Sigorta Şirketi Fizik Tedavi Giderlerini Onaylamıyor
Bupa Acıbadem Sigorta’da özel sağlık sigortam bulunuyor. Poliçemde fizik tedavi giderlerim açıkça karşılanıyor olmasına rağmen 23.06 tarihinden bu yana fizik tedavi masraflarım için ödeme onayı verilmiyor.
Ameliyat sonrası fizik tedaviye başlamam gerekti ve poliçede belirtildiği gibi ameliyattan sonraki 1 ay içinde Borfiz Fizik Tedavi Merkezi’nde tedaviye başladım. Buna rağmen dosyam sürekli incelemede denilerek oyalandım ve bugüne kadar herhangi bir onay çıkmadı. Toplamda 25.500 TL’lik tedavi bedeli için sigorta şirketini defalarca aradığımda ise sadece dosyanın üst birime aktarıldığı ve inceleneceği söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Poliçemde yer alan teminatlar ve belirtilen süre şartına tamamen uygun hareket etmiş olmama rağmen mağdur ediliyorum. Fizik tedavi dosyamın daha fazla geciktirilmeden acil olarak onaylanmasını ve tedavi giderlerimin poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Buradanda aynı cevap sonuç değişmedi. Ne arayan var ne ilgilenen. Sigorta yaptırıp tonla para ödeyip bir de üstüne bu kadar uğraşmak normal mi?







