to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Kırklareli / Lüleburgaz’dan İzmit / Kocaeli yönüne saat 10.30 kalkışlı bir otobüse bindik ve saat 18.30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız. Yolculuğumuz boyunca ciddi güvenlik sorunları yaşadık.
Otobüsün kapıları arızalıydı, kapanmadı ve kapılar yolda ip ile bağlanarak yolculuğa devam edildi. Silecekler çalışmıyordu, bu da özellikle çocukların da bulunduğu bir otobüs için büyük bir güvenlik riski oluşturdu. Şoför bey bu durumları fark edip yeni otobüs talep etmesine rağmen uzun süre İstanbul’da bekletildik ve sorun çözülmeden yol devam etti.
Ben ücretin peşinde değilim, asıl itirazım bu kadar arızalı bir araçla, içerisinde çocukların da olduğu dolu bir otobüsle yola çıkılmasına. Şoförün durumu bildirmesine rağmen bu aracın sefere devam ettirilmesi, insanların can güvenliğinin hiçe sayılması anlamına geliyor. Ayrıca yolculuk sırasında çocukların argolu konuşmalara maruz kalması da son derece rahatsız ediciydi.
Buzlu Turizm’den, arızalı araçla neden yola çıkıldığı, şoförün bildirmesine rağmen neden gerekli önlemlerin alınmadığı ve bu konuda nasıl bir tedbir uygulanacağına dair açıklama ve geri dönüş bekliyorum. İnsanların can güvenliğini riske atan bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
20 Mart akşam 20:30’da Fethiye’den Eskişehir’e giden, 26 abf 060 plakalı Buzlu Turizm otobüsünde 21 numaralı koltukta yolculuk yaparken görevli muavin tarafından darp edildim. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10–15 dakika sonra muavin nerede ineceğimi sordu, yerimi söyledim, bana otogar harici durma...
16.09.2025 tarihinde, 11.00 Eskişehir–Muğla seferinizde 7W001T93D PNR numarasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ne bana ne de diğer yolculara su dahil hiçbir ikramda bulunulmadı. Ayrıca, yolculara nerede ve ne kadar süreyle mola verileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Muavin, şoför ...
19.07.2025 tarihinde, Obilet üzerinden satın aldığım ve Buzlu Turizm’e ait olduğu belirtilen, Silivri-Kütahya yönünde saat 01.30’da kalkması planlanan (plaka: 26 adp 044) otobüs seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Buzlu Turizm tarafından rötarlı olarak 02.15’e ertelendiği y...
Buzlu Turizm şirketiyle düzenli olarak sorun yaşıyorum. Bir keresinde sayım yapmadan bana ulaşmadan ve beni almadan yola çıktılar. Başka otobüs firmalarında çıkış yapmadan önce sayım yapılıp eğer yolcu eksikliği varsa o yolcu aranıp nerede olduğu öğreniliyor. Ben tam saatinde orada olmama rağmen ben...
15 Haziran İzmit’ten 12.30 Silivri aracına bileti aldık. Araba 13.29a bir gün önce saat değiştirilmiş. Bize mesaj gelmedi. Üstüne otobüs 2.15de geldi. Şu an saat 15.45 ve otobüs geri İzmit’e döndü. Gebze’de yolcu mu unutulmuş ne olmuş. Hadi unutuldu. Gebze nerede Kocaeli merkez nerede.
Yorumlar