to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK mobil uygulamasında USDT trc20 cüzdan adresim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan... değiştirilmiş. Bu değişiklikten haberim olmadığı için de eski cüzdan adresime 02 Temmuz 2026 tarihinde 1930 USDT yatırdım; ancak bakiyenin hesabıma geçmediğini fark ettim. Durumu
BTC Türk mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “İşleminizi gerçekle...ştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 420.000 TL tutarında hisse senedi bulunuyor ve bu tutara erişememek be
BTC Türk hesabıma bir gündür giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği ya...zmasına rağmen hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Tarayıcı ve mobil uygulama üzerinden en az 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabım platform
BTCTURK hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bir süredir erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kod...u gelmediği için giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan kripto varlıklarıma ulaşamıyorum. Doğrulama kodu daha önce e-posta yoluyla sorunsuz gelirken şu anda hiçbir şekilde e-posta a
Uzun süredir BTCTURK hesabımı kullanamıyorum, hesabıma adeta el konulmuş durumda ve yaklaşık 250 bin tl tutarındaki para...m bloke edilmiş halde bekliyor. Herhangi bir somut gerekçe sunmadan, sadece sözleşmelerinde yazdığı gerekçesiyle benden vergi levhasından araç satış kağıdına, kira sözleşmesine kad
14 Temmuz 2026 tarihinde BTCTURK’te bireysel spot hesabı açtım ve bir miktar yatırım yaptım. 16 Temmuz 2026 tarihinde ma...il adresime, hesabımın üçüncü veya diğer kişiler tarafından kullanıldığı gerekçesiyle hesabımın bir iş günü içinde kapatılacağına dair bir e‑posta geldi. Bu mailde, iddia edilen du
BTC Türk hesabıma başka bir cüzdandan yaklaşık 650 trx tutarında kripto para transferi yaptım. Tronscan üzerinden işlemi...n başarılı ve onaylanmış olduğunu, hiçbir aşamada bir hata mesajı almadığımı görüyorum. Ancak aradan 7 saatten fazla zaman geçmesine rağmen BTC Türk hesabıma bu tutar yansıtılmadı.
"Biraz geç oldu ama sağlık olsun ;)"
BTCTURK üzerinden bir Coin (OG coin) alımı yaparken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Bugün, yaklaşık 2 saat önce a...lım yaptığım sırada ekranda güncel fiyat 0.2140 cent civarındayken, işlemim 0.2430 cent üzerinden gerçekleşti ve bu işlem sonucunda yaklaşık 30.000 TL zarara uğradım. Aynı gün içi
BTCTURK hesabımdaki yaklaşık 50 USDT ve 50 dolar karşılığı XRP bakiyeme, yaklaşık bir haftadır “risk birimi incelemesi” ...gerekçesiyle erişemiyorum. Uygulama içinde hesabımın risk birimi tarafından incelendiği, bu nedenle işlem yapamadığım belirtiliyor ve bakiyem adeta bloke edilmiş durumda. Canlı de
"Teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
18.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00’de başka bir borsadan BTCTURK mobi...l uygulamasındaki hesabıma 198,5 USDT transferi gerçekleştirdim. Ancak bu t
BTCTURK mobil uygulamasında özellikle altcoin işlemlerimde ciddi fiyat ve grafik tutarsızlıkları yaşıyorum. 3–4 farklı i...şlemde, al butonuna bastığım anda piyasada hiçbir borsada görünmeyen, aşırı yukarıdan fiyatlardan işlem gerçekleşiyor; satmak istediğimde ise bu kez yine piyasayla uyuşmayan, çok d
BTCTURK Bitcoin uygulamasındaki hesabıma 06.07 tarihinde giriş yaptığımda, varlıklarımın tamamının bir anda yok olduğunu... gördüm. Hesabımda daha önce bulunan tüm kripto varlıklarım “varlıklarım” kısmında 0 TL olarak görünmekteydi ve işlem geçmişine baktığımda da bu kaybı açıklayacak hiçbir hareket bu
Uzun süredir BTCTURK Hisse uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 gündür, 1 Temmuz’dan bu yana Asrın marka telefonum...dan defalarca denememe rağmen uygulama her giriş denememde çöküyor ve beni sistemden atıyor. Uygulama hiçbir şekilde açılmadığı için işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu duru
BTC Türk uygulamasında kripto varlıklarım bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür varlıklar ekranındaki kâr/zarar bölümünü göremi...yorum. Yatırım işlemlerimi bu bilgileri baz alarak yapmam gerekirken, kâr/zarar kısmı görünmediği için sağlıklı şekilde işlem yapamıyor, bu nedenle mağdur ediliyorum. Bu konuyla i
BTCTURK Hisse uygulamasına yaklaşık 45 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata me...sajı çıkmıyor, sadece ekranda bir robot resmi görünüyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde almak istediğim bir hisse vardı ancak giriş yapamadığım için alım işlemini gerçekleşti
"Teşekkürler"
BTCTURK Hisse mobil uygulamasında hesabımı bir süredir açamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda önce kodu veriyor, ardında...n ekranda “error 504” uyarısı ve “ters Android israti” şeklinde bir hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili BTCTURK Hisse i
BTCTURK uygulaması son bir saattir açılmıyor ve borsa kapanış saatinde al-sat işlemi yapamadım. Uygulamaya erişemediğim ...için pozisyonlarımı yönetemedim ve bu durum benim için maddi zarara yol açtı. Uygulamada bu tarz erişim sorunları ara ara tekrar ediyor ve her seferinde işlem yaparken tedirgin ol
Bugün BTC Türk hesabımda kendi aldığımız cüzdan adreslerinin keyfi şekilde değiştirildiğini fark ettim. Platform içinde ...duyuru yapmış olduklarını söylüyorlar ancak kullanıcıların her dakika BTC Türk’ü kontrol etmesini beklemek gerçekçi değil. Böyle kritik bir değişiklik için telefonlarımıza SMS ile
BTCTURK borsasında uzun süredir işlem yapan bir kullanıcıyım. Tron (trc-20) ağındaki cüzdan altyapısının değiştiğine dai...r bilgilendirme e-postası gönderilmiş, ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresim depolama yetersizliğinden dolayı bir süredir kapalı olduğu için bu hayati uyarıdan hiçbir şekilde
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
