Buzlu Turizm esenler otogar

12 Ocak 2026 tarihinde İzmit Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere saat 10:25’te kalkan Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Bilet almadan önce İzmit otogardaki Buzlu Turizm veznesine yolculuğun ne kadar süreceğini sordum, bana herhangi bir aksilik olmazsa 2 saat süreceği söylendi. Bu bilgiy...

11 Ocak’ta saat 01:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Afyon yönüne Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Şu an hâlâ yolculuk devam ediyor ve yaşadığım koşullar gerçekten katlanılmaz durumda. Yol boyunca ne bir kere ikram yapıldı ne de yolcuya yönelik en küçük bir ilgi gösterildi. Defalarca söylememize rağ...

09.01.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na Buzlu Turizm ile yapacağım sefer için 360 TL ödeyerek bilet almıştım. Metro istasyonunun tam karşısındaki Buzlu Turizm gişesine, otobüs saatine 10 dakika kala gittiğimde bana seferimin iptal edildiğini ve paramı anca...

20.12.2025 tarihinde Buzlu Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Keşan’a gitmek üzere 07:00 seferine bilet aldım. Sefer saati 07:00 olarak belirtilmesine rağmen otobüs ancak 08:00’de kalktı ve bu konuda yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca biletini satın aldığım 10 numaralı tekli ko...

04.10.2025 tarihinde saat 23.59’da Buzlu Turizm ile Burdur Bucak’tan Esenler Otogarı’na gitmek üzere 7W001GFHY PNR numaralı seferle yolculuk yaptım. Normal şartlarda 10 saat sürmesi gereken yolculuk, firmadan kaynaklanan sebeplerle yaklaşık 13 saat sürdü. Eskişehir Otogarı’nda verilen molanın 30 da...

09.12.2025 tarihinde saat 05.15 Gebze kalkışlı, Edirne Keşan varışlı Buzlu Seyahat seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Araç 05.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikme ile ancak 07.00’de hareket etti. Biletimi Keşan varışlı almama ve Keşan ücreti benden tahsil edilmesine rağmen, sefe...

07.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekleştirdik. Bilet alırken Bakırköy ve Sefaköy’e servis olduğu özellikle belirtildi ve bizden de servisle ilgili bilgi alındı. Buna rağmen otogara girmeden, “Servis sizi burada bekliyo...

7 Aralık Pazar günü saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta hem bagaj güvenliği hem de servis konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Eskişehir–İstanbul seferinde bagaja teslim ettiğimiz eşyalarımız seyahat sırasında açılmış ve içinden paramız ile...

30 Kasım 2025 tarihinde Buzlu firmasını ilk kez kullanmama rağmen Esenler Otogarı’ndan bindiğim araçta büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık saat 17.00 civarında bindiğim otobüs, beni gideceğim yere bırakmak yerine yolun ortasında, ışıkların orada indirdi. “Servis yok, size var” denilmesine rağmen,...

24.11.2025 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Seyahat ile Antalya’dan Çorlu’ya, 7W001ZXQ4 PNR kodlu, 10 numaralı koltuk için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Varış saati olarak 25.11.2025 saat 08.00 belirtilmişti. Ancak yolculuğun başından sonuna kadar hem hizmet kalitesi hem de organizasyon açısından son ...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Eskişehir 10:30 seferinde, PNR: 7W001YUJD numaralı biletimle Esenler Otogarı’ndan yolculuk yaptım. Özel taşıma çantasında bulunan kedim, şoför ve muavin tarafından zorla bagaja alınmak istendi. İtiraz etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Yıllardı...

4 Kasım 2025 tarihinde 22.45-05.45 saatleri arasındaki Kütahya-Alibeyköy seferi için Buzlu firmasından 7W001XZGG PNR numarasıyla bilet aldım. Alibeyköy'e varmam gerekirken otobüs personeli, Alibeyköy'e gitmeyeceklerini ve Esenler Otogarında inip ücretsiz servisle ulaşabileceğimi söyledi. Ancak Esenl...

19/10/2025 tarihinde saat 14:30’da Osmaneli Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na gitmek için Buzlu firmasından 7W001WBN9 numaralı biletimi aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak otobüsün erken gelmesi sebebiyle terminalde bulunan görevli (telefon numarası: 0506********29) bana tehditkâr bir şekilde yakl...

28/09/2025 tarihinde, saat 23:59’da Buzlu Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden seferini kullandım (PNR: 7W001UMBS). Daha araca binmeden otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldık. Yolculuk başladıktan sonra ise otobüs, minibüs gibi sürekli yolcu alıp ...

23 Eylül saat 16.53’te, Buzlu otobüs firmasının Eskişehir-İstanbul seferinde, Esenler Otogar yolcusu Gebze Otogar’da tuvalete gitmek için otobüsten indi. Ancak otobüs, yolcuyu beklemeden hareket ederek yolcuyu almadan Gebze’de bırakıp gitti. Yolcunun valizi ve eşyaları ise otobüste kaldı. Bu durum h...

22.09.2025 tarihinde saat 01.00’de Buzlu Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere kardeşimle birlikte 7W001TXKT bilet numarasıyla toplam 2.400 TL ödeyerek (kişi başı 1.200 TL, online bilet) seyahat ettik. Yolculuğumuzda ciddi sorunlar yaşadık. İlk olarak, otobüs planlanan sa...

Buzlu Turizm ile 7W001TGVJ numaralı biletimle 8 numaralı koltukta İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bilecik’e seyahat ettim. Öncelikle, 13:30 olan seferim hiçbir gerekçe gösterilmeden 15:30’a ertelendi ve bu değişiklik sadece mesajla bildirildi. Ardından, bana sorulmadan koltuk numaram değiştirildi. So...

30.09.2025 tarihinde 07.30 saatinde İstanbul Esenler otogarından Kocaeli otogarına buzlu Turizmden bilet aldım. İlk önce bana sorulmadan koltuk numaram değişti ve değiştirdikten sonra değiştirildiğine dair mesaj geldi. Sonrasında herkes saatinde orada olmasına rağmen otobüs saat 08.08 de kaldırıldı ...

22/08/2025 tarihinde saat 11:30'da İstanbul Esenler Otogar'dan Alanya'ya gitmek üzere Buzlu Turizm'den 35 numaralı koltuk için 1250 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuğum sırasında gece saat 03:00 civarında Manavgat Otogar’da, itiraz etmeme rağmen Buzlu Turizm tarafından otobüsten indirildim ve başka b...

Buzlu Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Çorlu’ya yaptığım yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat geç kalktı. Şoför hem uykulu hem de ilgisizdi, yolculuk boyunca hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Normalde çok daha kısa sürecek olan yolculuk, 2 buçuk saat sürdü ve bu...

30 Temmuz 2025 tarihinde, Esenler Otogar’dan İzmit Otogar’a saat 23.30’da hareket etmesi gereken Buzlu firmasına ait otobüs için 7W001RM98 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs, aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kalkmadı ve beklemeye devam ediyoruz. Ayrıca, aynı koltuğa iki farklı k...

29 Ağustos tarihinde Buzlu Turizm’den, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Keşan’a gitmek üzere saat 07.00 için otobüs bileti aldım. Ancak biletimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer 08.00’e ertelendi. Buna rağmen saat 09.00’a yaklaşmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. Ayrıca otobüs, yolcu...

25 Ağustos Pazartesi günü Buzlu firmasının Isparta–Silivri otobüs seferinde Esenler Otogarı’ndaki mola sırasında otobüs beni ve bir başka yolcuyu bırakıp gitti. Durumu yaklaşık 10 dakika sonra fark edip firmayı aradım. Sonrasında başka bir otobüsle yolculuğa devam etmek zorunda kaldım, bu sırada öze...

24.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Alanya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gerçekleştirdiği şehirler arası otobüs yolculuğunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde yaklaşık 14 saat süreceği belirtilen sefer, tam 19 saat sürdü. Bu kadar uzun süren bir yolculukta meyve suyu gibi ...