BTCTURK Uygulamasında Fiyat Ve Grafik Tutarsızlıkları Nedeniyle Büyük Kayıplar

BTCTURK mobil uygulamasında özellikle altcoin işlemlerimde ciddi fiyat ve grafik tutarsızlıkları yaşıyorum. 3–4 farklı işlemde, al butonuna bastığım anda piyasada hiçbir borsada görünmeyen, aşırı yukarıdan fiyatlardan işlem gerçekleşiyor; satmak istediğimde ise bu kez yine piyasayla uyuşmayan, çok daha aşağı seviyelerden satış yapılıyor. Bu durum yüzünden sürekli zarara uğradım.

En son 05.07.2026 tarihinde yaptığım bir işlemde, tek seferde 500 dolar civarında kaybettim ve o günkü toplam kaybım 1000 dolara yaklaştı. Binance Global dahil diğer borsalardaki grafik ve fiyatlara baktığımda BTCTURK’teki fiyatların aynı anda tamamen farklı olduğunu gördüm. Canlı desteğe bağlandığımda ise bana olmayan grafikler gösterildi, gerçek piyasa ile uyuşmayan verilerle durumu açıklamaya çalıştılar.

Canlı destek ayrıca “beyefendi siz de hep yükselenleri bulmuşsunuz” gibi son derece alaycı ve ciddiyetsiz bir ifade kullandı. Ben burada normal bir yatırımcı olarak işlem yapmaya çalışırken, hem fiyatlama hem grafik hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş ve aldatılmış hissediyorum.

Bu şikayeti yazmamın sebebi, BTCTURK’ün bu fiyat ve grafik tutarsızlıklarının, kullanıcıları ciddi zararlara soktuğunun herkes tarafından görülmesi ve insanların buna göre dikkatli olmasıdır. Ben bu tür bir platformdan para iadesi beklemiyorum, ancak yaşadığım kayıpların ve uygulamadaki anormal fiyatlamaların resmi olarak incelenmesini ve diğer yatırımcıların da bu durumu bilmesini istiyorum.