to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta’da Kendi Ödemeli Tamamlayıcı Sağlık Poliçelerimin Gerekçesiz İptali Ve Açıklama Talebi
Bupa Acıbadem Sigorta’da Mercedes fabrikasında çalıştığım dönemde yararlandığım tamamlayıcı sağlık sigortam, işten ayrılmamla birlikte iptal edildi. Ancak kendi imkanlarımla ayrıca yaptırdığım, eşim ve çocuğuma ait tamamlayıcı sağlık sigortalarının da hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini öğrendim. İş yerimle bağlantısı olmayan ve ücretini kendim ödediğim bu poliçelerin neden iptal edildiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgi verilmedi.
15.06.2026 tarihinde iptal işlemleri yapıldı ve 1356998-8 numaralı poliçem üzerinden işlem gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürekli “mail atın, dönüş olur” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.
Eşim ve çocuğuma ait, kendi cebimden ödediğim tamamlayıcı sağlık poliçelerinin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açıklanmasını, iptal nedeniyle kullanılmayan süreye ait prim tutarlarının ivedilikle tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
