İade Sürecindeki Gecikme Ve 1.900 TL Ödemenin Kartıma Yatırılmaması

B**** D******** adlı Instagram satıcısından aldığım pantolon ve 2 gömleğin iadesi 11 Mayıs’ta kendilerine ulaştı. İade sonrasında 1.900 TL tutarındaki ödemenin en geç 10 iş günü içinde kartıma yatırılacağı belirtildi.

Bugün 26 Mayıs olmasına ve belirtilen yasal sürenin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Instagram üzerinden tekrar yazdığımda ödemenin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hala sonuç alamadım.

İade sürecimin artık daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve 1.900 TL tutarındaki ücretin derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.