirmekti. Otobüse bindiğimde aracın ilan edildiği gibi 2+1 değil, 2+2 oturma düzenine
17.01.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in Bulgaristan Partizanı kasabasından Esenler Otogarı’na giden seferine 24 numaral...ı koltuktan bindim. Pasaportumu bana otogara getiren babamın arabasında unuttuğumu, otobüs hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim. Durumu hemen şoföre iletip, otobüsü
Hepsiburada üzerinden Matte Kar Çorabı superx Series modelini, 205/60 r16 ebatlarındaki lastiklerime uygun olacak şekild...e satın aldım. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 8 Ocak tarihinde, yolların kar ve buzlu olması nedeniyle ürünü ilk kez kullanmaya başladım ancak ikinci gününde ci
18 Ocak 2026 tarihinde saat 00.30’da Bilecik–Antalya seferi için Buzlu Turizm’den almış olduğumuz otobüs, Eskişehir’de a...rızalandı ve yaklaşık 3,5 saattir beklememize rağmen ne yeni bir otobüs gönderildi, ne de bizi mağdur etmeyecek bir çözüm üretildi. Her sorduğumuzda “Biz de ne zaman geleceğini bil