btk kararı

Superonline artık iyice kontrolü kaybetti. Uzaktan çalışanların çoğu şirketlerine bağlanmak için şirket VPN’lerini kullanıyor. Bahsettiğim şirket VPN’leri, yasaklı sitelere erişim sağlamak için değil, doğrudan şirket ağına bağlanmak amacıyla kullanılıyor. Ancak Superonline son dönemde uzaktan çalışa...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin bitmesine yalnızca 10 gün kalmışken başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak son faturama bir fatura tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüt süresinin bitmesine bu kadar kısa süre kalmışken ceza uygulanması hem hakkaniyete aykırı hem de tüketici m...

Kullanmakta olduğum 535******3 bireysel tip Türk Telekom hizmet sağlayıcılı mobil hattımın, 22.11.2022 tarihinde ******** numaralı sözleşmeyle başlayan aboneliğini, başka bir operatöre geçiş nedeniyle 1 yıllık taahhüt süresinin son fatura dönemi içinde (taahhüt bitimine 20 gün kala) 19.06.2025 tarih...

Türk Telekom hattıma ait taahhüt süresi sona erdikten sonra tarafıma yeni bir taahhüt teklifi sunuldu. Ancak ben bu yeni taahhütü kabul etmedim ve hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Buna rağmen herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açık onay olmaksızın, daha önce 189₺ olarak ödediğim...

1 yıl kullanım sonrasında aboneliğimi sonlandırma kararı aldığımda, 7/24 arayarak ve binbir türlü sözle aboneliğe devam etmem için ikna edilmeye çalışıldım. Sonrasında Digiturk tarafından 24 Haziran'da üyeliğim eşimin adına yapıldı. Aynı gün gelen servis ile üyelik devir işlemi kardeşimin adına, evr...

Turkcell, yasal hakkım olan eski hat kayıtlarını vermiyor – KVKK ve BTK’ya şikayet edilecek! 0505**52 xx xx numaralı hattın yasal sahibi olarak, hattın 2008-2014 yılları arasında bana ait olduğunu açıkça belgelememe rağmen Turkcell, 2013-2014 dönemine ait iletişim trafiği, baz istasyonu verileri, SM...

Türk Telekom mobil hattımın bir yıllık taahhüt süresinin dolmasına 14 gün kala hattımı diğer bir operatöre taşıdım. Türk Telekom 829 TL cayma bedeli ücreti yansıttı. Son faturama. Bu nasıl iş. Son bir ay kala cayma bedeli olmaması gerekmiyor mu? Mecbur faturayı ödedim. Türk Telekom İzmit merkezine g...

Ulaştırma bakanlığı BTK kararı ihlali. Türk Telekom GSM kullanıcıları Taahhüt mağduriyeti yaşamaktadır. 3 operatör bundan 2 ay evveline kadar taahhüt bitimine son 29 gün kala çıkış yaptığında taahhüt cezası ödemeden çıkış yapabilirken Türk Telekom son bir gün 364 gün sonra bile diğer operatöre geçiş...

04.07.2025 tarihinde saat 18:39’da tarafıma iletilen Vodafone fatura bilgilendirmesinde, şahsıma ait olan üç ayrı hat için haksız şekilde fazla ücret talep edildiğini gördüm. Mağduriyet yaşamamak adına belirtilen tutarları ödemek zorunda kaldım. Vodafone ile yaptığım 12 aylık taahhütlü sözleşmenin ...

Papara Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmıyor! Papara adlı şirket ya da yetkili kişilerce hiçbir somut gerekçe sunmaksızın tamamen keyfi ve sorumsuz bir şekilde hesabımı bloke etmiştir. İçinde param olan hesabıma erişimim engellenmiş, hiçbir suç isnadı ol...

537988**** numaralı hattıma Türk Telekom taahhütü bitimine 26 gün kala Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom bayisine herhangi bir Cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana 30 günün altında kalan taahhüt bitimi surelerinde numara taşımada herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını söylediler. Ve aynı ...

Türk Telekom’dan uzun süredir internet hizmeti almaktaydım. Taahhüt sürem 2025 yılı Haziran ayı itibarıyla sona erdiğinde, farklı bir ıss sağlayıcısı olan **t’e geçiş yapma kararı aldım ve buna istinaden Türk Telekom internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak abonelik iptali talebi...

Adıma kayıtlı eski üyeliğimi süresi bittikten sonra yenilemek istemediğimi ve yenilenmesine onayım olmadığını Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen üyeliğin devam ettirildiğini ve 2024 Aralık ayı ile 2025 Ocak ve Şubat aylarına ait fatura kesildiğini tesadüfen öğrendim. Digiturk müşte...

506 261 ** ** numaralı hattıma Türk Telekom taahhütü 07.06.2025 tarihte sona erecekti. Bende 21.05.2025 tarihte hattımı Vodafone'a taşıdım. Cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana 30 gün içinde numara taşımada çıkmayacağını söylediler. Yani son 14 gün içinde geçmiş oldum. Ayrıca bu konuda BT...

Merhaba, 12 aylık taahhüt süresinin bitimine 30 günden az süre kaldığı için numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak bu nedenle son ayda tarafıma 2.573,86 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu ücretin neye istinaden alındığını anlamıyorum. Ayrıca, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK...

545 424 ** ** numaralı hattıma Türk Telekom taahhütü 07.06.2025 tarihte sona erecekti. Bende 13.05.2025 tarihte hattımı Vodafone'a taşıdım. Cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana 30 gün içinde numara taşımada çıkmayacağını söylediler. Yani son 26 gün içinde geçmiş oldum. Ayrıca bu konuda BT...

Uzun süredir kullandığım faturasız hattımı, markanıza olan güvenimle ve daha uzun süreli bir müşteri olma niyetiyle faturalı bir pakete taşıma kararı aldım. "1 Yıllık Faturalı Büyük Festival 20 GB" paketine geçiş işlemimi tamamladım. Ancak bu geçiş işlemi gerçekleşir gerçekleşmez, daha önce bedelini...

İki adet Reeder S19 Max Pro s telefon aldım. Ancak iki gün önce öğrendim ki, bu marka ve model telefonlar insan ve hayvan sağlığına zararlı elektromanyetik sinyalleri, belirtilenden fazla verdiği için BTK tarafından Telsiz Ekipmanları Yönetmeliği’nin 5. Maddesine istinaden toplatılma kararı verilmiş...

18.02.2024'de satın almış olduğum Reeder marka s19 Pro max zoom model cep telefonu hakkında, Ticaret Bakanlığı’nın 02.05.2025 tarihli kararı doğrultusunda, tüketici ürünlerinin güvenliği hakkında yönetmelik’in 5. Maddesinde belirtilen temel gerekliliklere uygun olmaması nedeniyle, bilgi teknolojiler...

İki adet Reeder S19 Max Pro s telefon aldım. Ancak iki gün önce öğrendim ki, bu marka ve model telefonlar insan ve hayvan sağlığına zararlı elektromanyetik sinyalleri, belirtilenden fazla verdiği için BTK tarafından Telsiz Ekipmanları Yönetmeliği’nin 5. Maddesine istinaden toplatılma kararı verilmiş...