Buzlu Turizm Yanlış Bilgilendirme

'Buzlu' yol firması bilet zamanı hatası rötar :Öncelikle merhabalar, 8 Eylül Salı günü saat "11.15 İstanbul‑Tekirdağ" a...rası yolculuk yapmak için ilk kez bu firmayı tercih ettim; lakin ailem ve ben mağdur durumuna düştük. Normalde belli saatine yaklaşmış araçlar 5‑10 dk önceden peronda olur; fakat b...

23:59 Denizli çıkışlı, Gebze varışlı Buzlu Turizm seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 12.00 civarında Buzlu oto...büsüne binip Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Ancak firma, Eskişehir’de saat 06.00 civarında bizi indirip, soğuk havada Eskişehir otogarında 1 saatten fazla bekletti ve sonrasınd...

07.09.2026 tarihli İzmir Otogarı çıkışlı, saat 15.30'da Buzlu Turizm İzmir–Marmaris seferi için internetten 600 TL ödeye...rek bilet aldım. İnternette sefer süresi 2 saat 45 dakika olarak yazdığı için ve özellikle firmanın kendi çalışanı olan bilet satış görevlisi Yatağan, Otogarı’na uğramayacağını, sü...

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45’te Buzlu firması ile Salihli–Bodrum arası, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bi...let numaram 7W002R3MT. Bodrum’a indiğimde valizimin Turgutlu’da başka bir yolcu tarafından alındığını öğrendim ve o günden beri valizime ulaşamıyorum. Şu an elimde bana ait olmaya...

05.09.2026 tarihinde anne ve babam için Buzlu Turizm’den Antalya Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy Otogarı’na giden otobüs...e bilet aldım. Bileti almadan önce muavine özellikle saat kaçta Çerkezköy’de olacaklarını sordum, saat 09.00’da orada olacaklarını söyleyerek bizi buna göre yönlendirdi. Buna güven...

3 Eylül 2026 Perşembe günü Antalya Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e saat 01.00 kalkışlı Buzlu Turizm seferi için bilet ...aldım. Biletimi aldığım seferin saatini ve koltuk numaramı bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan değiştirmişler. Saat 00.20’de Antalya Otogarı’na gittiğimde dz-54 numar...

23.08.2026 tarihinde annem ve babam, Buzlu Turizm ile Marmaris’ten Eskişehir’e saat 11.00’de başlayan bir yolculuk yaptı.... Koltuk numaraları 2 ve 3 olup, buzlu.com.tr üzerinden alınan iki bilet için toplam 2.800 TL ödeme yapıldı. Biletler A********** Ö**** ve H***** Ö**** adına, PNR numarası #7W002PJ...

01.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Gebze’den Edirne’ye saat 06.15 kalkışlı bir otobüs seferi için 7W002R3MY PNR kodlu..., 800 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, 08.30 civarında sefere başla...

01.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na saat 13.30 kalkışlı bir sefer için bilet ...aldım. Otobüsün hareket saatine yakın bir zamanda seferin 15.00’e ertelendiği bilgisini verdiler. Otogarda beklerken bu kez hareket saatinin 15.30’a ertelendiğini öğrendim. Yazıhan...

01.09.2026 tarihli Gebze–Bilecik seferi için Buzlu Turizm’den biletimi 570 TL ödeyerek Obilet üzerinden aldım. Sefer saa...ti bilette 09.00 olarak görünmesine rağmen, tarafıma sürekli rötar mesajları gönderildi ve araç Gebze otogardan ancak 11.00’da hareket etti. Otobüs hareket saatinden önce, saat 08...

26.08.2026 tarihinde saat 01.00’de Eskişehir’den Marmaris’e, 31.08.2026 tarihinde saat 13.00’te ise Marmaris’ten Eskişeh...ir’e Buzlu Seyahat ile yaptığımız yolculuklarda ciddi mağduriyet yaşadık. Özellikle orta kapının arkasında oturmak istediğimiz için biletlerimizi buna göre aldık, ancak operasyonel...

31.08.2026 tarihinde İnegöl–Eskişehir arası, iki çocuğuma Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer saatini kendim uygun olan ...zamana göre seçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde telefon edilmeden, onayım alınmadan sefer saatim değiştirilmiş. Gece 00:45’te, yani tam uyumak üzereyken tesadüfen gelen SMS ile er...

29 Ağustos tarihinde Eskişehir’den saat 22.00 Buzlu Turizm otobüsüne biletim vardı. Seferin rötar yaptığına ve 22.30’da ...geleceğine dair sadece telefonuma mesaj geldi, bunun dışında biz sormadığımız sürece herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Başta görevliye sorduğumda “5 dakikaya burada” diye...

28 Ağustos 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit’ten Lüleburgaz’a yapmış olduğumuz 10.30 seferi için bilet aldık. Otogar...da tam 1 saat bekletildik ve otobüs 11.30’da geldi. Daha otobüse biner binmez aracın içinin hamam gibi sıcak olduğunu, klimanın çalışmadığını ve içeride ağır bir küf kokusu olduğun...

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 03.00 seferi için Buzlu Turizm’den aldığım bileti Esenler Otogarı’nda yüz yüze görüşerek ...iptal ettirmek istedim. Görevli tarafından biletimin iptal edileceği söylendi ancak daha sonra bu iptalin hiçbir şekilde yapılmadığını gördüm. İptal edileceği ifade edilen bilet i...

28.09.2026 tarihinde saat 08.15 Kütahya’dan Burdur’a gitmek üzere Buzlu firmasından bilet aldım. Ancak sefer saati geçme...sine rağmen araç zamanında gelmedi ve ben peronda uzun süre beklemek zorunda kaldım. Otobüs ancak yaklaşık 09.30 civarında perona giriş yaptı. Bu gecikme öncesinde tarafıma herhan...

23 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:45 kalkışlı İzmit Otogarı – Salihli Otogarı seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldık. ...Saat 20:30 civarında otogarda olup yazıhaneden peron bilgisini öğrenerek 8–9 numaralı perona geçtik. Peronda Marmaris ve başka yer isimleri yazan bir Buzlu Turizm aracı ve aracın ö...

22.08.2026 tarihinde Buzlu firmasına ait Afyon–Antalya seferine bindim. Bileti alırken ve araca bindiğimde hem şoför hem... muavin Antalya otogara 4 saat içinde varacağımızı söylediler. Ancak otogara bu süreden yaklaşık 2 saat daha geç, toplamda 6 saat gibi bir sürede vardık. Yol boyunca defalarca sür...

22.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm’e ait 26 adp 044 plakalı otobüsle saat 21.00’de Antalya Otogarı’ndan İstanbul Esenler ...Otogarı’na gitmek üzere yola çıktım. Sefer satın alınırken yolculuğun yaklaşık 9 saat süreceği bilgisine güvenerek bilet aldım. Buna rağmen otobüs neredeyse her şehirde en az 1 saa...

Buzlu Turizm'in Kütahya‑Sakarya otobüsünde yaşadığım olumsuz durum; varış yerim Sakarya'ya gelindiği anons edilmedi ve b...ilgi verilmedi. Personel, Kocaeli otogarında bırakıldı. En erken iki saat sonraki otobüsle gitmem gerektiği söylendi. Sabah'tan beri Alanya'dan Sakarya'ya ulaşmaya çalışıyorum, yor...

22.08.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na gitmek için Buzlu Turizm’in 15:15 seferine bilet aldım. Sefer... saati hiçbir açıklama yapılmadan 16:00’ya çekildi ve buna rağmen saat 16:30 olmasına karşın araç hâlâ hareket etmedi. Bu süreçte yolculara net bir bilgi verilmedi, neden gecikme ...

20.09.2026 tarihli saat 07.00 İstanbul–Tekirdağ seferi için Buzlu Seyahat’ten bilet aldım. Firma tarafından bana sefer s...aatinin 07.30’a güncellendiğine dair SMS gönderildi, ben de bu mesaja göre hareket ederek İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Buzlu Seyahat peronuna zamanında geldim. Buna rağmen araç ...

Buzlu Turizm’den 20 Ağustos Perşembe günü Eskişehir’den Sakarya Adapazarı’na gitmek için sabah 06.00 seferine bilet aldı...m. Özellikle gideceğim yere erken saatte yetişebilmek için 06.30 ve 07.00 seferleri varken en erken seferi tercih ettim, buna göre de sabah 04.30’da kalkıp taksiyle otogara geldim....