to read complaints and reviews, or file yours.
21.04.2025 tarihinde aynı binada aynı tarafta alt ve üst kat iki dairemize Alman malıdır iyidir deyip dönemin yerli mark...alarına göre 2 katı para verip yerden ısıtmaya uygun denilen Buderus logomax Plus GB022i-20 KD h kombi aldık kombilerden biri S/N 8290-380-175833-7736902005 seri numaralı olan daha
Konya Beyşehir’deki Buderus bayisinden aldığım Buderus GB122i model kombiyle ilgili olarak hem üründen hem de müşteri hi...zmetleri ve servis sürecinden son derece şikayetçiyim. 09.09.2026 tarihinden bu yana banyoda ve mutfakta sıcak su kullanırken su sürekli kesilip soğuk suya dönüyor ve bu durum kesi
Batman Merkez’de yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, 82902801766437736902005 seri numaralı, 7736902005 kodlu Buderus ...GB022i-20 KD h model kombimde sürekli sıcak su problemi yaşamaktayım. 08.08.2025 tarihinden bu yana sıcak su kesintileri ve arızalar aynı şekilde devam ediyor. Daha önce garanti k
21 Nisan 2026 tarihinde Onur Grup Mühendislik Mimarlık Proje Doğalgaz Isıtma Sistemleri üzerinden Buderus Logamax Plus G...B172i. 2-35kdw kombi satın aldım. Evin mevcut alüminyum petekleri görülmesine rağmen, Buderus kombilerin alüminyum peteklerle uyumlu olmadığı ve benim sistemim için uygun bir ürün
Buderus GB122İ kombiyle birlikte kullanılan Buderus RT20RF kablosuz oda kumandamın derece kadranı hiçbir darbe, düşme ve...ya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Ürünün garanti süresi de yine yaklaşık 1 ay önce doldu. Yetkili servis ile g
Yaklaşık 1 yıl önce Buderus Logomax Plus GB172i model kombi satın aldık. Kurulumdan bu yana özellikle son dönemde ciddi ...sıcak su sorunu yaşamaya başladık. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip eşanjörün tıkalı olduğunu söyleyerek temizlik yaptı, ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı arıza bu kez
Buderus Logamax Plus GB172i kombimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle yaptığım değişim/iade talebim yalnızca telefonla s...özlü olarak reddedildi. Çözüm ekibinizden Ö**** Hanım, konunun incelenebilmesi için beni e‑posta ile başvuru yapmam konusunda yönlendirdi. Bu doğrultuda e‑posta ile başvurumu yaptı
Yaklaşık iki yıl önce Artvin Yusufeli’nde Buderus Logamax Plus GB022i model bir kombi satın aldım. Ancak cihaz yılda bir... kez mutlaka arıza veriyor ve şu anda ikinci kez evimde sıcak su hiç akmıyor. Son bir gündür sıcak su kullanamıyorum ve günlük yaşamım ciddi şekilde aksadı. Daha önce aynı sorun i
İstanbul Silivri’deki sıfır evimize, sıfır yerden ısıtma sistemiyle birlikte Buderus Logamax Plus GB122 kombi takıldı. E...ylül ayında kurulum yapıldığından beri sıcak su konusunda ciddi sorun yaşıyoruz. Sıcak su bir anda çok kaynar geliyor, saniyeler içinde buz gibi oluyor ve bir süre sonra tamamen so
Buderus GB122i kombi, garanti kapsamında olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’daki Hazar Teknik yetkili servisi, garanti ...sürem bittiğini söyleyerek işlem yapmadan önce mutlaka ücretli işlem yapılacağını belirtti. Cihazın sorunu henüz tespit edilmeden, garanti dışıymış gibi yaklaşmaları nedeniyle herh
Van İlinde ikamet ediyorum. 2024 yılı Haziran ayında aile binamız için 8 adet Buderus GB122i model kombi aldık ve 7 Temm...uz 2024 tarihinde bu kombiler binadaki 8 daireye takıldı. Montaj yazın yapıldığı için başta bir sorun fark etmedik; ancak havalar soğuyunca yerden ısıtmanın sağlıklı çalışmadığını
Buderus Logomax Plus GB182i. 2,35 kWh Logomax Plus Wi‑Fi kombiyi yeni taşındığımız evimiz için yaklaşık 110.000 TL ödeye...rek, Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ortaköy’deki adresimize sıfır ürün olarak, Deka Mekanik Isıtma ve Doğalgaz firması üzerinden satın alıp taktırdık. Ancak kombi kurulduğu
Buderus GB122 kombiyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazla ilgili sürekli ve farklı arızalar yaşama...ktan bıktım. Kombi sık sık arıza veriyor, ısıyı kendi kendine yükseltiyor, ısı pompasını bozuyor, parça değişse bile aynı sorunlar devam ediyor. Hem suyu ısıtmıyor hem de evi doğru
Buderus GB122i kombiyi Trendyol üzerinden, Rize Ardeşen’de bulunan 3k Mühendislik yetkili bayisinden 45.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Tesisatçı montaj için kutuyu açtığında kombinin bar musluğunun kırık olduğunu gördük, ürün bize bu şekilde geldi. Durumu yetkili bayiye bildirdiğimizde müşteri hizmet
"Geç ulaştı parça ama sorun giderildi umarım son olur"
Buderus GB122i kombim 18.12.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesi Mullaka...sım Mahallesi’indeki evimize takılarak kullanıma açıldı. Yaklaşık 10 gün so
"Termostat yenisi ile değiştirildi birkaç defa da arayıp sordular dünya markası Buderus da teşekkürler"
Buderus GB122i-24 model kombim yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak eşanjör arızası veriyor. Banyoda sıcak su bir sıcak bir ...soğuk geliyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süre içinde 3 kez servis gelip eşanjör değişimi yapıldı. Eşanjörün 1 yıllık garantisi olmasına rağmen her defasında b
Buderus GB122 24 KD model yeni aldığım kombi, pazartesi gününden beri yerden ısıtma sistemini çalıştırmıyor, petekler ıs...ınmıyor. Evde kombiyi kullanmamıza rağmen yeterli ısınma sağlayamıyoruz. Kombi ve yerden ısıtma sistemi Buderus yetkili servisi tarafından takıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bu
Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde bulunan Aşçıoğulları Mühendislik’ten Buderus GB172i model kombi satın... aldım. Aldığımız günden beri kombi sürekli arıza veriyor ve sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Gelen yetkili servis, cihazda sensör arızası olduğunu söyleyerek değişim yapılması ge
11.12.2025 tarihinde Buderus GB122i kombi aldım ve yaklaşık 8 gündür hiç memnun değilim. Kombi takıldığından beri evim b...ir türlü ısınmıyor, sorun kesintisiz devam ediyor ve cihaz petekleri yeterince ısıtmıyor. Mardin Kızıltepe’de Boğa Teknik isimli yetkili servis üç kez eve gelmesine rağmen sorun h
Buderus GB122i kombim yaklaşık bir yıldır sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Eşanjör sürekli tıkanıyor ve bu süreçte toplam ...6 kez aynı problemle karşılaştım. Cihazı alırken böyle sık tekrar eden ve konforumu bu kadar bozan bir sorunla uğraşacağımı hiç düşünmemiştim. Cihazın alüminyum eşanjörü son bir yı
Buderus Logamax Plus GB022i-20 KD kombimi daha 1 yılı dolmadan 3. kez aynı sorunla kullanamaz hale geldim. Cihazda herha...ngi bir arıza kodu çıkmamasına rağmen yerden ısınma sistemi ısınmıyor, sıcak su ise bir soğuk bir ılık geliyor ve kısa süre sonra tamamen soğuk akmaya başlıyor. İlk olarak mart ay
Buderus GB1221 model kombimden yaklaşık 1 aydır musluklardan sıcak su gelmiyor. Yetkili servis gelip baktığında filtre d...eğişimi gerektiğini söyleyerek 3.500 TL’lik bir ücret çıkardı, oysa kombimin garanti süresi hâlâ devam ediyor. Durumu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu parçanın garanti kapsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100