to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortamda Geçmiş Hastalık Gibi Red
Acıbadem Sigorta’dan 06.07.2026 başlangıç tarihli Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Poliçe henüz çok yeni olmasına rağmen Medical Park Göztepe Hastanesi’ne halsizlik, baş dönmesi gibi şikayetlerden dolayı gittiğim muayenemde, masraflarım “geçmiş tarihli hastalık” denilerek sigorta tarafından reddedildi.
Bunun nasıl geçmiş tarihli hastalık kapsamına alındığını anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum. Sigorta yaptırırken özellikle böyle bir sorun yaşamamak için tercih etmiştim; şimdi daha poliçenin başında bu şekilde ret almak beni ciddi anlamda pişman etti.
Bupa Acıbadem Sigorta’dan, bu ret kararının yeniden değerlendirilmesini, kontrol amaçlı muayenemin poliçe kapsamında karşılanmasını ve sağlık giderlerimde doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için poliçe yorumlarının daha adil ve şeffaf yapılmasını istiyorum. Daha önce de sigorta kullandım ama böyle problemli bir sigorta firması ilk kez görüyorum. Firmam tarafından bu sigorta kullanılıyor, kendim alsam bu firmadan asla hizmet tercih etmem. Sorun çözmüyorlar hep sorun çıkarıyorlar.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için sağ üst köşede yer alan iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
