to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus Logamax Plus kombiyi yaklaşık üç ay önce, Aralık ayının ortasında aldım ve cihazı aldığımız günden beri 6A arızası veriyor. Öğrendiğim kadarıyla bu 6A hatasının cihazın kendi üretiminden kaynaklanan iyonizer sorunu olduğu söyleniyor, ancak buna rağmen kullanıcıdan ücret talep edildiğini duyuyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle birebir görüşmedim ama parça değişimi için yaklaşık 6.000 TL gibi bir bedelden bahsediliyor.
Ben, üretimden kaynaklanan kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm bu 6A arızası için neden para ödemem gerektiğini anlamıyorum. Sorunun cihazın kendi ayıbı olmasına rağmen bedelin kullanıcıya yüklenmesi adil gelmiyor. Bu nedenle gerçek bir Buderus yetkilisinin benimle iletişime geçmesini, bu cihazlarda yaşanan 6A sorunu hakkında beni bilgilendirmesini ve bu arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Cihazlar sorunlu iken Buderus markasının her yerde satılıp alınmasının, sonrasında ise kullanıcıya bu şekilde bir maliyet yüklenmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Üretim kaynaklı bu arıza için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
5 yıldır kullandığım Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 6a arızası vermektedir. Defalarca kez Samsun/Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım. Servis her seferinde arızayı giderdiğini ve gerekli işlemleri yaptığını belirtti, hatta parça değişimi de yapıldı. Ancak tüm bu işleml...
17.09.2025 tarihinde satın aldığım ve henüz 6 ayını doldurmamış olan Buderus Logamax Plus GB-122i kombim, 29.01.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servis, cihazın ana kartı ve motoru da dahil olmak üzere kritik parçalarının değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde parça bulunmadığını ve beklemem gerek...
Buderus marka Logamax Plus GB 062-24 KD‑H V2 model kombi, aralığın başından beri 3C hata kodu veriyor. İlk etapta sadece ısınma sorunu yaşarken, süreç uzadıkça sıcak su erişimim de ciddi şekilde etkilenmeye başladı. Şu anda kalorifer hiç çalışmıyor, sıcak su ise sadece ara ara geliyor; özellikle kış...
İskenderun Buderus yetkili servisine bağlı Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 yıldır a6 arızası vererek gün içinde ortalama 5 defa çalışmayı durduruyor. Cihazı her seferinde yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık hem konforumuzu hem de günlük yaşamımızı ciddi şekilde etkiliyor. ...
Buderus Logamax Plus GB 022-24 model kombim, 7 Şubat 2026 tarihinde aniden sıcak su vermemeye ve kaloriferleri ısıtmamaya başladı; ekranda da 6A arıza kodu göründü. Bunun üzerine aynı gün Buderus çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Çağrı merkezinin yönlendirdiği yetkili servis Çağdaş I...
Yorumlar