800 TL’lik KPSS Başvuru Ücreti Ödendi, Sistemde Görünmüyor Ve İade Talebi

Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından gönderilen SMS’te 2026 KPSS Ortaöğretim başvuru ücretlerinin belediye tarafından karşılanacağı, bunun için de Başkent Kart / Başkent Mobil üzerinden başvuru yapılması gerektiği bilgisi verildi. Mesaj 27 Ağustos’ta geldi, ben de yaklaşık üç gün önce Başkent Kart uygulamasına girerek yönergeleri takip edip başvurumu yaptım ve Ziraat Bankası üzerinden 800 TL’lik başvuru ücretini ödedim.

Ödeme işlemi için Ziraat Bankası’ndan dijital dekont aldım ve ücretim başarıyla çekildi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da geri bildirim mesajı gelmedi. Başvurumu T. C. Kimlik numaramla sistemden kontrol etmek istediğimde de başvurum görünmüyor. Aksine, T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Kimlik No daha önce kullanılmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yani sistem hem başvurumu göstermiyor hem de aynı T. C. kimlikle yeni başvuru da yaptırmıyor.

Ödediğim 800 TL’nin karşılığında ne başvurumun görülebilmesi ne de belediyenin vaat ettiği desteğe dair net bir bilgilendirme yapılması beni mağdur ediyor. Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden, T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılan işlemin acilen incelenmesini, başvurumun sisteme doğru şekilde işlenerek görünür hâle getirilmesini ve KPSS başvuru ücretimin gerçekten belediye tarafından karşılanıp karşılanmadığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ödediğim 800 TL’nin iadesi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.