to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Sağlık poliçemin yenileme zamanı geldiği için yaklaşık iki haft...adır sigorta temsilcim I**** Ç*********’a ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kendisine erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve diğer tüm iletişim
Babam Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bulunmaktadır. Kendisi bugün Zincirlikuyu Medicana H...astanesi’nde bypass ameliyatına alındı. Ameliyat öncesinde sigorta şirketinden onay verildiği söylendi, ancak babam ameliyata girdikten sonra bu onayın sigorta tarafından geri çeki
05 Kasım 2025 tarihinde Bupa Acıbadem’den bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçe ücretinin şu ana kad...ar olan kısmını 17.675 TL olarak eksiksiz bir şekilde ödedim. Buna rağmen, poliçeyi yaptırdığım tarihten bu yana sigortadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde
Bupa Acıbadem Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortası bulunan 11.10.2024 doğumlu 1,5 yaşındaki çocuğumun doğuşta...n gelen göz kanalı tıkanıklığı için Bursa Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nde ameliyat planlandı. Poliçemiz 01.01.2025 tarihinde başladı ve bu yıl yenilendi. Hastane, dosyayı sigorta
"Bugün öğlen aradılar ameliyatımı sigorta tarafından karşılanacağını belirttiler sisteme girip baktım onay verilmiş ilginiz için teşekkür ederim"
Bupa Acıbadem Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kap...samında, daha önce menisküs ameliyatı olduğum için şu an olmak istediğim ön
Dün Gaziantep Medical Park Hastanesi Dermatoloji bölümüne muayene için gittim. Bupa Acıbadem Sigorta poliçem bulunduğu h...alde, hastanede sigortamın karşılamadığı söylenerek benden 7.000 TL ücret alındı. Bu ücreti tamamen cebimden ödedim ve elimde fiş/fatura mevcut, ayrıca poliçe/müşteri numaram 33764
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı yeni başlatmama rağmen, henüz 2. Ayında ödemeyi... alamadıkları gerekçesiyle poliçemi dondurmuşlar ve bundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bunu, 15.12.2025 tarihinde özel hastaneye gittiğimde, işlem sırasında öğrendim. Hasta
Bupa Acıbadem özel sağlık sigortası kapsamında, bebeğimin doğumundan itibaren yaklaşık 1,5 yıldır sigortalı olmasına rağ...men, en çok ihtiyacımız olan anda poliçemizin yanında olmadığını üzülerek gördüm. Bebeğime yaklaşık 10 gün önce kasık fıtığı teşhisi kondu ve aynı gün ameliyat olması gerektiği söy
21 Ocak 2025’te işe başladım ve 1 Nisan 2025 itibarıyla Acıbadem Sigorta üzerinden sağlık sigortam başladı. 16 Şubat 202...6 tarihinde bel ağrısı şikayetiyle Lüleburgaz Özel Balkan Hastanesi’ne başvurdum. Doktora ağrılarımın yaklaşık bir ay önce başladığını söylediğimde, bu tarih 16 Ocak 2026’ya denk g
"Çok güzel iletişime geçiyorsunuz tebrik ederim."
02.03.2026 tarihinde başlatılan Bupa Acıbadem sağlık sigortam kapsamında, aynı gün Acıbadem Eskişehir Hastanesi’nde oğlu...mun önce poliklinik muayenesi, ardından acilde serum takılması işlemleri gerçekleşti. Bu işlemler için hastaneye acil kısmı ve poliklinik kısmı olarak iki ayrı ödeme yaptım. Daha s
Bupa Acıbadem Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, acente yetkilisi ve bölge sorumlusu... e-Nabız bilgilerimi talep etti ve ben de bu talebe onay verdim. Ancak bu bilgilerin kendi sistemlerine kaydedildiğini ve bu kaydın tutulduğunu bana açıkça ve zamanında bildirmedil
Acıbadem Bupa Sencard Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 07.04.2026 tarihinde VM Medical Park Hastanesi kulak buru...n boğaz bölümünde muayene oldum. Muayene sonucunda septumun sağa deviye olduğu ve burun içi et büyümesi (konkalar) olduğu söylendi. Uzun süredir ciddi şekilde nefes alamıyorum, bur
06.04.2026 tarihinde İzmir Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Kardiyoloji Bölümü’nde, Bupa nezdindeki poliçem kapsamında... muayene olmak üzere sigortam üzerinden kayıt açtırmak istedim. Poliçem gereği hizmet bedelinin %80’i Bupa tarafından, %20’si tarafımdan karşılanması gerekirken, hastanenin anlaşma
Eşimin çalıştığı şirket üzerinden Bupa Acıbadem sigortasına dahilim ve primler her ay eşimin maaşından kesiliyor. Yakın ...zamanda gittiğim bir hastanede hem benden hem de özel sigortamdan ayrı ayrı ücret alındı. Hastane benden bu ücreti talep ettiğinde hem ben hem de eşim yaklaşık 2 saat boyunca Bupa
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam kapsamında 26.01.2026 tarihinde oğlumun geçirdiği ameliyat için has...tane masraflarının karşılanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ameliyat sonrası istenen tüm evrakları defalarca kez eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen, hastane ücret
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortam kapsamında 01.04.2026 tarihinde Medical Park hastanesinde mua...yene oldum. Hastane danışmasındaki görevli ilk etapta sigortamın reddedildiğini ve muayene için ücret çıkacağını söyledi. Daha sonra sigorta firmasını tekrar arayıp görüştüğünde bu
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden oğlum adına yaptırdığımız özel sağlık sigortası kapsamında, 25 Mart 2026 tarihinde İzmir... Kent Acıbadem Hastanesi’nde alerji şüphesiyle “deri prick testi” işlemi yapıldı. Hastane kaydı oğlumun kendi poliçesi üzerinden açıldı ve ilgili işleme ait provizyon numarası 6099
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam olmasına rağmen 30 Ocak 2026 tarihinde yüzümün her yerinde aniden beliren alerjik bir... durumdan kaynaklanan sivilce benzeri kabarma ve herpes şikayetleriyle gittiğim Özel Erdem Hastanesi’nde mağdur edildim. Hastanede provizyon talebi, akne teşhisi sebep gösterilerek
Bupa Acıbadem Sigorta, fazla kesilen öğretim görevlisi ameliyat farkı ile ilgili 5 aydır geri dönüş yapmamaktadır. Genel... müdürlük müşteri hizmetleri sıfır müşteri memnuniyeti ile çalışmakta, ulaşılamaz bir şekilde bilgi verilmemektedir. Günlük telefonla aradım, mail attım, Sencard uygulamasından kay
Bupa Acıbadem’den çocuklarım için sağlık sigortası yaptırdım. Çocuklarım 18 yaşını yeni geçmişti, poliçelerimiz hazırlan...dı, ödemelerimi yaptım ve her şeyin tamam olduğunu düşünüyordum. 19 Mart 2026 tarihinde, önce çocuklarımdan biri anlaşmalı bir hastaneye gittiğinde, sistemde kaydı görünmediği için
Bupa Acıbadem sağlık sigortası poliçeme bağlı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 27734...10-2’dir. 2024 yılında kardiyoloji bölümüne muayene olduğumda sigortam tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde karşıladı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. 2026 Mart ayında kardiyo
Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Dün iki çocuğumun bileklerinde oynarken oluşan bir rah...atsızlık nedeniyle Medipol Çamlıca Hastanesi’ne başvurduk. Aynı gün, aynı hastanede ve aynı muayenede her iki çocuğum için de işlem yapıldı; ancak sigorta sadece bir çocuğumun gide
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem ile Medstar Topçular Hastanesi’ne 30.12.2025 tarihinde başvurdum. Mua...yene sonucunda bende ilk kez septum deviasyonu teşhisi konuldu ve buna yönelik ameliyat planlandı. Ancak işlem için provizyon almaya çalışıldığında sigorta şirketi tarafından herha
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden kızım adına Bupa Acıbadem aracılığıyla online web sitesi üzerinden tamamlayıcı sağlık si...gortası yaptırdım. Daha sonra kızımın sigortalı olmadığı gerekçesiyle poliçeden faydalanamayacağını öğrendim. Bunun üzerine yasal cayma süresi içerisinde, 23 Şubat tarihinde iptal
