Buzlu Turizm

25.01.2026 tarihinde saat 11.15'te Buzlu Turizm Uşak Otogarı–İzmir Otogarı seferi için PNR numaraları 7W0025STC olan 39 ve 40 numaralı koltuklara bilet aldım. Araç belirtilen saate rağmen yaklaşık bir saat gecikmeyle, 12.15 civarında Uşak’a yeni geldi. Bu süre boyunca Uşak yazıhanesi hem çok soğuktu...

24.01.2016 tarihinde saat 08:45’te Silivri Otogardan İstanbul Esenler Otogara gitmek için Buzlu Seyahat’ten 4 kişilik bilet aldım. Hava şartları nedeniyle sadece 7 dakika gecikerek otogara ulaşabildik ancak otobüs bizi almadan hareket etti ve hiçbir şekilde aranmadık. Daha önce de pek çok kez seyah...

21 Ocak Çarşamba gecesi saat 01.15’te Çorlu’dan Eskişehir’e hareket eden Çorlu ve Eskişehir Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Yaklaşık bir saat rötarla kalkan bu otobüsle sabah dokuz buçuk civarında Eskişehir’e ulaştım. Bagajda unuttuğum çantam, otobüsle birlikte Eskişehir’den Kütahya’ya devam etmiş. S...

Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden Gebze–Sakarya seferi için saat 20.00 kalkışlı bir bilet aldım. Bilette kalkış saati 20.00 olarak görünmesine rağmen, şu an üzerinden yarım saat geçti ve otobüs hâlâ gelmedi. Terminallerde ise otobüslerin yarım saat erken yazıldığı söylendi. Sistem üzerinde doğru sa...

23 Ocak tarihinde saat 14.00 kalkışlı Buzlu Turizm Silivri–Adapazarı seferine, 21 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Bilette varış saati 18.00 olarak görünmesine rağmen, saat 19.12 olduğunda hâlâ yoldaydık ve yaklaşık 30 dakika daha yolumuz olduğu söylendi. Yıllardır bu firmayla yolculuk ederim ve ...

Buzlu seyahat firmasından 23 Ocak'ta Eskişehir‑İsparta bilet aldım. 15:30’da araç 16:15’te hareket etti, saat 18:00’de Afyon’da, 18:10’da Kütahya otogarından ancak çıktı. Buzlu seyahat tam bir pişmanlıktır. Maalesef kaçta varacağı belli değil. İsparta'ya bu kadar gecikme normal değil.

22.01.2026 Perşembeyi cumaya bağlayan gece saat 23.59’da Buz Turizm’e ait Kütahya’dan Muğla Yatağan’a giden otobüste, 13 numaralı koltukta Yusuf K**** adına yolculuk yaptım. Otobüse binerken bavulum hiçbir bagaj fişi verilmeden ve yazılı kayıt oluşturulmadan bagaja alındı. Varış noktasına geldiğimi...

23.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile yapmam gereken Eskişehir–Kütahya seferinde 35 dakikalık bir rötar yaşadım. Araç gecikince yazıhaneye üç kez gidip durumu sordum, belirsizlik yaşadım. Bu yolculuğa ait bilet bilgilerim 7W0025LQ1 numaralı, 19–20 koltuk numaralı bilettir. Rötar sürerken bilgi alma...

Şikayet etmekle etmemek arasında çok kaldım. Buzlu firmasından çok çektim çünkü. Yazılı olarak ilk şikayetim. Ben sürekli seyahat ettiğimden otobüs firması fark etmeksizin kullanmak durumundayım. Ama bıktırdılar. Kendileri rötar yapabilir ama 1 2 dakikalık gecikmelerde yolcuyu arayıp bilgilendirmezl...

22 Ocak tarihinde saat 16.30’da Buzlu Turizm ile Sakarya’dan Afyon’a yaptığım yolculukta, hem konfor hem de ilgi açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. Koltuklar oldukça rahatsızdı, yolculuk boyunca rahat edemedim. Bunun yanında, belirli bir mola düzeni olmadan, mola yeri bile olmayan yerler...

17.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Buzlu Seyahat ile Sakarya’dan Gebze’ye yaptığım yolculukta, Amerika’dan almış olduğum pahalı bir markaya ait şapkamı otobüste unuttum. 31 numaralı koltukta, Çiğdem s** adına yolculuk yapıyordum. Unuttuğumu fark ettikten sonra Gebze’de konakladığım süre boyunca Sak...

17 Ocak saat 23:00’te Buzlu Turizm ile Alanya–Eskişehir seferine 7W0024Z1Z numaralı biletle, 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Eskişehir’e sabah 9 gibi vardığımızda otobüsün bagajına indiğimde bavulumu bulamadım. Ya bir yolcu karıştırıp aldı ya da kötü niyetli birisi bavulumu alıp gitti, çünkü m...

21 Ocak tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Kütahya’ya olan 08.00 seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve kalkışta yaşanan gecikme nedeniyle araç varması gereken saate göre yaklaşık 25 dakika sonra Kütahya’ya ulaştı. Bu gecikme nedeniyle zaman planlamam tama...

Bugün saat 08.00'de Gebze'den Buzlu firmasıyla şehirlerarası otobüs yolculuğu yapmak için aldığım 7W0025AEN PNR numaralı biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süredir bekliyoruz. Yaklaşık 31 dakikadır dışarıda, soğukta b...

17 Ocak Cumartesi günü saat 15.30 kalkışlı Eskişehir Otogar – Alanya Otogar seferi için Buzlu firmasından Obilet uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken Eskişehir otogarına yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. Yolculuk boyunca otobü...

20.01.2026 tarihinde saat 01.15’te Buzlu Turizm ile İzmit’ten Afyon’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 7W00253WH PNR kodlu biletle bindiğim otobüs, sefere yaklaşık 20 dakika geç gelerek, yolculuk başlamadan gecikmeye neden oldu. Bunun üzerine her otogarda 30’ar dakikaya varan uzun bekle...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir–Antalya seferi için Buzlu firmasından bilet aldım. Otobüs hem garaja çok geç geldi hem de seferimize çok gecikmeli çıktık. Bununla da kalmayıp Burdur çıkışında otobüs bozuldu. Normal şartlarda 00.30 civarında Antalya’ya ulaşmam gerekirken, saat 03.30’da...

19 Ocak 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Sakarya–Kütahya seferinde yolculuk yaparken araç arıza yaptı ve Kütahya yakınlarında yolda kaldık. Araç şoförü arıza olmasına rağmen ikinci aracın gelmesi için çok uzun süre beklemek zorunda bırakıldık, süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmad...

19.01.2026 tarihli Eskişehir–Afyon seferi için Buzlu Turizm’in otogar yazıhanesinden bilet aldım. Bilette yazan hareket saati 17:30 olmasına rağmen, daha sonra tarafıma saatin 18:00 olarak değiştiği bildirildi. Buna rağmen saat 18:35 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve bekleyişimiz devam ediyordu. ...

19.01.2026 akşamı saat 17.00’deki Antalya–Afyon seferi için Buzlu Turizm gişesinden bizzat bilet aldım. Satın alma esnasında özellikle tekli koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğumun dörtlü koltuk olduğunu gördüm. Tekli koltuk olduğunu bilmesem zaten o koltuğu tercih etmezdim. Koltuk num...

18.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den almış olduğumuz Zonguldak–Eskişehir bileti ile saat 05.30’da yolculuğa başladık. Otobüse bindikten kısa süre sonra araçta arıza olduğu söylendi ve Hendek’te yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik. Herhangi bir net açıklama yapılmadan, aynı arızalı araçla tekrar yol...

16.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Buzlu firmasıyla Eskişehir’den Antalya’ya yaptığım yolculukta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dinar civarlarında araç bozuldu ve soğuk havada yaklaşık 1,5 saat kadar yolda beklemek zorunda kaldık. Ardından ikame bir servis gönderildi, ancak bu araç da bi...