to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus Logomax plastik GB062-24 KD h v2 kombiyi yaklaşık 10 ay önce Ankara Gölbaşı’ndan sıfır olarak aldım. Henüz 6 ay dolmadan cihazda eşanjör arızası oluştu. Yetkili servis bu ilk arızada eşanjörü ücretsiz değiştirdi ancak bunu sadece “1 defaya mahsus” yaptıklarını, aynı arıza tekrar ederse ücret...
Buderus marka, 8290107016229007620035 seri numaralı Logamax u 052-28k akıllı hermetik kombimi 3 Eylül 2024 tarihinde yetkili servis ısıser tes. Taah. Tic. Ve san. Ltd. Şti. Eşanjör arızası nedeniyle onardı. Bu onarımda orijinal parça kullanıldığı ve yetkili servis tarafından işlem yapıldığı belirtil...
Buderus Logamax Plus GB172i kombimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle yaptığım değişim/iade talebim yalnızca telefonla sözlü olarak reddedildi. Çözüm ekibinizden Ö**** Hanım, konunun incelenebilmesi için beni e‑posta ile başvuru yapmam konusunda yönlendirdi. Bu doğrultuda e‑posta ile başvurumu yaptı...
"Adana özge ısı ya (Buderus yetkili servise) teşekkürleri borç biliriz. Yetkili servis böyle olmalı...🙏🙏🙏🙏"
Buderus marka kombimin yoğuşma eşanjörü yaklaşık bir buçuk sene önce değiştirildi ve o zaman parça için yaklaşık 9.000 TL ödemiştim. Değişim sonrası t...
Buderus Logomax Plus kombi kullanıyorum ve cihazı sıfır olarak satın aldım. Piyasada bilinen, tanınmış ve iyi bir marka olduğu için özellikle Buderus tercih ettim. Ancak yaklaşık 1,5 yıldır sıcak su tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu durum marka tercihime rağmen beni hayal kırıklığına uğrattı...
Buderus Logamax U072-24K, g20 kombimin barı sürekli yükseldiği için 09.02.2026 sabahı Ankara Mamak’taki Buderus yetkili servisine arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün içinde iki kez eve gelen yetkili servis, kombinin bakımının yapılmadığını, bu yüzden barın yükseldiğini söyleyerek parça değişimi yapılac...
Buderus 122i kombimde sıcak su tarafında arıza oluştu, peteklerde ise herhangi bir sorun yoktu. Bunun üzerine 19 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis kaydı oluşturdum ve gelen servis, hall sensörü ile eşanjörün kireçten dolayı bozulduğunu söyledi. Garantisi devam eden bir kombide, özellikle sensör gib...
Buderus GB 012 model kombimi kullanmaya başladığımdan beri her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin alüminyum eşanjörü düzenli olarak deliniyor ve bu nedenle her sene eşanjör değişimi yapılmak zorunda kalıyor. İlk eşanjör değişimi 2023 yılında garanti kapsamında yetkili servis tarafından yapıldı. Anc...
2024 yılı Ağustos ayında alttan ısıtma sistemi bulunan evime Buderus Ankara bayisi üzerinden Buderus GB172 marka kombi taktırdım. Kombi montajının yapıldığı günden itibaren hem ısınmada hem de sıcak suda sürekli problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık her 10 günde bir kombi arıza çıkarıyor, sistem sa...
Buderus GB 062 model kombi kullanıcısıyım. 28 Ocak 2026 tarihinde cihazım A6 hatası verdiği için yetkili servisi arayarak eve çağırdım. Gelen servis görevlileri, sorunun plakalı eşanjörün delik olmasından kaynaklandığını söyleyerek yaklaşık 19.600 TL parça bedeliyle değişim yapabileceklerini belirtt...
Buderus GB062 model kombiyi Bolu Merkez’deki evimiz için satın aldığımız günden bu yana sürekli arıza yaşamaktayız. Kombi zaman zaman hiç sıcak su vermiyor ya da sıcak suyu birkaç saniye içinde aniden kesiyor. Özellikle yerden ısıtma sistemi olan evimizde bu durum hem ısınmamızı hem de günlük ihtiya...
Buderus marka Legamax Plus GB022İ-20KD kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, firmanın garanti sorumluluklarını yerine getirmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadım. 25 Aralık 2025 tarihinden itibaren kombi ne sıcak suyu ne de petek suyunu 40 derecenin üzerine çıkaramadı ve soğuk kış günler...
"Destekleri için hem servise hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorunum şimdilik düzeldi."
Buderus GB062 kombi, yerden ısıtma sistemiyle çalışıyor ve evimin ısınmasında herhangi bir sorun yaşamıyorum; ancak sıcak su tarafında uzun süredir be...
Buderus GB122i-24 model kombim yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak eşanjör arızası veriyor. Banyoda sıcak su bir sıcak bir soğuk geliyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süre içinde 3 kez servis gelip eşanjör değişimi yapıldı. Eşanjörün 1 yıllık garantisi olmasına rağmen her defasında b...
Türkiye’nin en soğuk şehirlerinden biri olan, eksi 45 derecelere kadar düşen Ağrı’da, yerden ısıtmalı dairem için özellikle kaliteden ödün vermemek adına Buderus marka kombi taktırdım. Cihaza ve tesisata toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak dairemin mutfak kısmı hariç hiçbir odası ısınmıy...
"Ücretli olarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Çok yaratıcı ve tatmin edici bir çözüm oldu benim için"
17 Kasım’da Buderus Logamax Plus GB 172 i model kombimi Keçiören’deki atölyeye teslim ettim ve 19 Kasım’da cihaz tekrar evime takıldı. Kombinin genleşme tankı ve emniyet valfi değiştirildi, kazan ve eşanjör temizliği ile genel bakım yapıldığı belirtildi. Tüm bu işlemler için Antalya/Muratpaşa merkez...
Su seviyesi kısa sürede kendiliğinden yükselip tahliye hortumundan su akıyordu. Eşanjör bozuk dendi, olabilir 9 yıllık kombi, zaman içinde bozulabilir, **** Endüstriyel'den çok daha ucuza alabileceğim eşanjörü ileride olası bir sorunda ürünü biz takmadık denmemesi açısından yetkili servise servis üc...
Bugün Buderus marka kombimizin su kaçırma şikayetiyle servisinizden hizmet aldık. Eşanjör ün bozuk olduğu değişimi yapılması gerektiği söylendi. 11.500 TL ücret talebi edildi. Bu parça değiştikten sonra herhangi bir sıkıntı yaşanıp yaşanmayacağını sorduk ve yaşanmaz dendi. Öğle saatlerinde tamir edi...
Alüminyum petek olan eve Buderus kombi alınmaması öneriliyor! Logamax GB022i-20 yoğuşmalı kombimiz takıldıktan 6 ay sonra, Mart 2025'te eşanjör plakası arızası verdi. Akpınar Isı'dan gelen yetkili servis elemanı, alüminyum petek kullandığınız için garanti dışı olduğunu belirterek 3 yıllık garantiyi ...
Buderus GB 062 eşanjör sorunu. Sıcak su ısıtma problemi bu ürünlerde kronik. Suların çok kireçli olduğu ve bu yüzden ilaç kullanmamız gerektiği söylendi. Ücret, uygulama dahil 8.500 TL. Kombi 25.000 TL, bir de ilaç uygulaması ekleniyor. Aklımızla dalga geçiliyor gibi hissediyorum. Peki, uygulamayı y...
2018 yılının sonunda taşındığım evde Buderus Logamax GB012-25K marka kombi taktırdım. Sürekli baca uygunsuzluğu arızası verdiği için bacalarını orijinal ile değiştirdim. Bu sene sürekli bar basıncı yükselen kombinin yetkili servis tarafından önce pompa motoru sonra dolum musluğu değiştirildi. En son...
Güvenerek aldığımız Buderus kombi tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aynı anda iki adet GB012-25K V2 aldığım Buderus kombi ve aynı binada yan yana olan dairelerde kullandığımız kombilerden daha az kullanılan kombi arıza yapıyor. Servis çağırıyoruz, hava basarak ücret alarak tamam diyorlar. Sorun deva...
Buderus GB 172 30 kombimi yaklaşık 1 buçuk sene önce aldım garantisi devam ediyor. 2 aydır kombimde sıcak su dalgalanması sorunu var. Servisi çağırdım bunun eşanjörden kaynaklı olduğunu söylediler. Daha sonra eşanjör değişimi yapıldı ancak sorun giderilemedi. Tekrar servisi arayınca yapacak bir şey ...
Buderus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.