to read complaints and reviews, or file yours.Koltukta Su Sızıntısı Ve Klima Arızası
17/08/2026 tarihinde Buzlu Turizm’in İstanbul–Marmaris seferini yapan 26 abz 086 plakalı otobüse Sakarya’dan bindim. Biletim Obilet üzerinden alınmış olup PNR numaram 7W002PWYW, koltuk numaram ise 17 idi.
Yerime oturduğum anda koltuğun üst kısmındaki klima bölümünden koltuğa su geldiğini ve koltuğun ıslanmış olduğunu fark ettim, oturmamla kalkmam bir oldu. Durumu muavine ilettiğimde klimada problem olduğunu söyledi ancak buna rağmen koltuk kullanılamaz durumdaydı. Kula’ya kadar farklı farklı koltuklarda seyahat etmek zorunda kaldım.
2026 yılında hâlâ bu şekilde bakımsız ve arızalı araçlarla yolcu taşınmasını kabul etmiyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Buzlu Turizm’den şikayetçiyim. Bu seferle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak araçların bakımının sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
