to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos saat 10.00 hareketli, Aydın’dan Bozüyük’e annem için Buzlu Turizm’den bilet aldık. Annemi Eskişehir’de indiri...p daha küçük bir Bozüyük minibüsüne bindirdiler. Bu minibüs yolculuğu sırasında şoför, sanki hiç bileti yokmuş gibi annemden tekrar ücret talep etti ve annem 180 TL ödemek zorunda
15.08.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndan Tekirdağ Çorlu’ya gitmek için Buzlu firmasından 13.00 seferine bilet aldım v...e 7W002PQ9H numaralı biletimle yaklaşık 50 dakika önce otogara geldim. Firmanın otobüslerinin zaten hiçbir zaman saatinde gelmediğini daha önce de görmüştüm, bu sefer de 13.00 arac
Buzlu Turizm’den 15.08.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Kütahya Altıntaş’tan İzmir Otogarı’na olan sefer için 7W002PS...T5 PNR numaralı bilet aldım. Ancak saat 15:00 olduğu halde otobüs hâlâ gelmemişti ve şu anda da hâlâ durakta bekliyorum. Firma ile görüştüğümde sadece otobüsün gecikeceği söylendi
Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in Antalya Serik–Afyon güzergâhındaki 14 Ağustos Cuma günü saat 13.45 seferi için kardeşle...rim adına iki adet bilet satın aldım. Bu biletlere ait PNR numarası 7W002PRES’tir. Yolcular belirtilen gün ve saatte otogarda hazır bulundu. Firma görevlileri “Buzlu’nun aracı gele
14.08.2026 tarihinde Buzlu firmasından Aydın’dan İzmir’e saat 14.00 kalkışlı sefer için iki kişilik bilet aldık. Toplam ...440 TL ödedik. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, şu an itibarıyla yaklaşık 22 dakika gecikme yaşanmasına rağmen hâlâ araç gelmiş değil. Bu süreçte ne bir SMS ya da arama ile
14.08.2026 tarihli saat 05.00 Eskişehir–İstanbul Alibeyköy seferi için Buzlu Turizm’den bir otobüs bileti aldım. Biletim...i alırken seçtiğim koltuk numarası firma tarafından benim bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş, bunu ancak otobüse bindiğimde fark ettim. Sefer saatiyle ilgili tarafıma bilgilend
Buzlu firmasıyla Eskişehir otogarı’ndan Kütahya otogarı’na yaptığım yolculuklarda otobüslerin sürekli rötarlı gelmesinde...n dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ağustos 2026 tarihli, obilet.com üzerinden aldığım ve SMS ile de teyit edilen biletimde belirtilen varış saatine güvenerek plan yaptım ancak
13.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a gidecek 07.00 seferi için 16 numaralı koltuktan bil...et aldım. Seferin rötarlı olacağı söylendi, araç ise yaklaşık 07.10’da Esenler’e geldi. Şu an saat 07.41 olmasına rağmen hala hareket etmiş değiliz. Şoförlerin Seyda Cafe’de sigar
12 Ağustos 2026 tarihinde Buzlu firmasıyla Bucak Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 18:00 kalkışlı sefer için... toplam 2.500 TL tutarında bilet aldım. Öncesinde tarafıma sefer saatiyle ilgili güncelleme mesajı gönderildi, ancak şu an saat 19:22 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun sü
11.08.2026 tarihinde saat 23.30 Afyon–Silivri seferi için Buzlu otobüs firmasından, 100 TL fark ödeyerek tekli koltuk te...rcih ettim ve biletim 18 numaralı koltuk için düzenlendi. Yolculuk sırasında yolcu az olduğu gerekçesiyle bizi başka bir sefere aktardılar ve tekli koltukta oturan yolcuları çiftli
12 Ağustos 2026 tarihinde Buzlu firmasına ait Eskişehir–Sandıklı seferinde yolculuk yapıyoruz. Otobüs Eskişehir otogarın...da mola verdiğinde bize 20 dakika denildi, ancak yaklaşık 1 saattir hâlâ bekletiliyoruz ve bu süreyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Koltuk numaralarımız 13, 14 ve 15. Y
11.08.2026 tarihinde Buzlu firmasından Turgutlu–Eskişehir seferi için saat 16.15 otobüsüne bilet aldım. Sefer saati daha... sonra 17.15 olarak güncellendi ve ben de 16.20 civarında otogara geldim. Otogarda görevli kişilere sorduğumda ise aracın bu kez 18.15’te geleceği söylendi. Sefer saatinde iki kez
12.08.2026 tarihli saat 09:30 Buzlu Turizm Bursa seferi için bilet aldım ancak otobüs saat 10:00 olduğunda hâlâ peronda ...değildi. Sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve bu süreçte firmadan yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Peronda beklerken görevliye durumu sorduğumda da oldukça so
10 Ağustos tarihinde ablamla birlikte Buzlu Seyahat’in 11.15 Esenler-Çorlu seferine ait biletleri aldık. Bilet almadan ö...nce görevliye otobüsün Çorlu Ağır Bakım noktasında durup durmadığını sordum. Normalde durmadıklarını ancak bizim için duracaklarını söyledi ve buna güvenerek bilet aldık. Otobüs y
09.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Aydın’dan İzmir’e gitmek üzere 200 TL ödeyerek bilet aldım. Dalgınlıkla peron numa...rasını sormadım, daha sonra otobüsün perona geldiğini öğrendim. Ancak firma tarafından ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı. Otobüsün çıkış anında aracı uzaktan görüp arkasınd
Buzlu firmasından 07 Ağustos’ta İzmir – Kütahya Altıntaş ve 10 Ağustos’ta Kütahya Altıntaş – İzmir olmak üzere aldığımız... gidiş–dönüş biletlerimizde koltuklarımızın başka yolculara verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Ücretini ödeyerek satın aldığımız koltuklar, her iki yönde de irademiz dışında d
"Mağduriyetim giderildi Teşekkür ediyorum"
09.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Kütahya Otogarı’ndan saat 19:30 otobüsüyle Bursa Otogarı’na yolculuk yaptım. Yolcu...luk sırasında 35 numaralı koltukta bulunuyordum. Otobüs daha yoldayken vites arızası vererek sorun çıkarmaya başladı ve buna rağmen insanların can güvenliği hiçe sayılarak yolculuğ
Buzlu Turizm ile Adapazarı’ndan Çorlu’ya seyahat eden 14 ve 10 yaşındaki iki çocuğum için yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Çocuklarım, 12.40 kalkışlı sefer için bilet almış olmalarına rağmen, saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ Çorlu’ya ulaşamamışlardır. Firma yetkilileri gecikmenin aracın ar
7 Ağustos’ta Buzlu Seyahat ile Çorlu’dan Adapazarı’na 11:30 kalkışlı sefer için 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak saat... 12:00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve her sorduğumuzda klasik olarak “otobüs bozuldu” cevabını aldık. Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her seferinde aynı gecikm
06.08.2026 tarihinde saat 02.45'te seferli, Manisa Kula Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na giden Buzlu Turizm firmasına a...it otobüs biletimi Obilet’in internet sitesi üzerinden 7W002NW3Y PNR numarasıyla, 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Seferle ilgili detaylı bilgi almak için 05.08.2026 tarihinde Manisa
2 Ağustos akşamı Kütahya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 20.45 hareketli Buzlu Turizm otobüsüne bilet aldı...m. Otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 45 dakika rötarlı olarak 21.30’da hareket etti. Bu yolculuğu, sabah saatlerindeki Bakü uçuşuma yetişmek için özellikle bu saate g
"Firma benim ile iletişime geçti, bilet ücreti iadesi yaptı."
Buzlu Turizm firmasının sefer gecikmesi ve bagaj alıkoyma mağduriyeti hakkındadır. 05.08.2026 tarihinde Buzlu firmasının... 08:30 saatli İzmit Otogarı-Çerkezköy Otogarı seferi için bilet aldık. Aracın belirsiz bir nedenle 1 saat rötarla 09:30'da gelmesinin ardından yolculuk başlamış; ancak araç İstanbu
05.08.2026 tarihli saat 09.45 Serik Otogar – Kütahya seferi için Buzlu Turizm’den 800 TL ödeyerek 12 numaralı koltuk bil...eti aldım. Otobüs için peronda beklemeye başladığımızdan beri yaklaşık 55 dakikadır gecikme yaşanıyor ve araç hâlâ gelmedi. Perondaki görevlilere ve firmaya sorduğumuzda sürekli “
