to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ocak 2026 tarihinde saat 02.45’te Buzlu Turizm Salihli–Marmaris seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. A...raç yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli gelmesini bir şekilde anlayışla karşılayabilirdim; ancak asıl problem, koltuğumun arızalı olmasına rağmen bana gösterilen tavır oldu. Koltu
17.01.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Buzlu otobüs firmasına ait Eskişehir-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Otobüs, p...lanlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Elimdeki bilet/PNR numaram 7W0024P8R’
17.01.2026 tarihinde saat 21:00 seferli, PNR numarası 7W0024LK1 olan Buzlu Turizm Marmaris Otogarı–Uşak Otogarı bileti i...çin yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs ilk etapta Marmaris’e hiç gelmedi, bu yüzden beni başka bir firma ile Muğla’ya kadar gönderdiler, oradan Buzlu Turizm otobüsüne geçme
17 Ocak saat 14.30 İzmir–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer saatini önce 1 saat ertelediler, bu y...eni saate göre otogara gittiğimde ise tekrar 1 saat daha erteleme yapıldı. Toplamda otobüs 2 saat rötarlı kalktı. Buna ek olarak otobüs perondan değil, daha uzak bir noktadan yolcu
17 Ocak gecesi Eskişehir’den Fethiye’ye yapacağım yolculuk için Buzlu Turizm’den aldığım sefer, saat 01.00’de kalkması g...erekirken hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 02.00’ye ertelendi; bununla ilgili SMS de çok geç gönderildi. Zaten 02.00’ye ertelenmiş olan otobüs bu kez de yaklaşık 02.30’da geldi.
17 Ocak Cumartesi günü saat 13.30’da Eskişehir’den Antalya’ya hareket eden Buzlu firmasına ait otobüsle şehirler arası y...olculuk yapıyorum. PNR numaram 7W0024KJY, koltuk numaralarımız 19 ve 20. Yolculuk başladığından bu yana yaklaşık 8 saate yaklaşan bir süre geçti, buna rağmen araç hiçbir şekilde mo
17 Ocak Cumartesi günü saat 12.30 İzmit–Tekirdağ seferine Buzlu Turizm ile bindim. Otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldi, ...bunu tolere edebilirim ancak asıl sorun muavinin son derece laubali ve umursamaz tavrıydı. Varış saatiyle ilgili sorduğumda net bir bilgi vermek yerine, “Varış saati yok, değişir,
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim. 17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te girilecek olan sınav için Erzincan’d...an yola çıktık ancak yaşanan yoğun kar yağışı ve buzlanma nedeniyle sınava katılamadım. Yolların buzlu olması ve karın tipi şeklinde yağması sebebiyle ilerleyemedik, hatta geri dön
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13.00 kalkışlı olarak Obilet üzerinden Buzlu Turizm’den Söke Otogarı çıkışlı, PNR numar...ası 7W0034RMJ olan bileti 450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saati önce 14.00’e, daha sonra da 15.00’e çekildi ve bu değişikliklerin hiçbiriyle ilgili ne e-posta ne de SMS yo
16.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Alanya–İstanbul seferi için saat 10.00 kalkışlı, 37 numaralı koltuk için yaklaşık ...1300 TL’ye bilet aldım. O gün trafikte biraz yoğunluk olduğu için firmayı arayıp 2–3 dakika gecikebileceğimi söyledim. Telefonda bana otogara kadar gitmeme gerek olmadığı, otogar k
Buzlu Turizm ile Sakarya–Kütahya arasında yaptığım yolculukta yaklaşık 3 saatlik yolun en az 5 saatte gidilmesinden şik...ayetçiyim. Bu durum tek seferlik değil, her seferde ve her güzergahta tekrar ediyor ve ciddi zaman kaybına neden oluyor.Bu kadar sistemsiz ve plansız hareket edilmesini yolcuların
16.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Kütahya–Antalya seferi için Buzlu Turizm’den 700 TL’ye bilet aldım (PNR No: 7W0024WAW...). Otobüs öncelikle perona geç geldi ve sefer, bilette belirtilen saatten daha geç başlatıldı. Bu durum, Kütahya otogarı çıkış kontrollerinden de teyit edilebilir. Yolculuk sırası
17 Ocak Cumartesi günü saat 01.00 hareketli Eskişehir–Dalaman seferi için biletimi 15–16 Ocak tarihlerinden birinde alar...ak Buzlu Seyahat ile yolculuk yapmaktayım. Sefer yaklaşık 3,5 saat rötarlı geldi ve bu süre boyunca ne firmadan ne de yolculuk ekibinden süreçle ilgili muhatap bulabildim. Otobüse
16 Ocak tarihinde saat 18:45’te Buzlu Turizm ile Salihli–Eskişehir arası yolculuk için yaklaşık 400 TL ödeyerek bilet al...dım. Yolculuk sırasında önce otobüs marşa basmadığı için arıza yaptı, ardından bu sorun giderildikten sonra bu kez otobüsün yakıtı bitti ve tekrar yolda kaldık. İkinci arızadan so
16.01.2026 tarihinde saat 17:30'da Eskişehir–Antalya seferinde Buzlu Turizm ile son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım.... Otobüs öncelikle perona geç geldi, sefer daha baştan gecikmeli başladı. Akşam saatlerinde ise otobüs sürekli yolda durmaya başladı ve yaklaşık 23:00 civarında tamamen bozuldu. Ot
16.01.2026 günü saat 15.00 Antalya kalkışlı Buzlu Seyahat firmasıyla Bilecik’e yaptığımız yolculuktan hiç memnun kalmadı...m. 27, 31 ve 32 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yol boyunca gereksiz yere uzun beklemeler ve oyalamalar yapıldı, bu nedenle seyahat süresi uzadı ve varışa bir saatten fazla
17 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir – Antalya seferi sırasında Buzlu Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 23.00 ...suları itibarıyla otobüs arıza yaptı ve yolcular yaklaşık 2 saat boyunca yolda, kışın soğuğunda herhangi bir çözüm üretilmeden bekletildi. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı
16 Ocak 2026 tarihinde Buzlu firmasının İzmit–Silivri hattında, 18.00 kalkışlı seferini kullanmak üzere peronda beklerke...n, otobüsün yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle perona gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Soğuk havada bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldık ve bu durum yolcular için gerçekten sı
16 Ocak 2026 Cuma günü Salihli Otogarı’ndan Buzlu Turizm ile Uşak Merkez’e gitmek için 15:45 seferine, 300 TL ödeyerek b...ilet aldım. Ancak otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 saat 20 dakikalık gecikmeyle, saat 17:06'da geldi. Bu süre boyunca defalarca görevli personele otobüsün ne zaman gelec
16.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Turgutlu’dan Kütahya’ya 15.15 seferi için bilet aldım. Biletimi aldıktan sonra sef...er saatinin 15.45 olduğu söylendi. Buna rağmen araç 16.20’de geldi ve 16.30’da hareket etti. 16.15 aracı 15.15 aracından önce gelirken, benim aldığım seferin bu kadar gecikmesi ve
Buzlu otobüs firması ile 15.01.2025 tarihinde Sakarya–Antalya ve Antalya–İzmit seferlerinde yolculuk yaptım. Yolculuk bo...yunca en basit ikram olan su bile dağıtılmadı, su içmek için kendi imkanlarımızla kalkıp almamız gerekti. İkram adı altında yolculara sunulan hiçbir şey yoktu. Ayrıca araçların iç
16.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Sakarya–Afyon seferim sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs zamanında per...ona gelmedi, buna rağmen telefondaki yetkili otobüsü kaçırdığımı söyledi. Otobüsün hiç gelmediğinden emin olduğumuzu, tüm peronları gezdiğimizi ve doğru peronda da beklediğimizi be
Keçiören B***** V***** Güzellik Merkezi’nde koltuk altı buzlu lazer epilasyon işlemi için, ayrıca annem için de yüz bölg...esi lazer epilasyon ve bölgesel incelme işlemleri için toplamda 20–25 bin TL civarında peşin ödeme yaptık. Bize özellikle “buzlu lazer” diye anlatılan işlemde, seanslara gittiğimiz
18-21 Aralık 2025 tarihleri arasında Gazella turizm ile gittiğimiz İstanbul çıkışlı lapland turu hakkında size geri bild...irimde bulunmak istiyorum: son dakika rehber değişikliği yaşadık ve rehber k*** bey gayretlerine rağmen programa hakim olamadı ve rehberlik hizmeti son derece zayıf kaldı. Sezon