to read complaints and reviews, or file yours.
Oğlum ve ben yaklaşık 4 senedir Bupa Acıbadem Sigorta’nın tamamlayıcı ve özel sağlık sigortası müşterisiyiz. Buna rağmen... bu yıl poliçe yenileme dönemimizde hiçbir şekilde aranmadık, bilgilendirilmedik. 20 Nisan’da benim, 2 Mayıs’ta ise oğlumun poliçesi bitti, ancak yenileme için firmadan tek bir ara
Acıbadem Bupa Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 22 Nisan 2026 tarihinde Ankara Liv H...ospital’a başvurduk. Eşimin hipertansiyon teşhisi olmamasına rağmen doktor tarafından sisteme yanlışlıkla hipertansiyon tanısı girilmiş, provizyon red verildikten sonra bu hatayı f
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile 21 Nisan 2026 tarihinde Ankara Liv Hos...pital’da öğretim üyesi muayenesi oldum. Bu muayene sonrasında benden 347,10 TL ek ücret tahsil edildi. Yaşadığım durum üzerine Bupa Acıbadem Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımd
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Sağlık poliçemin yenileme zamanı geldiği için yaklaşık iki haft...adır sigorta temsilcim I**** Ç*********’a ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kendisine erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve diğer tüm iletişim
Babam Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bulunmaktadır. Kendisi bugün Zincirlikuyu Medicana H...astanesi’nde bypass ameliyatına alındı. Ameliyat öncesinde sigorta şirketinden onay verildiği söylendi, ancak babam ameliyata girdikten sonra bu onayın sigorta tarafından geri çeki
Bupa Acıbadem Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, oğlumun parmak ucunda yürüme problemi nedeniyle 8 N...isan 2026 Çarşamba günü Bursa Orhangazi Atakent Hastanesi’nde fizik tedavi doktoruna başvurduk. Hekim muayene sonrası fizik tedavi planladı ve gerekli raporları sigortaya iletti. O
05 Kasım 2025 tarihinde Bupa Acıbadem’den bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçe ücretinin şu ana kad...ar olan kısmını 17.675 TL olarak eksiksiz bir şekilde ödedim. Buna rağmen, poliçeyi yaptırdığım tarihten bu yana sigortadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde
Bupa Acıbadem Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortası bulunan 11.10.2024 doğumlu 1,5 yaşındaki çocuğumun doğuşta...n gelen göz kanalı tıkanıklığı için Bursa Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nde ameliyat planlandı. Poliçemiz 01.01.2025 tarihinde başladı ve bu yıl yenilendi. Hastane, dosyayı sigorta
"Bugün öğlen aradılar ameliyatımı sigorta tarafından karşılanacağını belirttiler sisteme girip baktım onay verilmiş ilginiz için teşekkür ederim"
Bupa Acıbadem Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kap...samında, daha önce menisküs ameliyatı olduğum için şu an olmak istediğim ön
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı yeni başlatmama rağmen, henüz 2. Ayında ödemeyi... alamadıkları gerekçesiyle poliçemi dondurmuşlar ve bundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bunu, 15.12.2025 tarihinde özel hastaneye gittiğimde, işlem sırasında öğrendim. Hasta
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamda ayakta tedavi haklarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sistemde şu anda 3 hakk...ım kaldığı görünüyor. Oysa bu yıl mart ayı içerisinde yalnızca 2 kez muayene oldum, bu nedenle sistemde 4 hakkımın daha görünmesi gerekir. Hangi gün, hangi hastanede ve hangi bran
Bupa Acıbadem Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, acente yetkilisi ve bölge sorumlusu... e-Nabız bilgilerimi talep etti ve ben de bu talebe onay verdim. Ancak bu bilgilerin kendi sistemlerine kaydedildiğini ve bu kaydın tutulduğunu bana açıkça ve zamanında bildirmedil
Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Dün iki çocuğumun bileklerinde oynarken oluşan bir rah...atsızlık nedeniyle Medipol Çamlıca Hastanesi’ne başvurduk. Aynı gün, aynı hastanede ve aynı muayenede her iki çocuğum için de işlem yapıldı; ancak sigorta sadece bir çocuğumun gide
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem ile Medstar Topçular Hastanesi’ne 30.12.2025 tarihinde başvurdum. Mua...yene sonucunda bende ilk kez septum deviasyonu teşhisi konuldu ve buna yönelik ameliyat planlandı. Ancak işlem için provizyon almaya çalışıldığında sigorta şirketi tarafından herha
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden kızım adına Bupa Acıbadem aracılığıyla online web sitesi üzerinden tamamlayıcı sağlık si...gortası yaptırdım. Daha sonra kızımın sigortalı olmadığı gerekçesiyle poliçeden faydalanamayacağını öğrendim. Bunun üzerine yasal cayma süresi içerisinde, 23 Şubat tarihinde iptal
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, poliçemin aylık taksit ödemesinde hem haksız red hem de ka...rtımdan iki kez ücret çekilmesi problemi yaşadım. Haksız red ile ilgili daha önce zaten bir şikayet kaydı açmıştım. Ödeme ile ilgili olarak 2 Mart tarihinde poliçe taksit tutarı o
Acıbadem Bupa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında doğum paketine dahil olan detaylı ultrason işlemi için 10.02.2026 t...arihinde hastanede ücret ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin poliçem tarafından karşılanması gerekirken benden tahsil edilmesi üzerine, hastaneden aldığım fatura, epikriz ve detaylı
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, Bursa Esentepe Hastanesi’ne yorgunluk ve halsizlik şikayetiyl...e başvurduğumda sistem üzerinden doğrudan red verildi. Red gerekçesi olarak da eski hastalık olduğu söylendi. Benzer şekilde, daha önce de bu poliçeyle yaptırmak istediğim muayene
Yaklaşık 2 aydır Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. 26.02.2026 tarihinde gece 01:00 sularında acil... olarak zatürre teşhisiyle İzmir Metropol Hastanesi’ne yatırıldım ve bu süreçte yapılan yatış ve tedavi giderlerim için sigortamdan faydalanmak istedim. Hastanenin provizyon birim
Bupa Acıbadem Sigorta’dan almış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı kurum olan Özel Antalya Vakıf Yaşam Ha...stanesi’ne 26.02.2026 tarihinde üroloji bölümüne muayene için başvurdum. Ancak provizyon talebim, 5 yıl önce konulmuş böbrek taşı tanısı gerekçe gösterilerek onaylanmadı. Böbrek ta
Bupa Acıbadem Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tedavim karşılanmıyor. Daha önc...e sol omzumdan bir şikayetim nedeniyle tedavi görmüştüm, şu an ise tamamen farklı bir sorun olarak sağ omzumda şikayetim oluştu. Buna rağmen sigorta şirketi, daha önce sol omuz içi
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçeye ait zeyilnameyi günlerdi...r talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Sigortalı numaram 5680493, poliçe numaram ise 1353844-8 olup, eşim ve çocuğumun sigortalı numaraları 5835730 Z**** A**** ve 5911056 Ö***
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına ve poliçemde herhangi bir muafiyet olmamasına ra...ğmen, kardiyoloji muayenemde provizyonum reddedildi. 3 gün önce İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde kardiyoloji bölümüne muayene oldum ve provizyon verilm
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptığım 8.430 TL tutarındaki harcamanın geri ödemesi için ...gerekli olan tüm evrakları, benden istendiği şekilde eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır, sürekli “eksik evrak” gerekçesi öne sürülerek süreç uzatılıyor. Müşte