Sipariş Kargoya Çıkmadı, İptal Talebi Kabul Edilmedi, Hemen Geri Ödeme İstemi
10.10.2026 tarihinde Buket Teke üzerinden Siyah Tensel Yıkamalı Denim Pantolon 38 beden, btrch4403 kodlu ürünü sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “işlemde” olarak görünmeye devam ediyor.
16.10.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak tarafıma, siparişin 1-2 gün içerisinde çıkacağı söylenerek iptal talebim kabul edilmedi. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal işlemi yapılıyor.
573MO6457B numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnatla siparişi iptal etmiyorlar ve iletişim kurmak çok zor, geri dönüşleri çok geç oluyor.
Tamamen iletişimi kestiler asla cevap vermiyorlar. Sipariş numaram ile Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Ürün yok para iadesi yok. Alıp ortadan kayboluyorlar.
Asla iptal ve ücret iadesi yapmıyorlar cevap vermiyorlar. Onlarca mesaj attım asla dönüş yok. Param çöp oldu



